Экскурсия началась с негатива, так как замерзшие туристы не ожидали 50 мин пешеходной экскурсии до посадки в автобус. Все бы ничего, если бы отношение гида не было крайне глумливым, старайтесь избегать фраз типа "Теплый автобус надо заслужить" или "только я знаю гле теплый автобус". Это максимально некорректно и неприятно. За теплый автобус уже заплачены деньги, заслуживать что либо это не про сферу услуг. Многие были из группы были возмущены таким отношением гида. К автобусу и программе экскурсии вопросов нет, все было хорошо. Но, уровень подачи материала слабокультурный, слушать было неприятно. Фраза о памятнике Достоевскому, который местные жители прозвали "кто последний в очереди к проктологу", это вообще откуда, из паблика "Подслушано Москва"?? Людям, которые хотят узнать город совершенно неинтересно слушать столь оригинальные высказывания местных жителей.
Уважаемая Алена, Благодарим вас за обратную связь, но не можем согласиться с вашим комментарием. Красная площадь заявлена в программе, с нее начинается экскурсия и, согласитесь, ни одна обзорная экскурсия не может обойтись без посещения Красной площади, ведь это самая главная достопримечательность города. Выход на Красной площади по продолжительности около 25-35 минут с учетом рассадки в автобусе. Мы ни в коем случае ни над кем не издеваемся и не пытаемся скрыть информацию. И давайте не будем вырывать фразы про "теплый автобус" из контекста. Гид Ольга каждую экскурсию начинает с приветствия и объяснения организационных моментов, чтобы никто из группы не потерялся. И говорит дословно следующее: "Друзья, я попрошу вас меня не обгонять, в переходах я иду первая. И вовсе не потому что я такая гордая, а потому что вы, не зная маршрута, пройдете вперед, не увидите, что я остановилась и потеряетесь. Но если и это вас не останавливает, то вот вам маленькая мотивация меня не обгонять - где стоит теплый автобус знаю только я". Обычно эта фраза вызывает у туристов улыбку, но никак не воспринимается как глумление или издевательство. Про Достоевского. Сожалеем, что народное название памятника так вас задело, но это тоже часть истории. Город живет не только событиями, но и отношением местных жителей к этим событиям. Москвичи любители острого словца и скульптора Рукавишникова тоже не пощадили. Сам он, кстати, с иронией относился к такому "прозвищу" своей работы и говорил по этому поводу следующее: "Что ж, по-моему, хорошо. Это иллюстрирует культуру жителей" Экскурсия - это уже давно не сухие даты из истории и академизм в повествовании. Наши экскурсии наполнены фактами, историями, легендами и побасенками. Мы глубоко копаем при подготовке, используя информацию из архивов и библиотек, но при этом наше повествование живое и эмоционально насыщенное. Очевидный совет, внимательно читайте описание экскурсии, одевайтесь теплее на все зимние программы и ничто не отвлечет вас от волнующего опыта знакомства с городом.