Очень комфортно и познавательно провели день с Константином. Благодарю за маршрут, удобное перемещение, рассказ о всем что мы видим и ответы на вопросы про Кыргызстан!
Быстрая связь после регистрации. Подстраиваются под желания (отказался от петроглифов, просил подъехать к Иссык-Кулю в нестандартном месте). Экскурсовод Евгений хорошо рассказывал, отвечал на вопросы, подбирал лучшие кафе.
Замечательная экскурсия с гидом Константином. Он забрал нас прямо из дома и вовремя, что очень удобно. По пути мы много разговаривали о Кыргызстане. Узнали для себя то, что в путеводителе невозможно найти. Всегда останавливался по нашей просьбе. Мы побывали в классных местах, от которых захватывало дух. В эти места мы бы сами не добрались. А если бы добрались, то это заняло много времени. Если хотите увидеть много красот за короткий промежуток времени, вместить максимальное количество положительных эмоций и впечатлений в один день, узнать побольше о стране, то определенно стоит обратиться к Константину. А приятным и неожиданным бонусом было смонтированное очень живописное видео с дрона.
Это один из лучших маршрутов, покрывается почти всё красивое из доступного, выпадает только совсем уж недоступное и далёкое. Маршрут довольно гибкий, если хотите пешком и вверх - будет пешком и вверх, если хотите смотреть и не ходить - будет так. С учётом, что двигались быстро, Бакыт (гид-водитель) предложил ещё пару точек, плюс получилось заехать на рынок животных, где он проявил прямо нереальную экспертность в выборе коня (только он забыл слово и называл его "самец лошади", что очень трогательно). В общем, Бакыт всеми силами старался помочь и вообще очень классный человек. Ещё у него отличный опыт вождения, ехали даже по руслам рек плавно и красиво. Пансионат для ночёвки - категории "без звёзд", но учитывая цену, вполне себе хорош за эти деньги.
Путешествовали с этим организатором в начале сентября 2023 года. По независящим от нас причинам нам пришлось просить перенести начало тура на несколько дней. Организаторы отнеслись с пониманием и сделали все как мы просили. Сам тур оказался очень интересным, не только потому что в Кыргызстане красивейшая природа, но и благодаря гиду-водителю Канату. Это очень знающий и опытный человек, с которым было и надежно и интересно путешествовать. Маршрут составлен очень толково. Большие перемещения не дают усталости. И вообще было здорово! Рекомендую эту компанию знающих страну и опытных людей. Надеюсь в следующем году с друзьями отправиться в новое путешествие по Кыргызстану с этой командой!
Отличная экскурсия! Все остались довольными, с массой впечатлений.
Отличная экскурсия, которую провел гид Константин. Немного изменили программу по моей просьбе и вместо горячих источников заехали еше в одно красивое ушелье, Очень понравился висящий над пропастью мост. Константин был вежлив, останавливался, когда хотелось сфотограсировать что-то красивое с нужного ракурса, рассказывал о местах, которые проезжали и в целом о стране. Также любезно предлагал меня сфотографировать на фоне красот природы (я ездила одна), а в подарок снял фильм с квадрокоптера и прислал уже после эе=кскурсии смонтированный вариант. Экскурсия очень понравилась, спасибо Контантину и команде. Экскурсию однозначно рекомендую.
Прекрасно организованная экскурсия.
Небольшая обзорно-историческая экскурсия по основным достопримечательностям Бишкека. Саша интересно и понятно провел тур. Для первого знакомства с городом вполне подходит. Ходили втроем, на троих конечно немного завышенная цена получается по местным меркам, поэтому лучше набрать побольше людей.
Едва ли не самое разочаровывающее путешествие в моей жизни. Приехав в Киргизию на два дня к своим друзьям (семейная пара с детьми), я решила сделать им сюрприз, и мы все вместе поехали на Иссык-Куль в однодневный индивидуальный тур. В итоге 300 евро за однодневную экскурсию оказались фактически выброшены в трубу. 1) Водитель опоздал на 40 минут, не предупредив пассажиров. Все это время нам писали на вотсап, что "водитель уже подъехал. Точнее, выходите, он уже рядом, вот прям ща". Друзья стояли на улице, ожидая машину на ветру (в поездке двое детей 5 и 9 лет, о чем организатор знал). Наконец водитель приехал, сказал, что не знает город и не пользуется навигатором. По-русски говорил крайне плохо. Подсадил в машину какую-то прохожую, чтобы она подсказала ему путь выезда (хотя мои друзья пытались показать ему путь по своему навигатору). Руководитель экскурсии Анастасия написала мне в Вотсап, что "этот водитель у нас недавно, и мы не успели его познакомить с нашими правилами, извините", но в конце поездки водитель сам честно признался, что вообще-то он "оптом обувью торгует, а это его друг вчера вечером попросил подмениться". На маршруте с высокоскоростным участком пути он попытался повернуть через двойную сплошную - мы его остановили. Забота о безопасности пассажиров для компании, видимо, дело десятое - лишь бы нашелся хоть кто-то с правами, кто обслужит тур. 2) Теперь сама экскурсия. Вижу, что описание маршрута уже изменено на сайте (теперь главная визитная карточка путешествия - горячие источники), но когда я приобретала поездку, тур позиционировался как Иссык-Куль. То есть главная ценность тура - добраться до Иссык-Куля и изучить его, прихватив попутные достопримечательности (хоть на том спасибо - мы увидели Башню Бурана). А в итоге гид предложила нам... 5 МИНУТ НА ОЗЕРЕ! "НУ, ПАРУ СЕЛФИ СДЕЛАЕТЕ И ВСЁ" 0_О Почему так? Потому что из-за опоздания водителя мы собрали все пробки в Бишкеке и поздно выехали из города. Долго рассиживались и обедали (хотя гид явно знает, что ехать до пункта назначения еще тучу времени!) К 17 часам мы приехали на источники, и тут Гид заявляет - ну все, приехали, купайтесь тут час или полтора. Но у нас никто не планировал купаться в принципе! Мы бы, безусловно, об этом сказали, но мы были уверены, что источники - это лишь символическая часть программы, а главный венец - все же красивые места на Иссык-Куле! (напоминаю, что сейчас описание данной программы изменено). Гид на голубом глазу заявила: "Ну а что, у нас все так ездят, что там на Иссык-куле-то смотреть, вот вам источники, купайтесь. А на Иссык-куль у нас уже времени нет, ну может на 5 минут заедем поселфиться". Занавес. Фейспалмище. Повторюсь, это индивидуальный однодневный тур за 300 евро! Ни организатор путешествия накануне, ни гид утром не спросили нас, кто вообще планирует купаться. Если бы мы знали, что источники не на 5 минут по желанию, а на целый час и без озера, то, конечно же, сказали бы. Ведь название поездки было "Иссык-Куль". Гид. Совсем немного рассказала о Киргизии и Иссык-Куле негромким голосом (на заднем сидении ничего не было слышно), потом перешла к описанию своей жизни в Киргизии. На вопрос, почему у нас не уточнили, собираемся ли мы вообще купаться в источниках, удивленно сказала: "Так мне программу скинули, всех так возят". В конце концов нас все же согласились отвезти на сам Иссык-куль (что изначально не входило в программу, называющуюся "Иссык-Куль", черт побери!). Целый час мы ехали вдоль озера, потому что гид не знала, где свернуть на него! Как и водитель (как раз тут он решил попытать счастья с двойной сплошной). В итоге приехали на заброшенное место, полное мусора, где нас оставили погулять. Неподалеку бродили экоактивисты с мешками. Обратно ехали в темноте. Когда наше путешествие уже подходило к концу, явно понимая, что хуже уже не будет, гид врубила на полную на телефоне "Как упоительны в России вечера" и прочие нетленки Ретро-ФМ. В конце поездки водитель предложил: "Я вижу, вам с ними не понравилось, согласен, дурацкая поездка. Ну, поезжайте в другой раз со мной!" Итог: 13 часов, из которых 9 мы провели в машине и 1 в придорожных кафешках. Измучились сами и измучили детей. На Иссык-Куле мы пробыли от силы час. И то, потому что настояли. Не было предпринято ни единого шага к тому, чтобы мы взяли от этого путешествия максимум и насладились озером. Чтобы могли с радостью рекомендовать эту поездку своим знакомым и поделились крутыми впечатлениями. До сих пор стыдно перед друзьями, которые понадеялись на мой опыт подбирать путешествия по отзывам. Наверно, первый Иссык - кулем. Но не за 300 евро. И точно не с этой компанией. P.S. После двухдневных препираний с компанией нам возместили 20% от поездки.
Уважаемая Валерия. Со своей стороны, также хочу прояснить, что: Вы всего за один календарный день изменили условия поездки: а. Дата проведения поездки была передвинута на один календарный день ранее заявленной даты б. За день до поездки Вы кардинально изменили состав участников, а именно решили взять друзей с детьми и крупную породу собаки – самоед, т.к. благодаря этому обстоятельству в срочном порядке мы были вынуждены искать водителя с более подходящим транспортным средством по вместительности и готового в том числе взять в поездку животное, не повышая цену за последующую химчистку салона. 2. В связи с тем, что Вы отказались, чтобы всех участников экскурсии забрали из одной точки (как это установлено правилами нашего агентства), водитель был вынужден забирать каждого участника с указанной Вами локации. С учетом, того, что расстояние между локациями было 9 км и на основной дороге были ремонтные работы, а также час пик в городе, водитель задержался и попросил местного жителя показать дорогу к дому гостей в частном секторе. За то, что в салоне автотранспортного средства на момент посадки пассажиров находился посторонний человек водитель был оштрафован, т.к. подобные действия со стороны водителя подрывают имидж нашего агентства, в связи с чем, было принято решение принести Вам извинения и компенсировать 20% от внесенной суммы за тур. 4. Перед тем как заказывать тур, клиент читает условия и понимает являются ли данные условия для него подходящими. Условия и программа тура являются общедоступными, и ознакомиться с ними может каждый желающий на данном сайте, кроме того в процессе переписки, я как организатор, дублировала Вам программу тура. 5. Туры и локации по озеру Иссык-Куль мы предоставляем разные, все зависит от пожелания клиента. В данную программу - которую выбрали Вы, входило посещение «горячих источников» на озере Иссык куль. В процессе предварительной переписки от Вас запроса на изменение программы не было, а это значит, что Вы согласились на те условия, которые были указаны в предоставленной программе. Мы учитываем пожелания клиента, и меняем локации, заменяя их по запросу клиента, но таких пожеланий от Вас не поступило.(Повторюсь) От Вас за день до поездки поступило желание взять друзей, детей и собаку, а также забрать каждого участника экскурсии, по указанным адресам и это пожелание было учтено. 6. Мы сотрудничаем только с опытными гидами. Данный тур проводила профессиональный гид-историк с многолетним стажем. Она работает на данном маршруте давно и с отзывами о ее работе можно также ознакомиться на данном сайте. 7. Уже в процессе тура Вы лично отказались от посещения локации с горячими источниками, которые расположены на берегу озера на территории центра отдыха и были заявлены в программе. И т.к. без посещения источников в данном месте нет свободного доступа на пляж, водитель отвез Вас на близлежащий и доступный к посещению пляж. И также необходимо упомянуть, что в программе прописано, что тур занимает 12 часов, а это соответственно предполагает длительное нахождение в пути, т.к. Иссык-Куль — это другой регион страны. 8. В отношении Вашей претензии, что цена за тур завышена, хочу отметить, что с нашей стороны клиентам всегда предоставляется комфортабельное авто представительского класса, в Вашем случае это был LEXUS GX470 2008 года, а также услуги действительно профессионального и квалифицированного гида, комфорт и сервис дешево стоить не могут.
За 3 часа увидеть 30 ярких достопримечательностей столицы Кыргызстана
Сбежать в горы на один день, чтобы подзарядиться от самой природы
Увидеть максимум красивых мест Кыргызстана за один день на автомобильной экскурсии
Тянь-Шанские горы, реки, водопады и термальные источники на авто-пешеходной экскурсии
Анна 
Константин 
Станислав 
Юрий 
Александр 