/https://cdn.tripster.ru/avatars/de2daa04-ba5b-4838-84de-2821b5e6cb1d.jpg)
Здравствуйте, Андрей! Тур проходил в августе, мы провели работу с командой и исправили все недочеты, о чем говорят последующие 5* отзывы 🙏
Сожалеем, что восхождение на вулкан прошло не совсем так, как планировалось. Хотим прояснить организационные моменты.
Наш гид хорошо знаком с маршрутом Иджена и регулярно проводит такие восхождения. Однако за покупку билетов отвечает местная команда, которая работает у подножия вулкана. В тот раз у них возникли непредвиденные обстоятельства, из-за которых оформление заняло больше времени, чем обычно. К сожалению, это отразилось на организации поездки.
Что касается фонариков, перед началом подъёма мы арендуем их на месте и проверяем работоспособность. Тем не менее в тот раз батарейки сели уже во время маршрута. Впредь мы берем запасные батарейки, больше таких ситуаций не возникает.
Благодарим Вас за обратную связь. Мы внимательно отнеслись к замечаниям, проработали возникшие вопросы с командой и скорректировали организационные моменты.
/https://cdn.tripster.ru/photos/2d0630d3-1738-45ed-96cc-141c7bed4a6f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7253f1b6-b267-444a-9c3b-4f7f3a672e56.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/53ae87dc-bc5d-48a8-99ea-a5a5018bb6ed.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8b310d87-59ac-454a-9a53-8d4c857c38e2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1901546d-426a-4070-a58c-66aad70d14c0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7b739c88-325d-4693-bcc5-7ba84fc9689c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/912002cc-2e51-4589-bb01-7a220bf8c8ca.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7538de74-de21-4a12-a9d2-c10e43e51833.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bba04cbd-8fec-44aa-9e29-3cc751370a65.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/44c83467-d1d4-4092-b6c1-4666cce866e7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e3c7d3ae-87df-4fef-9bd2-efbf5896fc34.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3c07bf72-7bf4-4956-9ea9-132c2c6b46b0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3c909187-4679-4b4a-bc7e-a3547f37ed36.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/c61149db-e1e4-4b31-b3da-d248d41c95f6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d148e024-bb68-4b6a-85cc-f2d14c40d01c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bc5e6164-9a78-40b7-b844-6f0e22b83000.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2ae192d2-7215-4c99-8b6b-7f0743d67a72.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/300f31b6-11a3-4db2-8fea-2fbadd3c0841.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/1e6ec9d5-88d9-47c7-afb0-e5036d270c4e.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/e294f570-749d-474d-9033-a370ee4fab3f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/6a99413f-08c0-4b68-9d70-6401bc683e4c.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/94a026cd-dfcf-4bea-ac5e-436612192fb6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d53d42da-4f87-46d1-9ccb-da30bec76ada.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/90a5a16b-cce3-4985-9541-77463f3a10f3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/45166793-fd30-42cd-bae7-07b15c8edee5.jpg)

