Экскурсия понравилась. Москва-Сити не понравилась. А вот экскурсовод Юлия раздаёт "компетентные" советы, из за которых потом люди теряют деньги. Мы приехали на экскурсию из другого города и на вопрос, где нам удобнее припарковаться, она посоветовала набережную Тараса Шевченко со словами, дословно: "в выходные парковка бесплатная." Цитата: "Да, на Набережной Тараса Шевченко, где-нибудь у дома 23, может чуть ближе или дальше можете припарковаться, а потом просто перейти через мост. В выходные парковка бесплатная. Там удобно парковаться." Экскурсия у нас была в субботу. И оказывается во всей России выходные считаются суббота и воскресенье, а в Москве - только воскресенье! И нам прилетел штраф за неоплаченную парковку 5000руб, без возможности оплатить 50% в кратчайший срок! Круто сходили на экскурсию(((( Даже не извинилась и сослалась на то, что она имела ввиду праздники 1 и 2 мая. А суббота была 30 апреля.
Добрый вечер, Елена! Ваш заказ был оформлен на 1 мая 2022 года. И наша переписка велась исходя из конкретной даты заказа. Действительно, на набережной Тараса Шевченко в эти дни бесплатная парковка. Но вы потом изменили дату заказа на 30 апреля. В этом случае парковка оказалась платной (с понедельника по субботу). Я не просто не извинилась, а сразу же вам набрала, и мы с вами выяснили, почему произошла такая ситуация. Если вы считаете, что штраф, который несомненно вас огорчил может быть оценкой моей экскурсии, то с этим я ничего не могу поделать. К каждой экскурсии я готовлюсь, стараюсь, чтобы всем было комфортно и уютно. готовлю небольшие подарки. Простите, что я не держала ваш заказ в голове и не предупредила вас о парковке, когда вы изменили дату заказа экскурсии. С Уважением, Юлия
Светлана 
Артём 
Алексей 
Мария 
Сергей 
