Красная Поляна: от земли до облаков

Впервые так сложно оценить экскурсию.. В первую очередь хочу поблагодарить нашего гида Александра. Он прекрасный отзывчивый и тактичный человек, водитель, рассказчик. Без его сильного мужского плеча мы, наверное, не выжили бы 🙈 Смело могу рекомендовать этого гида. Снижаю оценку за введение в заблуждение о сложности маршрута, которая для нас была очень важна и являлась определяющим фактором при выборе. По этой причине я заранее утрчнила у организатора Натальи, сможет ли очень пожилой человек пройти этот маршрут, насколько он сложен. Ответ Натальи из нашей переписки: «До пещеры грунтовая дорога с подъемами , посредник (?) 200 метров лесная тропика с перилами , средняя сложность для пожилого . Две другие локации легкие». Так вот - дорога до пещеры сложная. Это НЕ лесная тропинка с перилами. После грунтовой дороги с КРУТЫМИ подъемами приходится идти по наваленым среди корней валунам, где-то есть перила, где-то нет. Камни разного размера и высоты. особенно опасны спуск и подъем из самой пещеры. Молодежь с легкостью преодолеет этот маршрут. Для пожилого человека с больным сердцем и суставами даже в сухую погоду такой маршрут опасен. Нас сопровождал дикий ливень. Ясно, что на это могут повлиять организвторы, но зная сложность маошрута нужно понимать, что под проливным дождем он становится в разы опаснее и сложнее. Итого наша группа (бабушка 70+, беременная женщина, женщина и 2 ребенка) еле-еле только благодаря Александру смогли выбраться оттуда. Александр просто тащил бабушку на себе. Все промокли, устали и потратили на эту локацию все силы и время. Конечно, больше ничего посмотреть мы уже не смогли по состоянию здоровья и одежды. Итого, обращаюсь к Наталье: очень важно честно отвечать клиентам на вопросы. это может стоить кому-то здоровья и жизни. Алекксандра еще раз благодарю за терпение и помощь. прикладываю фото «лесной тропинки».

В целом экскурсия понравилась, экскурсовод рассказывала очень интересные факты и истории. Локации в маршруте подобраны классно, было очень познавательно и не скучно. Нам помогли с общими фотографиями, за что отдельно спасибо! Путешествие было комфортным с 7 летним ребенком. Что немного испортило впечатление - экскурсовод часто сидела в телефоне во время экскурсии, не просто ответить на звонок/сообщение, а прям зависала, активно решая свои рабочие вопросы. Экскурсовод идет и общается по телефону, слушает голосовые, а мы просто шагаем быстро за ней, я хочу задать вопрос, но вижу, что человек занят и просто не обращает на нас внимания, это было неприятно и не совсем правильно, на мой взгляд. Во время индивидуальной экскурсии все же экскурсовод должен быть «включен» полностью. Возможно на это нужно обратить внимание.

Всё отлично