Конечно не хотелось бы отвечать негативно на ваш отзыв Михаил. Но очень редко (Слава Богу) попадаются такие негативно настроенные клиенты. Все началось плохо с самого начала. Вы сильно опоздали на экскурсию. Я вас в общей сложности прождал около 20 минут. Так как всегда прихожу к месту встречи заранее, обычно чтобы клиенты не ждали, за 10 минут до начала. Ровно в 10 часов я вам позвонил, вы ответили, что подойдёте через 3 минуты. На самом деле подошли через 10 минут. После того как я с вами поздоровался ни вы, ни ваша супруга даже не извинились за такое большое опоздание, что обычно всегда делают все вежливые и воспитанные люди. Ну да ладно. Когда я начал экскурсию. Вы постоянно перебивали меня и задавали множество отвлеченных вопросов, требовали пояснений, спорили и перебивали меня. Мне пришлось вам долго и обстоятельно все объяснять, так как мне тоже хотелось чтобы вы поняли и разобрались в теме. Вместо 40 минут мне пришлось на вас потратить более 1,5 часа. Дальше вы пошли на прогулку в храм чтобы увидеть то как он устроен внутри и вместо оговорённых 10-15 минут провели там полчаса. Когда вы вышли из храма и подошли к машине чтобы ехать дальше к другому храму на часах уже было 12 часов 20 минут. То есть вместо 2 часов, отведённых на экскурсию, прошло 2 часа 20 минут. Тогда я вам предложил продлить экскурсию и провести для вас дополнительную экскурсию в более расширенном виде с осмотром заодно других важных достопримечательностей Элисты. Но наверное сделал зря это так как увидел сразу вашу нервную реакцию . Вы отказались от такого варианта и стали возмущаться, что я вам что-то там не рассказал об истории Калмыцкого народа. Я, увидев, что вы не совсем адекватны, решил вам пойти на встречу и ещё около 1 часа отвечал на все интересующие вас вопросы потому, что вас интересовало и что по вашему мнению я вам не успел рассказать. Вы задавали такие вопросы «откуда появились калмыки» «как калмыки вступили в состав России» множество других вопросов которые к теме экскурсии не имели никакого отношения и не были заявлены в описании. Но я вам все равно терпеливо и вежливо ответил на все, что вас интересовало. То есть в итоге я потратил на вас и ответы на все ваши вопросы более 3 часов. Когда ваши вопросы кончились и я уточнил у вас есть ли какие либо ещё у вас вопросы на которые я по вашему мнению не ответил, вы сказали что нет. Я вас спросил понравилась ли вам моя экскурсия? Вы сказали, что да, понравилась. Пожали мне руку и мы попрощались. Меня очень расстраивало не только ваше не тактичное и грубое поведение, но и демонстрация безразличия к теме экскурсии вашей жены. Всю экскурсию она демонстрируя своей безразличие уходила на 10-20 шагов в сторону жаловалась, что хочет посидеть на чем-то и садясь на что либо по пути закатывала глаза и сидела с закрытыми глазами демонстрируя свой не интерес. Очень редко попадаются такие клиенты как вы. Очень хорошо что вы написали свой отзыв. Тем самым дав мне возможность написать свой отзыв о вас. Может быть тогда клиенты которые так себя ведут не будут приходить на мои экскурсии. Хотя повторюсь, что из более чем нескольких тысяч моих клиентов, которые побывали на моих экскурсиях, таких как вы я встречал не более 10 человек. Все таки хороших и адекватных клиентов намного больше.
ещё
Александр 
Гилян 
Зурган 
Олег