Отзывы на Интерактивные экскурсии по Казани

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

446 отзывов путешественников

Татьяна
Опыт: 13 экскурсий

Очень понравилась прогулка. Мы прошлись по слободе, по набережной, поучили татарский язык, поотгадывали загадки. Зарина очень приятный человек, открытая и весёлая. Внимательно слушали все, и взрослые, и дети 8 и 10 лет. Нам не хватило времени, чтобы насладиться экскурсией, полтора часа пролетели мгновенно. Зарина, спасибо за прекрасную познавательную и душевную встречу.

Дмитрий

Больше для детей подошло бы. Экскурсионно-исторической ценности не представляет.

Фонарщик Фаролеро Ответ гида 

Добрый день! Сожалеем, что экскурсия вас разочаровала.Формат экскурсии предназначен и для детей,и для взрослых.

Юлия
Опыт: 16 экскурсий

Большое спасибо экскурсоводу Светлане за замечательную экскурсию! Детям так понравился город, что захотели туда переехать))) Советую обязательно брать экскурсию по Иннополису!)

Мария
Опыт: 27 экскурсий

Выражаю благодарность чудесному экскурсоводу Диляре! Оооооооочень понравилась экскурсия, вызывает гордость за страну и радость за ребят в возможности учиться в таком чудесном месте!

лариса
Опыт: 5 экскурсий

Мало чем отличается от обычной экскурсии, не сказать, что ориентировано на детей- много нудного исторического материала, внимание детей не цепляет, точно не для младшего школьного возраста)) ну и ответы на вопросы в конце каждого блока -некоторые вызвали недоумение даже у взрослых)) оказывается, в чак-чак добавляется зефир, а не мед)))) организаторы, проверьте корректность информации)) Плюс не могли установить приложение на айфон, пришлось искать другой телефон, на него получилось установить.

Елена Ответ гида 

Лариса, большое спасибо за обратную связь. Действительно сбилась в настройках галочка указывающая на правильный ответ: «мед». Специалисты уже внесли корректировки. По поводу того, что исторического материала много - это зависит от индивидуального восприятия ребенка. Его настроения, усталости. Длина аудиодорожки в среднем 2-3 минуты. Кому-то, наоборот, мало информации и хочется больше. Мы всегда разбавляем исторические материалы легендами, преданиями и интересными фактами. Рассказываем доступным , простым языком, чтобы ребенку было понятно и интересно. А музыкальное сопровождение в этой экскурсии с восточным колоритом , со спецэффектами - превращает простое повествование в мини спектакль. Попробуйте включить дома маршрут еще раз , через какое-то время. Он точно будет восприниматься по другому. Конечно, современных детей увлечь сложнее , конкурировать с 15 секундными роликами на ю-тюб - тот еще труд. Молодое поколение является заложником ситуации, из-за которой воспринимать текст на слух , еще и с исторической нагрузкой стало подвигом. В сражении за внимание потерпели поражение даже советские мультики. Нам кажется, что это проблема, ее нужно признать . Тогда возможно что-то удастся изменить, не понижая планку ( в виде уменьшения обьема информации). Лариса , спасибо вам большое , мы всегда трепетно относимся к замечаниям, пытаемся исправить или проанализировать , что может лежать в основе того или иного обращения. Вместе мы сделаем проект лучше. Причина по которой на ваш айфон не установилось приложение , возможно, кроется в индивидуальных настройках телефона. Мы протестировали приложение , ошибок обнаружено не было. Желаем Вам удачи и только позитивных эмоций!

Ольга
Опыт: 2 экскурсии

Ужасно!!! Оплатили экскурсию ещё 5 июля. На почту пришли письма с уведомлениями о том, что оплата прошла и дважды напоминание об экскурсии с контактами организатора. Сразу смутило это обстоятельство (зачем контакты если экскурсия без гида). И всё! Никаких писем со ссылками на скачивание и протоколами не поступало. На место (Площадь 1 мая) пришли за полчаса. Пишу: "Мы на месте". В ответ: Вы написали агрегатору и опять повторяют письмо с контактами организатора. Звоню. Ну, надо было скачать приложение и т.д. какое приложение? Откуда скачать? В итоге промокод выслали на воцап. Бегали по площади искали точку где интернет ловит(там это очень проблематично). Несколько раз перезванивались. К тому времени, когда было все установлено ребенок изнылся и его внимание уже ни музыка ни волшебный голос не могли привлечь. Плюнули на это дело и пошли в Кремль, купили живую экскурсию. Жалко потраченных средств и времени. Это был наш первый день в Казани. Потом несколько раз приходили в Кремль на различные выставки и всякий раз, приближаясь к памятнику Мусе Джалилю, она напрягались и начинала ныть - здесь не интересно((. Мы не сюда, мы идём дальше.

Елена Ответ гида 

Добрый день! Большое спасибо за обратную связь. Давайте разберемся в ситуации вместе, возможно возникло какое-то недопонимание. 1) Агрегатор Tripster -платформа, на которой вы приобрели экскурсию, имеет определенный алгоритм по работе с гидами и клиентами до покупки и после покупки экскурсий, который не разделяет аудиогида или гида-человека, поэтому на почту к вам и приходили контакты, напоминания. И даже к нам за сутки приходит письмо , о том что завтра запланирована экскурсия. 2) У нас есть также определенный алгоритм , при продаже маршрута через Tripster. Чтобы исключить человеческий и технический фактор. После оплаты, в течении часа на почту Покупателю приходит письмо. В нем активные ссылки на скачивание приложения , промокод и подробная инструкция. О том, что письмо отправлено мы предупреждаем Покупателя в Трипстер , в расчете на то, что если письмо по какой-то причине не дошло, то Клиент сообщит об этом и мы примем все меры по решению этого вопроса. Так же мы рекомендуем максимально подготовиться к прогулке заранее, установить все на телефон, чтобы не зависеть от качества интернета. В спокойной обстановке всегда легче разобраться с чем-то новым. Ольга, нам искренне жаль, что вы получили негативный опыт , мы приглашаем вашу семью на любой другой маршрут от Культпоход, напишите , пожалуйста нам, что вы выбрали и мы пришлем вам промокод . Хочется, чтобы каждый Посетитель уходил после прогулки с нами в хорошем настроении, воодушевленный услышенным и увиденным.

Популярные экскурсии в Казани