Рафтинг на Бали!

Здравствуйте , Роман. Спасибо, что поделились своим опытом. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и ценим ваше терпение. Хотим уточнить, что в 2024 году наши партнеры регулярно проводили рафтинг на реке Бакас, и подобные ситуации ранее не возникали. Мы уже направили официальное письмо нашим партнерам для разъяснения произошедшего, но пока не получили от них ответ. По предварительным данным, возможно, в тот день на Бакас не было других участников, поэтому вам предложили альтернативный маршрут. Однако мы продолжаем разбираться в ситуации и сделаем все возможное, чтобы предотвратить такие случаи в будущем. Еще раз благодарим за обратную связь. Мы ценим ваш выбор и надеемся, что этот случай не повлияет на ваше общее впечатление о нашем сервисе. С уважением, Наталья