Трансфера с отеля не было- обман на сайте ! В автобус шли пешком, вместо 19:30, как было указанно , шли в автобус в 20:53 Очень не приятно ! Не рекомендую …и своим знакомым не посоветую ….
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что экскурсия не соответствовала вашим ожиданиям. Мы провели проверку и хотели бы отметить некоторые моменты. Согласно переписке, время сбора было указано с 19:20 до 19:50. Наш гид забрал вас в 19:53. Забрать вас в 20:53 было невозможно, так как корабль отплывает каждый вечер в 20:30 и не ждёт опоздавших. По поводу трансфера: ваш отель находится в районе, где автобус не всегда может подъехать непосредственно к дверям. Поэтому гид оставил автобус на проезжей части и пришел за вами пешком в 19:53. После этого вы прошли около двух минут до автобуса. Такая ситуация, когда гид встречает гостей у отеля и сопровождает до автобуса, достаточно распространена из-за расположения некоторых отелей. С нашей стороны всё было выполнено верно и оперативно. К сожалению, мы не можем понять причину данного отзыва мы. Мы ценим ваше мнение и надеемся, что это объяснение прояснит ситуацию. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, дайте нам знать.
