Сразу хочу сказать, что конкретно организация была на высшем уровне. Гид/водитель Виктор приехал заранее (за 15 мин), ребята от команды Трипстера постоянно были на связи и оперативно отвечали на все вопросы. Отдельное спасибо за то, что учли все нюансы по авто для нашей компании - было очень комфортно. Во время поездки Виктор рассказывал интересные факты про Мурманск и Кольский полуостров, мы останавливались пофотографироваться в живописных локациях, – пожалуй, эта именно поездка до Саамской деревни и обратно понравились больше всего. Претензии именно к содержанию основной "экскурсии" в Саамской деревне. Всех приехавших гостей объединяют в одну группу (нас было минимум 50-60 человек) и дальше мы все ходим этим большим пионерлагерем. НО! Организаторы нас предупреждали, что группы в Саамской деревне - от 30 человек. Мы просто не могли предположить, что вся группа будет ходить толпой. Изначально мы ожидали побывать в настоящей деревне, где живут люди, посмотреть на реальный быт. Но попали в анимационную программу в очень компактных стилизованных "декорациях" под открытым небом: гостиница, столовая, несколько заброшенных (необитаемых и выстроенных специально для туристов) чумов, куда нас так и не звали, туалет со расписными снаружи стенами. Локации на экскурсии - небольшой загон, где привязаны хаски и несколько клеток с дикими животными (лисицы, енот, вроде, песцы - табличек нигде не было). Все толпой пытаются гладить собак (единственные, кто выказал радость при нашем появлении), но нас быстро выпроваживают дальше - кормить оленей. На клич гида прибежали олени, нам раздали хлеб. Оленей в несколько раз меньше, чем посетителей, все пытаются переманить или отбить симпатичное животное у соседа, кто-то начинает нервничать, так как нас все время подгоняют (хотя в начале предупредили: можете не волноваться, олени никуда не убегут, пока у вас есть хлеб). Опять же, наименее расторопных туристов под конец уже выгоняют, так как поджимает график и следующий пункт программы: катание на оленьей упряжке и за снегоходами на банане. Развлечение проходит на небольшой огороженной круговой трассе, людей берут из очереди, разбивая компании: на санях 5 мест, и пока не сядет 5 человек, упряжку не отпускают. Разбивают пары и семьи, было довольно неприятно. За те деньги, что были заплачены, мы ожидали катание на оленях по настоящей тундре дольше полутора минут и не отдельно от друзей. На банане уже и не все остались кататься. Была еще игра в "перетягивание каната" и "футбол" на открытом воздухе, катание с горки и обед. Местный гид, представитель Саамской деревни, рассказывал факты о животных лесотундры и тундры, истории из жизни оленевода и охотника. Если реально стоят проблемы оленеводства и численности поголовья оленей, то такие коммерческие проекты, как Саамская деревня, явно не решат проблему. В целом, все очень скомканно, постоянно подгоняют и торопят, очень много народу (что в пандемию особенно некомфортно за обедом в тесном помещении), чувствуешь себя в каком-то пионер лагере или на дешевой анимации в египетском отеле. Может понравиться разве что детям или любителям турпутевок и организованных экскурсий.
Светлана, благодарю Вас за высокую оценку работы нашей команды гидов. Рады, что смогли сделать Ваш отдых комфортным. Экскурсия в саамской деревне осуществляется местным гидом-рассказчиком, что указано в описании на сайте, и к сожалению, повлиять на ход данной экскурсии не в наших силах. Надеюсь пребывание на Кольском полуострове оставило у Вас положительные эмоции, мы в свою очередь обязательно будем оповещать туристов о том, что количество участников в деревне увеличено. Благодарю Вас ещё раз, что выбрали нашу команду для вашего отдыха!