/https://cdn.tripster.ru/avatars/5f7decc5-c3b7-4838-b980-49c3f5bc0c39.jpg)
Доброго дня.
Сожалею, что мне не удалось оправдать ваши ожидания.
Хотел бы уточнить несколько моментов подробно:
1) Предоставляемые багги соответствуют фотографиям на сайте и проходят регулярный технический осмотр перед каждой экскурсией. Это также подтверждается отзывами и фотографиями других путешественников.
2) Максимальная скорость багги составляет около 55 км/ч, что соответствует его техническим характеристикам. При этом на туристических маршрутах действует ограничение скорости до 40 км/ч, поэтому на всех багги установлен ограничитель до 45 км/ч для обеспечения безопасности и соблюдения правил.
3) В переписке в мессенджере мы обсуждали формат экскурсии и количество дней. Вы выбрали вариант с дополнительным днём, однако позже отказались от него. При этом стоимость экскурсии, включая входные билеты, была предварительно согласована, и билеты были приобретены заранее онлайн, чтобы сэкономить время. В описании указана стоимость билетов за один день, и для вас были оформлены билеты именно на этот формат экскурсии. Экскурсия была проведена в полном объеме и все перечисленные объекты в описании экскурсии были осмотрены.
5) Территория храмового комплекса составляет более 200 км2, поэтому значительная часть времени уходит на перемещение между локациями, и это практически не зависит от вида транспорта, в том числе из-за действующих ограничений скорости. В описании экскурсии указано время проведения с 7:30 до 17:30 (закат около 18:00), и программа была выполнена в этих временных рамках.
6) Дополнительно к согласованной стоимости ($379) никаких платежей с вас не взималось. Услуги гида-помощника входят в стоимость, об этом я сообщал при знакомстве.
7) Ещё до вашего приезда вы уточняли правила дресс-кода в храмах, и мы пояснили, что это связано с уважением к местной культуре и традициям. Также информация о дресс-коде указана на входных билетах и на территории храмового комплекса. При этом местные жители, включая сотрудников комплекса, как правило, не делают замечаний, руководствуясь уважительным и толерантным отношением к гостям.
Еще раз прошу прощения за то, что не оправдал Ваших ожиданий. Я постоянно работаю для улучшением качества услуг, оказываемых моим гостям. Учту все Ваши замечания и буду стараться становится лучше.
Всего наилучшего и приятных и познавательных путешествий.
/https://cdn.tripster.ru/photos/4221406f-6fd3-482c-9e09-112ffe84d5db.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/77a148d3-46ea-49c3-9eee-86b4d9423a09.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2f1b5ef1-e564-47eb-9fa4-e29f3a8688b1.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/8ff7b5b6-4c5e-45c8-beef-460ad1968139.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/12918169-e7cf-45ea-8e6e-6da74f3abce7.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/0954bfbc-a7fe-44e7-aaca-29f6161ea38e.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bba71ce1-ad94-4552-96bd-1193c08c0c35.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f07f8d58-40d6-4756-816f-2b0181764607.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/5fec440b-5d61-48f1-9b45-456e6ac99f44.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/062f0f32-e6bb-43e5-8095-9fc410b5f347.jpg)

