Спасибо за ваш отзыв и добрые слова о гиде! Нам приятно, что экскурсия оставила у вас хорошие впечатления, что программа была интересна и взрослым, и ребёнку, а ваши пожелания по изменению маршрута были учтены.
Хотелось бы также уточнить один момент, касающийся программы экскурсии. Изначально наша программа «Демре — Мира — Кекова» предусматривает морскую прогулку на яхте по Кекова. Посещение музея Андриаке не входит в стандартную программу экскурсии. Однако, поскольку вы сами попросили заменить морскую прогулку посещением музея, мы с удовольствием пошли вам навстречу и внесли изменения в маршрут. При этом мы не потребовали от вас никакой дополнительной оплаты за эту замену, стремясь учесть ваши пожелания и сделать экскурсию максимально интересной для вашей семьи.
Хотелось бы немного пояснить ситуацию с водой. В автомобиле есть небольшой холодильник, в котором обычно находится несколько бутылок воды. Однако он работает только при заведённом двигателе, поэтому в жаркую погоду, особенно во время остановок, вода может быстро нагреваться. Если бы вы сообщили мне об этом во время экскурсии, я с удовольствием приобрёл бы для вас дополнительную прохладную воду в ближайшем магазине. Мне искренне жаль, что этот момент повлиял на ваше впечатление от поездки.
Что касается автомобиля, я понимаю, насколько важны комфорт и чистота салона, особенно в условиях анталийской жары. При этом хотел бы отметить, что организация экскурсии связана со значительными транспортными расходами. В Турции дизельное топливо стоит около 2 евро за литр, что существенно увеличивает расходы на перевозки. Разумеется, это не отменяет важности поддержания автомобиля в надлежащем состоянии и обеспечения комфорта гостей.
За всё время проведения экскурсий я всегда старался учитывать пожелания туристов, находить индивидуальный подход к каждой семье и делать поездки не только познавательными, но и комфортными. Поэтому мне жаль, что некоторые моменты не оправдали ваших ожиданий.
Спасибо за обратную связь. Я принимаю ваши замечания к сведению и желаю вам приятных путешествий и новых интересных открытий!