Взяли индивидуальную экскурсию с гидом, первое удивление автомобиль, не опрятный внутри и слабо работающий кондиционер, на улице жара +32.. Гид Айрат, информация не последовательна, практически не рассказал о православных храмах (он в них с нами и не заходил) хотелось бы больше информации.. в Успенский монастырь не попали, тоже не предупреждали, что такое возможно. Гид даже не предложил место перекусить.., сами забрели, спасибо дождь пошёл.. Единственное приятное впечатление, археологический музей! Восторг! Там был другой экскурсовод (при музее), очень интересная и познавательная экскурсия! Вообщем деньги за индивидуальную экскурсию потрачены зря! Ожидания совершенно не оправданы.
Наталья, добрый день) Приносим свои искренние извинения за некачественную услугу. Ранее жалоб на этого гида не было, все экскурсии проходили штатно. На данный момент мы приняли по отношению к гиду необходимые меры, на этом маршруте он больше не будет работать, а также исправили все другие недочеты, замеченные вами. Благодарим за обратную связь! В качестве извинений я, аккредитованный с 2018 года экскурсовод, готова провести вам экскурсию в Свияжске по минимальной цене (оплата только за транспорт), если решите еще раз посетить Казань.