Нам не понравилось. Мы ожидали от прогулки большего. Но лошади были уставшие ( наша прогулка была в 16,30), мне дали полуживую лошадь, которая совсем не хотела никуда идти и проводник ее постоянно подгоняла. У детей (12 лет) были проворнее лошадки. Но прогулка почему- то закончилась через 30 минут. Организатор Тимур сказал, что это из- за того, что мы медленно шли или что- то в этом роде. Я ему сказала, то лошадь полуживая, он признал, что лошади уставшие. Сказал, что таких лошадей дали в целях безопасности детей, но я ж не ребенок, а такая лошади была только у меня. Вообщем дети разочарованы, мы и раньше совершали прогулки на лошадях в других регионах России и если было заявлено, что прогулка 1,5 часа, то она длилась никак не меньше. С остановками, с рассказами про природу региона и про лошадей, здесь такого не было. Проводник только нас по фотографировала на лошадках. Само место тоже не внушило доверия, территория показалась не очень чистой, а лошади не ухоженными. При этом мы ехали с Каспийска 30 минут на такси и если бы знали, что может быть так, то подумали. Но отзывы о прогулке все отличные и сомнений не возникло. Тимур сделал скидку 400 руб, но у меня нет проблем с финансама и эта скидка ничего не значит, немного жаль лошадей и потраченного времени.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что экскурсия не оправдала ваших ожиданий. Я всегда очень стараюсь и вкладываю все силы в каждом туре. Однако, я хотел бы уточнить несколько моментов по вашему отзыву: 1) Конная прогулка длилась 45 минут, что входит в наш график, так как часовой маршрут можно пройти разными темпами. После прогулки я предоставил вам скидку в качестве извинения за сокращенное время. Я также угостили вас холодными бутылками воды, отвёл и на смотровую площадку и рассказал о городе Махачкала, начиная с основателей и до наших дней, описав народности и особенности города. 2) В дополнение, вам бесплатно провели груминг лошадей и дали уроки верховой езды перед началом прогулки. Вы сообщили, что боитесь лошадей, и попросили самую спокойную для вас и ваших детей. Мы предоставили вам лошадь по имени Фархад, которая соответствует вашему запросу. Если бы мы дали более активную лошадь, это могло бы вызвать больше беспокойства. 3) Отмечу, что маршрут на совсем медленной лошади маршрут занимает 1,5 часа, и невозможно пройти его за 45 минут на "полуживой" лошади. Ваша лошадь была спокойной и адекватной. 4) Также хочу пояснить, что конюшня по своей природе не может быть полностью чистой, так как лошади естественным образом оставляют отходы. Мы всегда подаем лошадей на чистом месте и ухаживаем за ними. Спасибо за ваше мнение.