На сайте TRIPSTER на странице компании с данной экскурсией указана стоимость 100 BYN (белорусскими рублями) или 3550 руб. (российскими) за экскурсию без обеда. При заказе экскурсии по выставленному мне счету № 41964-4092328 от 15.09.2024г. я произвела предоплату 20%, т.е. 20 BYN или 710 руб. РФ. В счете указано, что остальная сумма в размере 2840 руб. РФ (или 80 BYN) оплачивается на месте представителю компании (счет от компании № 41964-4092328 в наличии). Но на месте представитель компании потребовала оплатить 100 BYN. Мои возражения и доводы, что я должна только 80 BYN, она слушать не стала, так же, как и смотреть выставленный мне счет. В грубой форме ответила, что не собирается разбираться, а если я хочу ехать на экскурсию, то должна оплатить 100 BYN (без обеда) или оставаться ни с чем. Очень неприятно в мой первый визит и первый день пребывания в Беларуси столкнуться с такой грубостью и обманом! Настроение было испорчено. Я заплатила эти 100 BYN (чек в наличии), так как давно хотела посмотреть замки Несвиж и Мир. Но экскурсия обошлась мне дороже на 20 BYN (или 710 руб. РФ по курсу компании). Поэтому хочу предупредить будущих туристов о непорядочности и обмане со стороны компании или ее представителей. Хочу также обратиться к организаторам экскурсий, не направляйте для непосредственного общения с туристами непрофессиональных, грубых, хамоватых представителей, которые не хотят, или не умеют спокойно и корректно решать проблемные или конфликтные ситуации. Это отрицательно сказывается на имидже компании и страны в целом! Сама экскурсия мне понравилась. Замки живописны и прекрасны, с богатой историей. Наш сопровождающий гид Елена Федоровна очень доброжелательна и внимательна к туристам, дала максимум интересной и полезной информации не только по замкам, но и по стране, и по местам вдоль маршрута следования. Автобус комфортабельный, чистый, задержек в пути не было. Спасибо большое гиду и водителю! Хочу отметить, что всего в Беларуси я провела 4 дня, 2 дня в Минске и 2 дня в Гродно. Больше с негативом нигде не сталкивалась, наоборот, дальше был только позитив. Отзывчивые, добрые люди, готовые помочь, подсказать, рассказать о своем городе, своей стране, интересных местах. Красивые, чистые города с сохраненной историей и бережным отношением к культурному и историческому наследию. Прекрасные парки и скверы, набережные и улицы! Приеду еще! В планах Брест, Полоцк, Витебск!
Отзывы на Что ещё посмотреть в Минске
Необычные экскурсии от местных жителей города
Кирилл 
Владимир 
