Отзывы на Релакс и романтика в Стамбуле

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

1685 отзывов путешественников

Ольга
Опыт: 8 экскурсий

Арендовали яхту на 4 часа для компании из 8 человек. Мероприятие прошло безупречно, наша общая благодарность команде! Заказывали обед, блюда на выбор, доставка из ресторана под Галатским мостом прямо на палубу во время короткой остановки. Прекрасный маршрут, все в оговоренное время, удобная оплата переводом в рублях, все закрывающие документы для отчетности юрлицу предоставлены. Наши рекомендации и наилучшие пожелания организаторам!

Мария
Опыт: 4 экскурсии

Не первый раз пользуемся вашими услугами, никогда не было претензий. Первый раз пишем столь неблагоприятный отзыв. 1.как доп услуга был предложен трансфер до порта за 80 евро. Отказались, т к убер стоил 12 евро в обе стороны. 2.в описании экскурсии было сказано, что капитан буде рассказывать о достопримечательностях, в итоге ни капитан ни помощник не владели ни русским ни английским языком и соответственно рассказов не было. 3. Как доп услуга был предложен обед, который в результате оказался завернутыми в пленку и холодными блюдами, от которых мы отказались.нас было трое, обед был по 35 евро с человека предложен, посчитали его как 150 евро, мы отказались платить, т к при нас он был возвращен в кафе, откуда его при нас же и забирали. В ответ организатор стал слать сообщения с угрозами( приложу переписку). 4. На лодке грязно

Али Ответ гида 

Здравствуйте Мария, понимаю, что ваш опыт не соответствовал ожиданиям, и я сожалею за все неудобства, которые вы испытали. Ваше разочарование понятно, особенно учитывая, что это первый негативный опыт с нашими услугами после многих положительных впечатлений. 1. Трансфер до порта: У нас комфортабельный трансфер на меседес Вито и мы стремимся предоставлять удобные услуги по конкурентоспособной цене для такого вида индивидуального трансфера. 2. Экскурсия без рассказов: Мы приносим извинения что не смогли донести до вас более точную информацию и предложить услуги профессионального гида на яхте который бы предоставил вам бы полную историческую справку о всех достопримечательностях Стамбула с моря за дополнительную плату. Мы всегда за качественное обслуживание поэтому каждый наш работник должен заниматься своим делом профессионально – капитан управлять яхтой, его помощник обслуживать гостей на яхте, а гид проводить экскурсию. Все остальное неприемлемо и не соответствует нашим стандартам обслуживания. Мы примем меры, чтобы обеспечить более качественный и информативный опыт для наших клиентов. 3. Обед на лодке: Мы приносим извинения за неудовлетворительное качество предложенного обеда. Это не соответствует нашим стандартам, и мы вас понимаем. 4. Коммуникация с организатором: Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неприемлемым поведением со стороны организатора. Это неприемлемо и не отражает наших ценностей. Мы гарантируем, что примем меры, чтобы такие ситуации не повторялись. Мы ценим ваш отзыв и готовы принять все необходимые меры для улучшения качества наших услуг. Пожалуйста, дайте нам возможность восстановить ваше доверие. Если у вас есть дополнительные замечания или вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую.

Алексей
Опыт: 2 экскурсии

Прогулка на яхте отличная. Нет толпы, всего 15 человек. Аудигидом не пользовались. Персонал очень обходительный и дружелюбный. В цену входит достаточно большая тарелка фруктов и орехов (все свежее и вкусное). Чай и кофе безлимитно (как я понял). Спасибо

Валентина
Опыт: 4 экскурсии

Все отлично ,трансфер вовремя ,большой,уютный корабль ,вкусный ужин ,обслуживание на высоте ,красивые виды ,шоу программа ,все было замечательно и под конец программы дискотека с популярной музыкой ,танцевали от 10 до 70 лет 😀все супер ! Организаторы молодцы )

Юлия
Опыт: 5 экскурсий

Огромное спасибо организаторам за роскошную прогулку на яхте по Босфору! Красивая яхта, обслуживание на борту (кофе/чай, фрукты, сладости), все было четко по расписанию, ооочень дружелюбный персонал и поддержка 24/7 в мессенджере. Очень довольна, что среди прочих похожих экскурсий выбрала именно этого организатора, рекомендую!

Нина
Опыт: 4 экскурсии

Мы с мужем в восторге от завтрака на Босфоре. Кристи очень позитивная и располагаюшая к себе девушка. Всё было просто Супер! Советую обязательно поехать на эту прогулку. Впечатлений масса, фото и видео тоже. Живая музыка и атмосфера на корабле просто восторг!

Наталья
Опыт: 17 экскурсий

Отличная прогулка (не экскурсия). После бронирования прислали фото/видеоинструкцию по месту посадки. Встретили, посадили на яхту. Есть все удобства, мягкие седушки, тёплое помещение, розетки. Угостили большой тарелкой фруктов для каждой компании, орешками и мини пирожками. Очень милый сопровождающий, старался чтобы все остались довольны прогулкой. Нам понравилось. И адекватно по цене. Спасибо!

Аделя
Опыт: 6 экскурсий

Очень комфортная программа, для тех, кто не любит толпу. Катер достаточно просторный для 16 человек. Предложили чай/кофе, фрукты, орешки, булочки. Все аккуратно и вкусно. 2 часа любовались Босфором 👍🏻 Отдельное спасибо Mene (боюсь ошибиться в описании имени), очень старался🙌

Популярные экскурсии в Стамбуле