Отзывы на Экскурсии в Красную Поляну

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

634 отзыва путешественников

Александра
Опыт: 2 экскурсии

Экскурсия не понравилась. Организация плохая. Несколько групп в одном автобусе! Не понятное начинается ещё в рекламном буклете из-за нескольких предложений в одной поездке. В самой поездке всё быстро-быстро-вышли- зашли. Но на последнем этапе, дождь и гроза нам не дали подняться по канатной дороге( мы только из-за этого и отправились в это путешествие). Взамен организаторы не могут ни чего предложить 🤷. 4 часа мы толклись на "пяточке" под дождём,ждали погоду. Не дождались. Поехали не солоно хлебавши. Неразбериха с направлениями в экскурсиях! Одни в бассейн,другие в горы! Про возврат денег - это ещё одна история! Единственный + это природа! Красота конечно!

Владислава Ответ гида 

Здравствуйте, Александра! Конечно в групповой экскурсии будет несколько групп, ведь она так и называется групповая экскурсия, а не индивидуальная. Не понятно о каком рекламном буклете идет речь. Вы взяли где-то рекламный буклет и сравнивали нашу экскурсию, которая указана на сайте с программой, которая указана в каком-то буклете? Да, в маршруте есть несколько локаций, такие как смотровые площадки, где по большей части это отставка для фото, чтобы у гостей было больше времени на курортах. Хочу отметить, что на погодные условия мы никак не можем повлиять! Курорты закрывают канатные дороги по технике безопасности, на это мы тоже повлиять не можем. Но! Наша команда, в том числе экскурсоводы не первый день живут в Сочи и прекрасно знают как меняется погода. За час погодные условия могут поменяться несколько раз. И 9.07.24 так и произошло) После того, как прошел сильный дождь, начало выходить солнце и курорты запустили канатную дорогу (не на самый пик, только на 1100м в Олимпийскую деревню, но все же, там также открываются красивые виды). В то время как начался дождь, экскурсовод находился с группой, и было предложено пройти в автобус, но идти к парковке, где стоял автобус, кроме как по улице, других вариантов нет (это 3 минуты пешком). Поэтому часть группы осталась стоять под навесом, не захотев мокнуть, а часть группы вместе с экскурсоводом пошли в автобус пережидать дождь (по времени это было гораздо меньше, чем 4 часа!). Сначала Вы пишите, что экскурсовод ничего не мог предложить, потом «Неразбериха с направлениями в экскурсиях! Одни в бассейн,другие в горы!», то есть все-таки можем взамен предложить альтернативу?) При этом гости, которые совсем не захотели подниматься в горы на канатной дороге и просто ждать, выбрали посещение аквапарка (к слову, о том, что нет альтернативы). Гостям, которые вначале экскурсии решили подняться на Пик (до начала дождя) экскурсовод Вам и другим экскурсантам сказал за возврат денег, что так как билеты куплены уже и деньги находятся у курорта, то в данный момент мы не можем вернуть их. Как только отдел продаж рассмотрит все билеты и вернет нам деньги, мы вернем деньги гостям! Желаем Вам получать от экскурсий только положительные впечатления!

Анастасия
Опыт: 2 экскурсии

Все было супер от трансфера, гида Алёна умничка, все очень подробно рассказывала. Забронировала экскурсию, информация вся пришла на почту и дублировалась в ватсап, удобно бронировать, есть вся нужная информация, описание, план посещений, ориентиры по времени. Однозначно рекомендую👍🏻

Оксана

Очень понравилась экскурсия. Приятный экскурсовод Дарья. Рекомендую в горы взять теплую одежду и предварительно посмотреть прогноз погоды, если увидите, что обещают дождь, то берите с собой дождевик.

Елена

Это было незабываемое путешествие. Нас Алексей забрал из отеля, рассказал все нюансы, ребёнку был предоставлен бустер. Отличное вождение, красивые места, водитель был как гид)) рекомендую всеми руками))

Лиана
Опыт: 2 экскурсии

Просто супер экскурсия, экскурсовод Екатерина знает своё дело на все 💯 ничего интересные беседы и рассказы от экскурсовода, классные дегустации, супер комфортабельный автобус, просто нет слов! Расписывать все не буду, нужно ехать однозначно и самому проживать эту красоту!

Светлана
Опыт: 5 экскурсий

Были на индивидуальной экскурсии с Петром! Замечательный человек! Внимательный, лёгкий в общении! Это была одна из лучших экскурсий. Увидели много, побывали везде, не устали, всё успели! Спасибо Петросу за интересную экскурсию, за отлично проведённое время. Плюс индивидуальной экскурсии в том, что не привязан к группе, не утомительно. Петрос все проходы везде организовал быстро, заранее, без очередей. Спасибо!!!

Илья
Опыт: 13 экскурсий

Отличный день, великолепный поход, классное приключение. Очень повезло с погодой, безоблачно и довольно прохладно. Маршрут не простой (особенно лесной отрезок), но преодолимый. Полученные эмоции и увиденные панорамы однозначно стоят усилий на маршруте... а вот взгляд на гору с точки старта, уже по возвращению с вершины - это просто нечто! Спасибо Владу за сопровождение и компанию! Было классно, весело и интересно!

ГАЛИНА
Опыт: 7 экскурсий

"Устороттелю "этой экскурсии мы заплатили 3 тр за несуществующие услуги (перепродают чужой тур , который стоит 2500р с человека это экскурсия вместе с под’емом (именно такую сумму заплатили все 15 чле в автобусе корме нас, заказавших эту экскурсию здесь а 3 тр комиссия это перебор кроме того в обход фискальных чеков. Гид, которая сопровождала нашу экскурсию, и собственно потребовала с нас 2,5 тр за человека сказала что не в курсе, кто наш агент, у ее компании просто заказали 2 чел в группу с оплатой на месте. Звонком и доказательсьтвом того, что мы уже заплатили 1 тр Трипстеру и 3тр организатору ни к чему не привели, организатор, представленный на этом ресурсе от нас открестился. В сухом остатке это не организатор, а люди, выбравшие схему для "заработков" Не советую с ними иметь дело

Константин Ответ гида 

Галина, мы сожалеем, что у Вас возникли такие впечатления от нашей экскурсии и недопонимание в предоставленной нами информации на сайте. Для Вашего удобства мы предоставили возможность бронировать экскурсию без 100% предоплаты, другие люди в группе заранее оплатили всю стоимость самой экскурсии, а на борту гиду оплачивали только стоимость канатной дороги - к данной стоимости и к цене билетов мы не имеем отношения - цены на билеты устанавливает курорт Красная Поляна, мы же, заботясь о наших туристах, предоставили возможность приобрести билет на борту и не стоять в огромных очередях по той же цене, что и в кассе - стоимость 8 - ми часовой экскурсии с работой водителя, расходом топлива, работой гида и целой команды никак не может быть равна нулю. Т.к Вы внесли только минимальную предоплату - частичную, то Вы доплачивали оставшуюся сумму и билет на канатную дорогу - которая на данной экскурсии по желанию, только для тех , кто хочет подняться в горы. Надеемся, что красота Красной Поляны и положительные впечатления все же останутся у Вас и вытеснят негатив.

Популярные экскурсии в Адлере