Знакомство с восхитительным Петергофом

Здравствуйте, Марина спасибо что обратились к нам и искренне сожалеем что экскурсия вам не понравилась. Но всё-таки хотели убедиться что речь идёт именно о нашей экскурсии с нашим экскурсоводом Ольгой. Ольга провела сегодня экскурсию в Петергоф для семьи с четырьмя детьми, также в группе была женщина и двое мужчин. Я руководитель компании опросил водителя и побеседовал с экскурсоводом. Экскурсовод провела трассовую экскурсию Петербург-Петергоф чтобы подтвердил и водитель и гид, при входе в парк экскурсовод спросила нужен ли туалет люди изначально сказали нет зачем отошли в туалет что заняло продолжительное время . Мужчины были в телефонах и не интересовались экскурсией, дети просили фонтаны шутихи и экскурсовод Ольга их подвела к игровым фонтанам к полному восторгу четверых детей. Более того, видя восторг детей Ольга показала им также Водяную дорогу которая не входит в стандартную программу экскурсии в Петергоф. После гости захотели перерыв на обед и Ольга усадила их в кафе. Ольга работает в нашей компании 3 года, а до этого работала 7 лет в сборных автобусных экскурсиях и в индивидуальных экскурсиях в других фирмах, нареканий к её работе не было никогда- гид высшей квалификации. Невозможно профессионально провести экскурсию когда дети играют в фонтанах, мужчины разговаривают по телефону и параллельно группа садится обедать. Ольга сделала максимум возможного при этих обстоятельствах.