Отзывы на Монастыри, церкви, храмы Стамбула

Мустафе огромное спасибо за его профессионализм и за то, что он прекрасный человек! Экскурсия получилась выше всяких похвал!!!

Замечательная экскурсия и прекрасный гид. Очень рада, что выбрала именно это направление, что бы погулять не самостоятельно, а с гидом. Продуманный маршрут с использованием городского транспорта. Важная составляющая данной прогулки - погода. Но нам очень повезло и среди пасмурных февральских дней мы ухватили потрясающий ясный закат. Очень хочется выразить благодарность Райму за беседу и хорошую компанию.

Экскурсия очень порадовала! Спасибо огромное!!! Было так интересно и весело!

Хочу поделиться своими впечатлениями от экскурсии с гидом по Стамбулу Ксенией. Положившись на большое количество положительной обратной связи об экскурсиях данного гида, в феврале 2018 заказала индивидуальный тур. Поскольку путешественник я с большим стажем, десятками посещенных городов (в том числе в Стамбуле не впервые), мне есть с чем сравнивать.Все мои спутники и я сошлись в одном мнении, что экскурсия Ксении не соответствовала красивому описанию и восторженным отзывам. Поэтому напишу свое мнение: 1) Абсолютно примитивная информация и ограниченный словарный запас данного гида. Перед тем, как приехать в Стамбул, мы готовились и много читали про период Великолепного века Султана Сулеймана и были подготовлены. Ксения позиционирует себя «как знаток истории Османской Империи», но при этом дает примитивную информацию на дилетантском уровне, базируясь в основном на информации из интернета и фильма «Великолепный век». Создалось четкое впечатление, что исторические знания гида основываются только на Википедии и известном сериале. Какой-либо новой информации, интересных заметок о жизни турецкого народа мы не увидели. При этом помимо отсутствия глубокой исторической составляющей поразило то, что у человека, который называет себя гидом, имеется очень скудный словарный запас и отсутствует грамотная и поставленная речь. Наша группа вынуждена была хором подсказывать гиду слова, чтобы гид могла продолжить свой рассказ. Ксения нередко не могла подобрать нужные слова. 2. Отсутствует представление о клиентском сервисе Гид не ориентируется на пожелания группы. Одни из самых часто встречающихся пожеланий туристов - это посещение колоритных мест Стамбула, чтобы прочувствовать город контрастов. Никаких мест, где можно познакомиться с традиционной кухней, гид порекомендовать не может. Единственное место, куда нас затащили почти насильно - это харчевня с едой из фасоли. Вероятно, с этим местом у Ксении взаимная договоренность. Но это было сделано настолько не вовремя, рано, почти в начале экскурсии, что не было никакой актуальности. На многие вопросы экскурсовод не может дать четкого ответа. Гид абсолютно не прислушивается к пожеланиям группы Туристы и берут индивидуальные экскурсии, чтобы получить индивидуальный подход. У Ксении не было никакого желания помочь туристам сориентироваться в незнакомом городе. На наши просьбы показать, где находятся причалы паромов и где можно отведать так называемые рыбные сэндвичи - Ксения говорит «А это вон там (показывая рукой)» и отвечала «это не входит в экскурсию». Даже сориентировать адекватно не могла. Пришлось волоком ее вести на причал. Я впервые сталкиваюсь с таким подходом при индивидуальном сопровождении. Когда сценарий прогулки должен подстраиваться под пожелания тех, кто экскурсию заказывает и оплачивает. 1. Тайминг и логистика экскурсии плохо проссчитаны Обычно любые экскурсии строятся на активной фазе и менее активной (например, заход в исторические кофейни, кафе, где туристы могут перевести дух). Ксения же ни разу не поинтересовалась, устали мы или нет, каково наше состояние. И каковы наши пожелания. У нее есть четкий маршрут, и она не пытается подстроиться под группу. При этом город холмистый, со сложными вымощенными дорогами. Кроме того из за плохо просчитанной логистике тура, по одной и той же улице мы могли пройти несколько раз. 5. Отсутствует вариативность под различные возрастные группы У нас в группе из 3 человек было 2 инвалида, которым пришлось 6 часов подряд находиться на ногах. Ксения предлагает всем один маршрут, невзирая на возрастные и физические особенности группы, абсолютно не имея и не предлагая альтернативных вариантов. В отличие от других гидов, которые ориентируются под возрастную группу и делают дополнительные остановки в интересных местах, где можно передохнуть, данный гид даже не обращала внимание на наше состояние. Ни разу гид не поинтересовалась, не устала ли группа, нужно ли передохнуть. Часто Ксения бежала впереди нас, что-то себе под нос рассказывая и не обращая внимание на то, что группа за ней не успевает. Одним из неактуальных мест был подъем на обледеневшую крышу караван-сарая, чтобы зайти в некое антикафе. Это не диковинка и не отличительная особенность Стамбула. Причем гид нас не ориентировала по программе экскурсии - вела туда, куда собиралась, не предупреждая, какая будет дорога и насколько сложным будет подъем. Вся дорога до места была по обледеневшей лестнице без ограждений, по которой мы после снегопада должны были карабкаться. Хорошо, что чудом там никто не упал и не получил травму. «Видовая площадка на крыше караван сарая» ничем не примечательна, в Стамбуле очень много красивых видовых площадок, с которых можно посмотреть город без риска для здоровья. 5. Некоторые посещаемые места не относятся к историческому периоду, заявленному в экскурсии Места, посещаемые во второй половине экскурсии, вообще не относятся к историческому периоду и представляют из себя обычные торговые развалы времен черкизовского рынка ( я не имею ввиду Гранд базар и рынок специй). Внешний антураж этих развалов не соответствует теме экскурсии, и очень странно рассуждать про эпоху Сулеймана на фоне обычных дешевых торговых рядов. Таким образом, экскурсия не соответствовала нашим ожиданиям и красивому рекламному описанию. Можно сделать вывод, что экскурсовод не опытен как в своей деятельности, так и в работе с людьми. Ксения не является историком, литературоведом (судя по словарному запасу) читает очень мало, исторических интересных справок дать не может. Сказывается нехватка подготовки у экскурсовода. Поэтому не советую пользоваться услугами данного гида.

Рекомендую нашего (я был со своей девушкой) гида- Дмитрия! Собеседник хороший, автомобиль, на котором он возил нас - хороший, комфортный. Много интересного из быта турков узнали именно от него. В общем он рассказал как живут люди в Стамбуле и иностранцы и турки. Очень познавательно.Места, которые показал - не избитые и вряд ли мы их увидели бы без него. В общем, рекомендуем!!!

Все отлично, особенно для первых дней пребывания в Стамбуле. Не совсем корректно составлен маршрут в части гранд базара - на нем провели много времени, даже те кто не планировал ничего покупать - пришлось ждать тех кто "мерит" и "пробует", логичнее было бы базар поставить в конце маршрута, либо просто дать визитки и показать "своих продавцов" на будущее. В общем этот момент был по "по-турецки". А так отлично, все туристы, можно сказать, сплотились в одну команду) Лично мне не хватило красивых легенд и мифов))) Сытный обед с видом на Босфор, причем в этом же ресторанчике были милые фотозоны))

Экскурсию проводил Адам, все понравилось: много информации, комфортный темп) рекомендую 👌🏼

Экскурсия очень понравилась, маршрут великолепный, большое количество исторических мест, а воспринимается легко. Елена позитивный гид, отвечает на все вопросы. Прекрасно организован перерыв на обед , вид из ресторана шикарный. А сама порция впечатлила, все было вкусно. С удовольствием еще раз воспользуется услугами этой фирмы.

Наш гид Сефа провёл экскурсию на высоком профессиональном уровне.При дождливой погоде выбрал оптимально комфортный маршрут ! Экскурсия была на столько интересная что прошла одном дыхании. Отвечал на все наши вопросы и даже не связанные с экскурсии. Огромное спасибо за великолепный день!!!!!!

Замечательная экскурсия с замечательной Еленой!Это жизнь, это просто , понятно, и очень позитивно!