О Бухаре с любовью!

Виктор, спасибо за оставленный отзыв. Сожалею, что формат экскурсии и атмосфера в городе в тот день не позволили вам в полной мере проникнуться Бухарой. Во время экскурсии действительно проходил фестиваль, из-за чего в старом городе было шумно и многолюдно. Заранее я предупреждал об этом и предлагал скорректировать время прогулки для большего комфорта, однако ответа на сообщение не получил, поэтому экскурсия прошла по первоначально согласованному графику. Чтобы сделать прогулку комфортнее, я скорректировал маршрут, старался выбирать менее загруженные участки старого города и сократил количество участников в группе. При этом вся заявленная программа экскурсии была полностью пройдена. Перед бронированием в описании также указано, что экскурсия посвящена исторической части Бухары и её архитектурному наследию, поэтому современная часть города в маршрут не входит. Что касается рекомендаций — по ходу экскурсии и в завершение прогулки я обычно рассказываю гостям, что ещё можно посмотреть в городе, а также делюсь общими советами по заведениям и дальнейшему маршруту. На дополнительные вопросы участников я также всегда стараюсь подробно отвечать, а после экскурсии остаюсь на связи и готов помочь советом в любое время. Жаль, что в этот раз они прошли мимо вас или показались недостаточными. Учту это и впредь буду проговаривать такие советы чётче и в самом конце, чтобы они точно запомнились. О программе фестиваля и вечернем салюте заранее открытой информации, к сожалению, не было, поэтому предупредить об этом возможности тоже не было. Но я понимаю ваше разочарование. Благодарю вас за обратную связь. Это ценный опыт для нас и помогают другим путешественникам лучше понять формат экскурсии и выбрать то, что ближе именно им.