Отзывы на Экскурсии по музеям Астаны

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

313 отзывов путешественников

Евгения
Опыт: 19 экскурсий

Здравствуйте! Сама экскурсия понравилась, также гид Алтын очень приятная женщина. Учла все наши пожелания, посетили рынок и винотеку местного производителя. Остался большой негатив , который испортил все впечатление от Посещения столицы. Он не связан именно с экскурсией , ей мы остались довольны. Организатор экскурсии Салима , обратились к ней для организации трансфера из аэропорта , нам нужен был минивэн так как с собой был велочемодан. За трансфер заплатили 20000 тенге , хотя по факту он стоит 5000 (обратный трансфер столько стоил). А через Яндекс вообще 2500. Зачем обманывать туристов не понятно. Изначально планировали ещё экскурсии через неё , но из за этой ситуации передумали. Ценник на другие экскурсии завышен . Когда я ей сказала что дорого , скинула сразу 40000 тенге . Себя позиционирует как высококлассного гида но по факту экскурсии ведёт не она. Для команды Tripster хочется пожелать чтобы зарегистрировали ещё гидов по Казахстану, отсутствие конкуренции снижает качество. До этого часто бронировала через Tripster и ни разу не было ситуации что это организатор а не гид напрямую .

Салима Ответ гида 

Здравствуйте, Евгения! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для меня это очень важно, это помогает мне развиваться и становиться лучше для вас и остальных гостей нашей прекрасной страны. Да, сумма трансфера для Вас 4 человек и с 2 велочемодамами была с Вами заранее обсуждена и Вы ее подтвердили. У Вас уважаемая Евгения, был выбор трансферов и до предоставления мною его. Вам за день до экскурсии, по Вашей же просьбе, был предоставлен трансфер из аэропорта на комфортном минивене ВИП класса, кроме того, водитель Вас ожидал в аэропорту около часа на платной парковке, а затем довез Вас в отель вместе с Вашим багажом. Вы описываете сумму трансфера на легковом 5-ти местном транспорте г. Нур-Султана с неизвестными водителями, стоимость которых меньше и без учета Вашего багажа, который не вместился бы в 5-ти местную машину. Я прекрасно понимаю Вас, что каждый хочет получать комфорт, безопасность и сэкономить свой бюджет, но в то же время нужно сделать выбор и соблюдать договоренности взрослых людей. О том, что я не только гид, но и организатор написано на данном сайте. А бесплатно я конечно же не работаю… С уважением, Ваш надежный гид в Нур-Султане и по Казахстану, Салима

Екатерина
Опыт: 2 экскурсии

Гид Шарипа была знающим интересным рассказчиком, но, к сожалению, все заявленные в экскурсии объекты не удалось посетить за отведённые 4 часа.

Салима Ответ гида 

Здравствуйте, Екатерина!Благодарю Вас за то, что Вы выбрали нашу экскурсию в Нур-Султане. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, для меня это очень важно, это помогает нам развиваться и становиться лучше для вас. Примите мои извинения за то, что гид Шарипа не успела во время экскурсии показать монумент «Байтерек», на посещение которого нужно иногда 1-2 часа и более часов простоять в огромной очереди, так как это самый посещаемый и популярный объект нашей чудесной столицы. С целью исключения повторения подобных ситуаций гиду Шарипе предоставлена обратная связь по качеству обслуживания. С уважением, Ваш надежный гид в Нур-Султане и по Казахстану, Салима

Владимир

Большое спасибо, прекрасная экскурсия, отличный автомобиль (тойота камри за доп. плату полностью оправдала себе - советую). Посмотрели много мест, послушали много интересных фактов и историй. В следующий раз обязательно продолжим знакомиться с Нур-Султаном с помощью Салимы.

Alexey
Опыт: 8 экскурсий

Замечательная экскурсия с увлекающим гидом. Сергей за один вечер рассказал про город столько, сколько не узнать и за неделю самостоятельных прогулок! Потрясающий рассказчик, Сергей готов отвечать на совершенно разнообразные вопросы, не теряя при этом нить своего повествования. Повествования о современном городе, о его истории, о людях и местах, где они любят бывать. Рекомендую эту экскурсию всем, кто готов к динамичному путешествию по Нур-Султану и хочет увидеть город глазами любящего жителя.

Илья
Опыт: 9 экскурсий

При выборе экскурсии, меня заинтересовало две вещи - это время проведения 4 часа, т.к. оказавшись в новом городе за меньшее время посмотришь крайне мало объектов и возможность проехать город на автомобиле. Когда я узнал, что наш экскурсовод Сергей непрофильный гид, я немного напрягся ), но в течении первых 15 минут эти сомнения исчезли. Хочу отметить высокую эрудицию и знание гида истории возникновения города, маршрут был настолько насыщенным, что нам удалось объехать основные достопримечательности, после чего вы можете для себя выбрать, куда стоит вернуться и более детально изучить, посмотреть. Сергей, очень подробно отвечал на вопросы не связанные с Нур-Султаном, но и в целом истории Казахстана, что было крайне интересно послушать. Огромное спасибо команде Трипстера за предоставление возможности и выбора гидов на сайте, для меня это был первый опыт и точно не последний ) Ну и конечно же при выборе гида, рекомендую обратить внимание на экскурсию Сергея, на все 100%!!!

Елена
Опыт: 3 экскурсии

Прекрасно организованная, хорошо продуманная экскурсия. Очень важно, что на автомобиле. За 4 часа мы увидели все знаковые места города. Не думаю, что это было бы возможно обойти пешком (даже и за большее время). Рекомендую!

Инна

Обратите внимание, что за транспорт с кондиционером в летний сезон (!) придется доплатить сумму в размере около 5 тыс рублей за самый простой автомобиль только с условием кондиционера.

Салима Ответ гида 

Добрый день уважаемая Инна! Благодарю Вас за то, что Вы выбрали нашу экскурсию в Астане Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Доплата была не в такой сумме, которую Вы написали (5000 рублей), а в сумме 2920 рублей или 14600 тенге. Эта доплата была не за кондиционер, а за автомобиль комфорт класса, который Вы выбрали из представленных марок автомобилей. Как мы с Вами и обсуждали модели машин эконом класса, комфорт класса и бизнес класса (например мерседес). Иногда некоторые туристы спрашивают марку автомобиля и бывает, что просят предоставить бизнес класса. Договоренности свои стараюсь всегда выполнить и просьбы гостей удовлетворить.Я очень ценю все отзывы, которые помогают нам развиваться и становиться лучше для Вас, а также для других гостей нашей прекрасной страны. С уважением, Салима

Ольга
Опыт: 8 экскурсий

Очень понравилась экскурсия! Все прошло на высшем уровне. Замечательный гид. Комфортный автомобиль с отличным водителем. Мы буквально влюбились в Нур-Султан. Уже порекомендовали друзьям, и для них Салима тоже оперативно организовала экскурсию. Спасибо за такой подход!

Владимир

Прекрасная экскурсия. 4 часа потока информации и впечатлений. Для тех, кто остановился в Нур-Султане всего на несколько дней, данный формат экскурсии, пожалуй, лучший, чтобы бегло познакомиться со столицей Казахстана, самостоятельно сделать это было бы слишком затруднительно, если учесть градостроительные особенности Нур-Султана. Благодарю Салиму за прекрасную организацию экскурсии.

Популярные экскурсии в Астане