/https://cdn.tripster.ru/avatars/9785a073-a356-4868-893f-88c246759d20.jpg)
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Оплата в валюте и наличие сдачи были согласованы при бронировании, и то, что водитель оказался не в курсе — это наша ошибка координации. Мы обязательно разберем этот случай с диспетчерской службой и водителем, чтобы исключить подобные ситуации в будущем.
Наш сервис, в отличие от стандартных агрегаторов такси, включает в себя заблаговременное бронирование, фиксированную стоимость без динамических тарифов и гарантию подачи машины к назначенному времени. Очень жаль, что в этот раз человеческий фактор испортил впечатление от поездки. Будем рады, если вы дадите нам шанс исправить это в будущем
/https://cdn.tripster.ru/photos/c0628e69-8e75-4b4b-a84a-0df334dd5d88.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fc439b23-1563-403d-9b86-723b4d86c889.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/fe06b50d-b16b-4ac7-8f1f-3ffcbb7f0c18.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/2a9f6050-6270-4891-af73-06434c5774c5.png)

