Арендовали яхту на 4 часа для компании из 8 человек. Мероприятие прошло безупречно, наша общая благодарность команде! Заказывали обед, блюда на выбор, доставка из ресторана под Галатским мостом прямо на палубу во время короткой остановки. Прекрасный маршрут, все в оговоренное время, удобная оплата переводом в рублях, все закрывающие документы для отчетности юрлицу предоставлены. Наши рекомендации и наилучшие пожелания организаторам!
1685 отзывов путешественников
Не первый раз пользуемся вашими услугами, никогда не было претензий. Первый раз пишем столь неблагоприятный отзыв. 1.как доп услуга был предложен трансфер до порта за 80 евро. Отказались, т к убер стоил 12 евро в обе стороны. 2.в описании экскурсии было сказано, что капитан буде рассказывать о достопримечательностях, в итоге ни капитан ни помощник не владели ни русским ни английским языком и соответственно рассказов не было. 3. Как доп услуга был предложен обед, который в результате оказался завернутыми в пленку и холодными блюдами, от которых мы отказались.нас было трое, обед был по 35 евро с человека предложен, посчитали его как 150 евро, мы отказались платить, т к при нас он был возвращен в кафе, откуда его при нас же и забирали. В ответ организатор стал слать сообщения с угрозами( приложу переписку). 4. На лодке грязно
Здравствуйте Мария, понимаю, что ваш опыт не соответствовал ожиданиям, и я сожалею за все неудобства, которые вы испытали. Ваше разочарование понятно, особенно учитывая, что это первый негативный опыт с нашими услугами после многих положительных впечатлений. 1. Трансфер до порта: У нас комфортабельный трансфер на меседес Вито и мы стремимся предоставлять удобные услуги по конкурентоспособной цене для такого вида индивидуального трансфера. 2. Экскурсия без рассказов: Мы приносим извинения что не смогли донести до вас более точную информацию и предложить услуги профессионального гида на яхте который бы предоставил вам бы полную историческую справку о всех достопримечательностях Стамбула с моря за дополнительную плату. Мы всегда за качественное обслуживание поэтому каждый наш работник должен заниматься своим делом профессионально – капитан управлять яхтой, его помощник обслуживать гостей на яхте, а гид проводить экскурсию. Все остальное неприемлемо и не соответствует нашим стандартам обслуживания. Мы примем меры, чтобы обеспечить более качественный и информативный опыт для наших клиентов. 3. Обед на лодке: Мы приносим извинения за неудовлетворительное качество предложенного обеда. Это не соответствует нашим стандартам, и мы вас понимаем. 4. Коммуникация с организатором: Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неприемлемым поведением со стороны организатора. Это неприемлемо и не отражает наших ценностей. Мы гарантируем, что примем меры, чтобы такие ситуации не повторялись. Мы ценим ваш отзыв и готовы принять все необходимые меры для улучшения качества наших услуг. Пожалуйста, дайте нам возможность восстановить ваше доверие. Если у вас есть дополнительные замечания или вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.
Прогулка на яхте отличная. Нет толпы, всего 15 человек. Аудигидом не пользовались. Персонал очень обходительный и дружелюбный. В цену входит достаточно большая тарелка фруктов и орехов (все свежее и вкусное). Чай и кофе безлимитно (как я понял). Спасибо
Все отлично ,трансфер вовремя ,большой,уютный корабль ,вкусный ужин ,обслуживание на высоте ,красивые виды ,шоу программа ,все было замечательно и под конец программы дискотека с популярной музыкой ,танцевали от 10 до 70 лет 😀все супер ! Организаторы молодцы )
Огромное спасибо организаторам за роскошную прогулку на яхте по Босфору! Красивая яхта, обслуживание на борту (кофе/чай, фрукты, сладости), все было четко по расписанию, ооочень дружелюбный персонал и поддержка 24/7 в мессенджере. Очень довольна, что среди прочих похожих экскурсий выбрала именно этого организатора, рекомендую!
Мы с мужем в восторге от завтрака на Босфоре. Кристи очень позитивная и располагаюшая к себе девушка. Всё было просто Супер! Советую обязательно поехать на эту прогулку. Впечатлений масса, фото и видео тоже. Живая музыка и атмосфера на корабле просто восторг!
Отличная прогулка (не экскурсия). После бронирования прислали фото/видеоинструкцию по месту посадки. Встретили, посадили на яхту. Есть все удобства, мягкие седушки, тёплое помещение, розетки. Угостили большой тарелкой фруктов для каждой компании, орешками и мини пирожками. Очень милый сопровождающий, старался чтобы все остались довольны прогулкой. Нам понравилось. И адекватно по цене. Спасибо!
Очень комфортная программа, для тех, кто не любит толпу. Катер достаточно просторный для 16 человек. Предложили чай/кофе, фрукты, орешки, булочки. Все аккуратно и вкусно. 2 часа любовались Босфором 👍🏻 Отдельное спасибо Mene (боюсь ошибиться в описании имени), очень старался🙌
Отличная прогулка на яхте! Чай, фрукты и безумные виды! Рекомендую!
Популярные экскурсии в Стамбуле
Посетить турецкий Версаль (без очередей) и познакомиться с самой атмосферной улицей города
Узнать город, увидеть главные достопримечательности и покататься на кораблике
Увидеть главные достопримечательности и прокатиться на пароме
Без суеты и стресса доехать до центральной части города — районов Фатих, Султанахмет, Бейоглу, Балат