/https://cdn.tripster.ru/avatars/984be24f-265b-403c-99e7-bb5fdb496453.png)
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время подробно описать впечатления. Мы очень рады, что вам понравились потрясающие виды, интересный рассказ и маршрут, а также что Александр смог организовать трансфер с учётом ваших чемоданов и вечернего вылета.
При этом нам искренне жаль, что часть поездки оказалась омрачена неудобствами в автомобиле. Вы совершенно правы: транспорт должен быть рассчитан на количество туристов и обеспечивать комфорт каждому гостю. Ситуация, когда вам пришлось сидеть посередине заднего сиденья, ударяться головой о потолок и не иметь места для ног, недопустима. Приносим свои извинения за эти неудобства.
Мы обязательно примем меры, чтобы подобное не повторялось:
— уберём посторонние предметы с потолка салона и обеспечим удобные поручни;
— при бронировании будем уточнять рост гостей и предлагать варианты рассадки заранее.
Ваш отзыв — важный сигнал для нас, и мы благодарны, что вы честно указали на недочёт. Обещаем исправить его, чтобы следующие поездки были безупречными. Будем рады видеть вас снова — и гарантируем, что комфорт будет на высоте!
С уважением,
команда организаторов экскурсии.
/https://cdn.tripster.ru/photos/c546b420-2e55-4834-a61f-19f563fceb9a.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f806a69d-b70e-4f2f-90bc-3e9cbcaf4c07.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1a5c8346-f8b6-4d21-932c-c05e3cb0648b.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4badd670-a548-4174-8e3a-7606257f32f2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/59d58236-d1bd-4f32-8230-610eca2fc9a0.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4984b215-ff47-4758-a578-671af9a4b950.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/afd5b322-a508-4e1e-b07e-7af0d82be730.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fd66e071-cb08-4784-96ef-2719bd83d440.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/f07f3688-6595-47c5-be40-d143bc2a7c26.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/3d5bf9ae-de11-49a7-837f-111672cc88eb.jpg)

