/https://cdn.tripster.ru/avatars/696c4d09-d4d5-45d2-ac66-904ed66a7d73.jpg)
Здравствуйте, Дмитрий.
Спасибо за ваш отзыв.
Сожалеем, что во время поездки у вас возникли подобные впечатления.
По поводу скорости: около 120 км/ч — это официально допустимый режим для туристического транспорта на данном маршруте и соответствует правилам безопасности. При этом мы понимаем, что ночная поездка в незнакомой стране может вызывать волнение, даже если скорость находится в рамках разрешённой.
Если во время поездки возникал дискомфорт, всегда можно было сразу сообщить об этом водителю или сопровождающему гиду, и скорость была бы немедленно снижена.
Что касается бедуинского сопровождающего, это стандартная система подъёма на гору Моисея, действующая для всех туристических компаний региона. Русскоговорящие гиды не поднимаются вместе с группой на вершину, а сопровождающий бедуин отвечает именно за безопасное сопровождение маршрута.
Информация о формате подъёма и особенностях сопровождения также заранее направлялась перед экскурсией. Тем не менее, возможно, нам стоило ещё более подробно акцентировать внимание на особенностях данного маршрута заранее.
По поводу ожидания гида: во время подъёма и спуска гид ожидал группу внизу, так как это стандартная практика на данном маршруте. При этом сама программа экскурсии была выполнена в рамках обычного тайминга, без задержек с возвращением в отель.
Спасибо, что поделились своим опытом. Со своей стороны мы обязательно учтём ваши замечания и будем стараться дополнительно акцентировать внимание путешественников на особенностях подобных маршрутов ещё до начала экскурсии.
С уважением,
Махмуд
/https://cdn.tripster.ru/photos/646c50c3-15d3-4671-96af-32aefa5aeffd.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/28afdd68-c7a9-4646-9203-7c55c373de58.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4c3761ea-64d7-4837-8f51-58e5d5742d57.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/57ab9428-6808-4646-9437-c25b8f1aedfb.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/92da8004-1a5a-4d5f-9462-50fc16588bb2.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/bc9ad8cd-4142-4b9d-8abe-459e9538feed.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/7e7dd05d-c8a8-433a-94f2-2826d06f0a0f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/77bcb1ce-3d00-4e83-9f1d-7f331fe3d159.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/74de247b-9999-4ca7-b44b-4451c7a17031.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/9936ce15-dbb6-4c44-9295-a619a35aa1ff.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/58603f58-2e62-4ec1-bb1b-2c52d335fd20.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/ed943fd4-c6c1-45d4-b67e-2bf020256903.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/05d85c1e-6ed2-47e5-bf8f-e92086a28ffa.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/15007f6e-b571-4fea-9afd-12bf73a79749.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/62c68326-b44f-4689-86b0-b94c6b8ddf8d.png)
/https://cdn.tripster.ru/photos/4e65cdfb-4b3d-44e8-8017-31896d9bb582.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/355c3f96-63d3-4e25-bb6e-ef6d9ad3cb02.jpg)

