Отзывы на Экскурсии в Саамскую деревню из Мурманска

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

69 отзывов путешественников

Наталья
Опыт: 4 экскурсии

Тур очень понравился. Иван оказался супер профессионалом своего дела. Он не просто показал нам свой край, но и заразил нас любовью и уважением к этому славному месту. Команда гидов и водитель отработали чётко, мастерски, качественно.

Татьяна
Опыт: 9 экскурсий

Очень познавательная экскурсия!

Анастасия
Опыт: 4 экскурсии

Большое спасибо гиду Андрею, что полез вместе со мной в гору, и даже не пытался отговорить! Ездили в будний день, подъемник не работал. Экскурсия вышла очень насыщенной и информативной. Саамская деревня - это то место, в котором стоит побывать!

Ирина
Опыт: 5 экскурсий

Я долго думала писать ли отзыв или нет, но учитывая, что на данную "экскурсию" есть только два абсолютно положительных отзыва, решила написать честно как всё было, чтобы люди понимали на что они потратят свои деньги. В целом, впечатления по итогам поездки не были отрицательными, но это из-за того, что красота природы всё списывает, а также была хорошая экскурсия в саамской деревне от местного гида (на которую мы опоздали - об этом чуть дальше). Человек, который нас сопровождал, был вежлив, помогал при подъеме и спуске на гору, по моей просьбе пофотографировал меня, когда мы поднялись на гору, за что я ему благодарна. Но к сожалению, у данной экскурсии было немало минусов и есть моменты, которые стоит учитывать туристам. Начнём с того, что ни обзорной автомобильной экскурсии по Кировску, ни экскурсии по пути не было. Без вопросов с моей стороны не было объяснения даже каких-то организационных моментов. Наверное если бы я не начала сама задавать вопросы, мы всю дорогу ехали бы в тишине. По сути это был просто трансфер Мурманск-Саамская деревня-Кировск-Мурманск + сопровождение при пешем подъёме на гору. Вся информация, которую мы получали, подъехав к какому-либо из мест, была: "Идите в ту дверь. Я вас жду у машины". Мы даже между собой пошутили с девушкой, с которой я была на экскурсии, что наверное, когда мы приедем к горе, будет тоже самое: "Вот гора, поднимайтесь. Я вас жду у машины")) Но в данном случае, к счастью, мы оказались неправы, нас сопровождали, помогали. Такой трансфер с сопровождением имеет место быть, но только тогда в описании и нужно указывать, что это трансфер с сопровождением, а человек, который нас сопровождает - это сопровождающий, а не гид, иначе получается, что заказываешь и платишь за услуги, которые, в итоге, не получаешь. И стоить данная поездка соответственно должна дешевле, чем экскурсия. Второй существенный косяк - это то, что сопровождающий опоздал забрать нас на полчаса, о чем сообщил мне и другой участнице экскурсии уже только через 15 минут опоздания. Из-за этого опоздания мы пропустили немалую часть групповой экскурсии в саамской деревне. Группа уже прошла жилища саами, идолы, вольеры с некоторыми животными. И причём мы даже не знали о том, что мы опоздали на экскурсию. Когда мы приехали, как я писала выше нам было сказано только: "Идите в ту дверь. Я вас жду у машины". Мы зашли, пустой двор, непонятно куда нам идти, ждать ли кого-то. И женщина, которая впустила нас на территорию, видимо увидев, что мы какие-то растерянные и не понимаем вообще, что нам делать и что происходит, сказала, что нам нужно идти к группе. В самой саамской деревне было очень интересно. Туда я рекомендую съездить, но это вполне можно сделать самостоятельно, не в составе данной экскурсии. Потом наш сопровождающий несколько раз извинялся за то, что он опоздал, подарил нам по свече в виде хвоста кита. Но для сравнения, например, на экскурсии в Териберку от другой компании девушке, которая была со мной на этой экскурсии, подарили маленькую баночку варенья из морошки. Просто так, не в качестве извинений, а для для положительных эмоций и в благодарность за то, что выбрали именно их экскурсию. Вот, что значит клиентоориентированность. А свечи, не знаю, пользуется ли ими кто-то. Но в целом, хорошо, что опоздание хотя бы не было проигнорировано. В описании указано, что можно брать с собой детей от 5 лет. Но я бы рекомендовала туристам предварительно проверить работает ли фуникулер. Если да, то можно с детьми от 5 лет. Если нет, то наверное только с детьми от 12 лет, т.к. пеший подъем и спуск не самый простой.

Вера Ответ гида 

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь, нам важно мнение каждого гостя.Приносим свои извинения, за опоздание гида. К сожалею, машина дала сбой, который был обнаружен перед поездкой. Мы приняли меры по ремонту машины. Так же все другие транспортные средства прошли плановый ТО. Гид, который был с вами в поездке ,всегда имел только положительные отзывы. Никогда не имел нареканий . Всегда пунктуальный, внимательный, знающий край. Мы ,со своей стороны, приняли меры по улучшению качества обслуживания. В туре указано, что в поездку можно брать детей от 5 лет. Так же указано, что подъем на фуникулере ,в летнее время,возможен только на выходных. На буднях подъем возможен только пешим маршрутом. Это тоже указано в описании. Мы внимательно отнесемся к недочетам, которые вы описали. И пусть свечи, подаренные вам в качестве извинения (ручная работа),подарят вам тепло и уют в вашем доме.

Наталья
Опыт: 2 экскурсии

Большое спасибо гиду Сергею за прекрасно проведённый день! Рассказал очень много интересного, с ним легко и приятно общаться.

Елена
Опыт: 74 экскурсии

Если вам хочется познакомиться с культурой и историей саамского народа не на лубочных примерах "этно центров", которые больше похожи на картонные декорации к странному фильму, а на самом деле объемно, глубоко и увлекательно, то посетите эту экскурсию. Подойдет для всех возрастов. Впечатлений и пищи для размышлений будет более чем достаточно, а еще будет возможность познакомиться с прекрасными северными оленями и отведать угощение, сделанное по домашним традиционным правилам. Эта поездка для нас была очень обогащающей, большое спасибо Вадиму за организацию и Юрию за безупречный трансфер!

Ольга
Опыт: 8 экскурсий

Насыщенная, интереснейшая экскурсия с увлекательным материалом, прекрасными видами и местной кухней. Путешествия на комфортабельном автомобиле. Сначала посещение саамской деревни- волшебное озеро, идолы, исполняющие желания, саамские игры, покатушки на квадрациклах, общение с животными. Затем Кировск и отличный музей компании Фосагро - история предприятия, рассказ о минералах, в музее аудиогид- история с комфортом. На верхнем этаже выставка картин из каменной крошки и акварели, и выставка самоваров, который, как оказывается не так прост. На 3 этаже есть возможность познакомиться с производством обработки руды на всех этапах по видео и рассмотреть макеты оборудования. А потом Хибины! Подняться на фуникулере и оценить крошечность города, расположенного между невысокими, но такими основательными горами, зайти в ресторан с панорамным видом и отведсть блюда национальной кухни просто восхитительно. Незабываемые впечатления! Спасибо команде за организацию!

Александра
Опыт: 3 экскурсии

Попали на экскурсию к Ростиславу. Всё очень понравилось! Быстро доехали до всех точек, по пути можно купить вкусный кофе и перекус. Огромных размеров карьер, чудесная семья Саами! Олени и оленята, всего не описать. Сын 7 лет и я в восторге! Ответы на практически всё вопросы, индивидуальный подход, тёплое общение. Спасибо, хочется ещё раз приехать в Мурманск и попасть на другие экскурсии с Ростиславом.

Darr
Опыт: 6 экскурсий

Спасибо огромное гуду Владу! Получили огромное удовольствие от общения с ним. Рассказал много интересного о Мурманске и области. Сама Саамская деревня очень вдохновляющее место.

Популярные экскурсии в Мурманске