Отзывы на экскурсии в Ессентуках

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

1475 отзывов путешественников

Дмитрий

История началась с момента прибытия машины, обещали комфортный внедорожник, а по факту патриот лежавший на правом боку, замазанный алебастром и щелью с палец на рамке пассажирского стекла ( правая передняя дверь) нет детских кресел хотя обещали, не работающий кондиционер, опасное вождение с учетом трех детей в машине без кресел. Далее только интереснее, добрались до джилы су, погуляли, посмотрели, начали сдавать назад и въехали в новый Киа мохаве, повредили бампер и хром передней части, уехали не дожидаясь владельца машины, затем еще веселее проехав пять км машина начала троить, дымить и пропала тяга в подъеме, на пониженной забрались в гору и встали. Я сам механик, начали осматривать двигатель, все на месте, компрессия, цепь грм, искра, простояли часа два приехал брат водителя поменяли свечи зажигания, в конечном итоге кончилось топливо, газ и бензин. В Кисловодск с горы спускались без бензина. Лично я как исполнитель, вернул бы деньги за поездку, но вернули только на такси до Ессентуки. Организатор и исполнитель абсолютно разные лица, никто за вас ответственности не несет. Это опасно

Александра Ответ гида 

Уважаемый Дмитрий, мы понимаем, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий. Мы внимательно изучили Ваш отзыв и проанализировали его содержание, а также обратную связь от других участников группы. Во-первых, Вы зарегистрировались на экскурсию поздно вечером, и мы сразу же сообщили Вам, что места будут только на третьем ряду внедорожника УАЗ Патриот, который был свежим и комфортабельным. Вы согласились с этим вариантом. Что касается замечаний о состоянии автомобиля, то это, скорее всего, субъективное восприятие. Мы приложили фото машины в ответ на Ваш отзыв. Во время поездки произошла непредвиденная поломка – порвался ремень двигателя. Такие форс-мажорные ситуации случаются, и никто от них не застрахован. При бронировании Вы не указали необходимость детского кресла для ребенка. В переписке с Вами также не было информации о необходимости кресла (прикрепляем к этому сообщению переписку). В отзыве Вы утверждаете, что являетесь механиком и могли бы самостоятельно устранить поломку. Для проведения таких сложных ремонтных работ, как Вы описываете, даже опытный мастер на специализированной станции потребует не менее 4 часов, а не 2 часа, как Вы утверждаете. Что касается марки автомобиля, то мы сразу же сообщили Вам, что будет УАЗ Патриот. И если Вы действительно механик, то должны знать, что алебастр не используется для смазки деталей автомобиля. В отзыве также указано, что одновременно закончился газ и бензин. Но как тогда машина могла продолжить движение? В данном автомобиле не предусмотрено использование другого вида топлива. Кроме того, кондиционер в данной комплектации УАЗ Патриот не предусмотрен с завода. В разговоре и переписке, которую мы прикладываем к этому сообщению, Вы не задавали вопросов по поводу наличия кондиционера. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим путешественникам. Но в данном случае, у нас есть серьезные сомнения в достоверности Вашего отзыва. Если бы все было действительно так, как Вы описываете, мы без проблем вернули бы деньги. Кроме того, если бы это было правдой, то и другие участники группы, которые оставили положительные отзывы, смогли бы подтвердить Вашу информацию.

Лидия
Опыт: 2 экскурсии

Пишу отзыв спустя уже несколько часов после поездки, а эмоции все равно зашкаливают!!!!!!!! Я оставила кусочек своего ❤️ В этом месте и с этими, увлечёнными своим делом, людьми! Это сказка! Лошади-как машина класса люкс, чувствуют каждое твоё движение поводом. Ухоженные, аккуратные, с мягким ходом. А виды открываются просто космические!!!!! Время пролетает незаметно. Я обычно делаю много фото и видео на экскурсионных маршрутах, а здесь просто забываешь о том, что надо всю эту красоту запечатлеть на память. Ты едешь и просто любуешься, впитывая каждой клеточкой умиротворение и красоты открывающихся пейзажей. Отдельно о людях: Рамазан, владелец этого пока ещё маленького, но развивающегося места счастья. Интересный собеседник, человек по настоящему болеющий своим делом. Он лично сам долго присматривался к этому месту, «примерял» его для осуществления своей мечты-это горы, лошади. Он каждую лошадку тоже подбирает сам, прежде чем купить. Изучает ее нрав, особенности, распределяет их по категорийности - какую можно дать ребёнку, какую взрослому человеку, а также распределяет по типу-какой конь подойдёт для опытного всадника, а какого дать новичку. Для него безопасность гостя-на первом месте. И что покорило меня в этом человеке, так это то, что он пришёл к делу своей мечты уже в солидном мужском возрасте (вот где понимаешь, что мечты сбываются, надо просто идти к ней, не обращая внимания на пересуды). Рамазан, от всей души желаю процветания вашему делу! Сил , терпения и благодарных посетителей! Расул-инструктор, который подберёт вам лошадку и Сопроводит на конной прогулке. Молчаливый, серьёзный мужчина. По началу немного напрягло. Молчит. Едет и молчит. А потом наоборот чувство благодарности, так как ты едешь слушая звуки природы. Слева-отара овец пасётся, справа-коровы на выпасе, в лесной чаще-табун лошадей, проезжая небольшую заводь, наблюдаешь за утками, а остановку совершаете на необъятном, усыпанном цветами поле. Это реально место не тронутое «благами» цивилизации. И это КРУТО!! На поле у вас будет остановка для отдыха лошадок и вас самих. И вот здесь вы можете задать любые вопросы и пообщаться с Расулом. Можно сделать красивые фото (я не успела;))), так как -за отдельную плату-по полю прошлась галопом). Так что имейте в виду, если вы уверены в себе, то можете пройтись галопом. Расул-отдельное спасибо за галоп и видеосъёмку) 🤝. После конной прогулки можно покормить лошадей (яблоками, порезанной и почищенной заранее морковью. Сахар, хлеб-НЕЛЬЗЯ). Также в домике выпить ароматного чаю. Перекусить. Готовят тут же. Нет формата-подогрев сейчас вам то, что вчера готовили. Все свежее и готовится по заказу. На территории есть отличная видовая площадка. Медведь-вегетарианец:))), кролики. Чтобы я посоветовала людям влюблённым в конные прогулки и запланировавшим поездку в это место силы: 1. Берите с собой яблоки среднего или маленького размера (не кислые!), резаную и почищенную морковь. Чтобы лошадка не сошла с ума от ароматов-пакеты с угощением перед поездкой оставьте в кафе. Приедете-покормите. 2. Медведь конечно веган, но оооооочень уважает сгущенку и варенье (сами не кормим). К медведю в гости идём после катания. 3. Если хотите после катания поесть шашлык, то лучше сделать заказ перед тем как поедете на прогулку, вы приехали-шашлык готов и вся группа не стоит в ожидании когда Вам его приготовят. 4. На всякий случай берём с собой-кофту, дождевик, панамку/бейсболку/косынку от солнца. Отличных всем эмоций! Заряда позитива и энергии! Рамазан, в следующий раз точно к Вам! И жду когда запустите первый домик в аренду! Фух. Никогда тааааак много не писала 🙈

Светлана

Дмитрий, доброе утро. Выражаю вам глубочайшую благодарность 🙏🏻 Все было очень интересно, познавательно и комфортно. Желаю дальнейших успехов, благодарных клиентов и еще больше знаний и истории, для доноса их в массы. Извините, вчера видимо такая усталость была, что не смогли достойно поблагодарить. Еще раз Спасибо и до встречи.

Елена

Отличная конная прогулка в по Берёзовому ущелью! Проводник Расул очень внимательно, терпеливо и профессионально курировал нашу поездку. Отдельное огромное спасибо 🌹! Природа великолепная, кони тоже чудесные:обученные, ласковые и спокойные. Мы были на прогулке вечером и закат придавал отдельное очарование пейзажам. Смотровая площадка «орлиные гнёзда» тоже оставила приятные впечатления: здесь работают замечательные люди, с площадки над ущельем потрясающий вид, можно покачаться на качелях над ущельем и отведать вкусные хычины с горным чаем. Очень рекомендуем именно эту станцию и проводника. Обязательно вернёмся сюда ещё .

Оксана
Опыт: 2 экскурсии

Замечательная экскурсия! Александр - лучший! Масса впечатлений, положительных эмоций! Очень комфортная поездка, время пролетело незаметно! Спасибо большое!

Лидия
Опыт: 2 экскурсии

Отличная экскурсия! Все четко и понятно. Евгений классный гид/водитель/экскурсовод. Эльбрус-место силы. Кафе в которое на обед завозит Евгений ммммммм. Это нечто! Любое блюдо-приготовлено по домашнему и безумно вкусно, а порции просто огромные-учитывайте это при заказе. Озеро Гижгит (не Кишки 🤣. Весёлую историю от Евгения - запомнили)-изумрудного цвета. Красивые фото получаются с холма. Ущелье Адыр су-это прохлада, отличные локации для фото, да ещё с небольшим реквизитом от экскурсовода. И ещё приятные бонусы, хотя нет, писать о них не буду. Пусть у экскурсантов будут небольшие сюрпризы. Команде-удачи! Евгению-комфортных и адекватных путешественников!

Инна
Опыт: 13 экскурсий

Потрясающая видовая экскурсия! В конце неё понимаешь, что тебя всю дорогу будто окружали картинки с фотографий. Денис комфортный собеседник и хороший водитель. Не рекомендую отправляться на данную экскурсию новичкам и вообще на своём транспорте, если вы не идеальный водитель. Дорога очень извилистая, серпантин то вверх, то вниз. Частенько попадался Эльбрус, водопады эффектны, бескрайние зеленые холмы и горы впечатляют. В конце пути муж окунулся в купель и попили Нарзан из источника. Налазившись дети устали и спали всю обратную дорогу. С собой берите тёплые вещи (это горы) и мелкие деньги (вход на некоторые объекты). Рекомендую обязательно для посещения, но не пожилым людям и не маленьким детям.

Людмила
Опыт: 5 экскурсий

Ессентуки после прогулки с Ольгой стали для меня действительно уютными. Содержательная экскурсия с приятным экскурсоводом. Пройдите по маршруту с Ольгой- не пожалеете)).

Наталья

Хочется сказать большое спасибо гиду Евгению за увлекательный рассказ, который он вёл на протяжении всего маршрута, ни один наш вопрос не остался без ответа. Несмотря на то, что поездка оказалась достаточно насыщенный, было всё очень комфортно и своевременно. Самому младшему участнику было лет 15, а самому взрослому 70. Все чувствовали себя замечательно.

Популярные экскурсии в Ессентуках