Отзывы на Гастрономические экскурсии в Стамбуле

Алёна, спасибо, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль, что именно в этот день организация экскурсии оказалась на таком уровне. Мы признаём, что в тот день допустили ошибку с организацией трансфера и встречей гостей. К сожалению, из-за этого вы были вынуждены долго ждать и получили совсем не те впечатления, которые должны были получить от отдыха в Стамбуле. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Важно отметить, что речь идёт о конкретном дне, когда произошёл сбой в организации. Мы сразу разобрали ситуацию с командой, сделали соответствующие выводы и изменили организацию работы, чтобы подобное больше не повторялось. Нам действительно важно качество отдыха наших гостей, поэтому мы не стали искать оправдания, а признали ошибку и исправили её. Спасибо за обратную связь она помогла нам стать лучше. 🙏 Будем рады доказать нашим будущим гостям, что этот случай был исключением, а не стандартом нашей работы. ❤️