Отзывы на Снорклинг в Шарм-эль-Шейхе

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

216 отзывов путешественников

Тимур
Опыт: 2 экскурсии

После оплаты заказа связался с Натальей, она уточнила отель и номер, обозначила время и водитель четко приехал в это время. Она предоставила великолепную команду на яхте после которой остались положительные эмоции. Все профессионалы своего дела, и понимают русский, даже разборчиво говорят на нем. Мы остались довольны, уверен, закажу ещё экскурсии.

Albina
Опыт: 13 экскурсий

Добрый день! Благодарю Вас за прекрасную и интересную экскурсию. Сразу видно профессионалов своего дела. Мои дети и я в восторге , квадроциклы, верблюды, снорклинг, каньон. Очень насыщенная и интересная экскурсия . Спасибо, спасибо, спасибо

Ekaterina
Опыт: 2 экскурсии

Сначала поехали на "Мальдивы", после отправились на точку снорклить и погружаться. Обещали 2-3 остановки, по факту была 1 вокруг 2 маленьких рифов-колонн. У отеля в Шарк бэе разнообразнее рифы. Стояли на этой точке 3 часа! Все плавали первые минут 30-40, устали и вылезли из воды, да и поднялся сшибающий с ног ветер и большие мощные волны - далее никто не отваживался поплавать. Всё оставшееся время (2,5 часа) вся группа ждала на яхте погружающихся по очереди дайверов. На многочисленные вопросы почему бы нам не отплыть на новую точку - ничего вразумительного не было сказано. Когда наконец яхта выдвинулась домой - через минут 5-10 пути завернула и мы все ошалели - море там было спокойное и без ветра. То есть ничего сложного не было переехать другое место с рифами, где все могли бы хоть ещё поплавать эти 2,5 часа пустых.

Наталья Ответ гида 

Здравствуйте, Екатерина. Благодарю за уделённое время и написание отзыва о вашей морской прогулке. Мне жаль, что в день вашей поездки (17 октября) погодные условия ухудшились в середине дня, что помешало дальнейшему снорклингу. Также примите мои извинения за длительное ожидание окончания всех погружений. Согласна с вами, что экипажу следовало всех предупредить о большом количестве заказов и предложить альтернативу ожиданию. После вашего личного сообщения я проинформировала менеджера яхты в тот же вечер. На утро с командой было проведено собрание. Надеюсь, что в будущем вы отправитесь с нами и по другим маршрутам. С уважением, Наталья.

Соня
Опыт: 4 экскурсии

Это была изумительная поездка на белоснежной яхте First One. Спасибо огромное всей команде, инструктор помогал в воде тем, кто неуверенно плавает. А повара накормили вкусным обедом. Взяли напрокат гидрокостюмы, не пожалели, потому что в январе довольно некомфортно выходить из воды.

Дмитрий
Опыт: 7 экскурсий

Важно понимать, что Наталья - агент-организатор, а не гид. Её непосредственно на экскурсии не будет. Хотя к Наталье как раз-таки претензий вообще нет: её работа выполнена оперативно, без задержек, она всегда на связи. Но, вот, к лицам, которые непосредственно будут на самой экскурсии (т.н. координаторы программы), претензий много: бестолковая орущая музыка, мешающая насладиться экскурсией; шумные, суетливые и бессмысленные телодвижения, которые ни к чему не приводят; какая-то вечная беготня и трата времени на каждом шагу.. Всё это сильно укорачивает саму экскурсию и мешает действительно насладиться моментом. Могу порекомендовать данную экскурсию только, если вас не напрягают вышеизложенные минусы.

Наталья Ответ гида 

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что поделились своей оценкой экскурсии. Я сожалею, что ваши впечатления были испорчены из-за указанных недостатков. Я попросила гида и водителей впредь не включать громкую музыку и всегда прислушиваться к пожеланиям группы. Несмотря на произошедшее, надеюсь увидеть вас снова на наших экскурсионных программах. С уважением, Наталья

Андрей
Опыт: 3 экскурсии

Брал две экскурсии у Натальи, эту и поездку в Каир на пирамиды. 1. Наталья - не гид, а агент, который продает туры. Эти же туры вам будут предлагать в гостинице, на пляже и в городе. Цены везде плюс-минус одинаковые. 2. Сам тур организуют местные, и отсюда основная проблема, это постоянные задержки: например, трансфер в порт я ждал полчаса, автобус в Каир - 1,5 часа. Египтяне в такие моменты забывают и русский, и английский и ничего не могут пояснить. 3. Еще проблема - оборудование, транспорт и прочее очень старое, например, гидрокостюмы были порваны, в автобусе печка не работала (зимой в Египте по ночам холодно), по дороге сломался туалет. 4. К плюсам Натальи она оперативно реагировала на вопросы и в отличие от местных не пропадала, но повлиять на сервис она не может или не хочет.

Наталья Ответ гида 

Андрей, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Примите мои искренние извинения за допущенные ошибки. Мне очень жаль, что ваши впечатления от экскурсий были испорчены. Менеджер яхты был сразу проинформирован о вашей ситуации. В качестве компенсации за задержку группового трансфера вам выдали снаряжение для снорклинга бесплатно. Описанные вами проблемы с автобусом в Каире считаю неприемлемыми. С данным организатором экскурсии я прекратила сотрудничество. В день поездки меня уведомили о том, что вас забрали из отеля вовремя, но, как оказалось, была длительная задержка. Еще раз приношу свои извинения за произошедшее. Надеюсь, что мы еще увидимся с вами на других экскурсионных программах, которые улучшат ваши впечатления о сервисе в Египте. С удовольствием предоставлю вам скидку на экскурсию. С уважением, Наталья

Популярные экскурсии в Шарм-эль-Шейхе