Начало экскурсии было заявлено на 17.00 и местом сбора была указана большая парковка перед входом на красную площадь, между парком Зарядье и кремлёвской стеной.
Очень спешили к назначенному времени, но автобуса и людей в жилетках на месте не обнаружили ни в 16.50, ни в 17.00 и только после звонка в поддержку выяснилось, что автобус ожидает ниже по улице, на автобусной остановке. Как сказали в поддержке: "автобус не смог подъехать в назначенную точку". Странно что автобусы других туроператоров "почему-то смогли" и при этом места на парковке было достаточно.
Ок, автобус нашли сами, гос номер сообщила поддержка.
При этом организаторы никак не уведомили о смене места сбора.
Возле автобуса встретил весёлый дядька в расстёгнутом костюме деда мороза, который вместо вручения подарков с удовольствием записывал на камеру личные именные поздравления для всех желающих за наличку.
Подарки вручили уже в автобусе перед самым отъездом на экскурсию.
Сама экскурсия началась позже на полчаса, а завершить её очень спешили, экскурсовод выделила всего 5 минут на фото на фоне Москва-сити и то, на остановке транспорта.
Экскурсовод прям от души кричала в микрофон рассказывая информацию, хотя её итак было прекрасно слышно.
В целом экскурсия неплохая, но организационные моменты сильно испортили впечатление перед самым праздником, особенно детям.