Сорванные планы, испорченное настроение. Подробный мэйл отослан администрации сайта. В двух словах, объект, на который была заказана экскурсия (Красная площадь) был закрыт, о чем я узнала накануне из СМИ, и сообщила экскурсоводу, которая пребывала в неведении (!!), хотя речь шла об абсолютно плановом закрытии по случаю репетиции парада Победы. Экскурсия планировалась задолго, информация о закрытии тоже была доступна за несколько дней... Извенений не последовало, экскурсия состоялась в весьма урезанном формате : изучали объекты по картинкам, принесённым гидом и смотрели издали, из-за заграждений. Жалко не столько денег (впрочем, не символических), сколько испорченного настроения и сорванных планов.
Уважаемая, Анна. Я принесла вам свои извинения не единожды. На кануне экскурсии, когда мы с вами до полуночи обсуждали закрытие площади и в день нашей встречи. С подобными закрытиями москвичи и гости столицы сталкиваются очень часто. Красная площадь это центр города, где часто проходят различные мероприятия. Плановые экскурсии в таких случаях не отменяют, а проводят в сложившихся условиях. Экскурсию я провела в полном объеме. Вы видели все объекты Александровского сада и Красной площади. Согласна с вами, что пройти по Красной площади нам не удалось, но рассмотреть всю ее красоту – вполне. Я показывала ребенку картинки, связанные с историей Москвы и Кремля. Дополнительно фотографии (что не входит в стандартную экскурсию по Красной площади) достопримечательностей на территории Кремля и кратко их характеризовала. Еще раз приношу свои извинения. С уважением, Елена.