Отзывы на Теплоходные экскурсии на развод мостов

Владислав, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей прогулки! Очень рады, что вам понравились теплоход, комфорт на борту и организация прогулки. Отдельное спасибо за замечания по кухне и работе аудиогида. Для нас очень важна обратная связь наших гостей. Обязательно учтём ваши комментарии, будем работать над недостатками и улучшать качество обслуживания. Надеемся, что следующая прогулка оставит у вас только положительные впечатления и заслужит все пять звёзд! Будем рады видеть вас снова на борту! 🌷

Юлия, благодарим Вас за такой подробный отзыв и отдельно — за высокую оценку. От лица перевозчика приносим искренние извинения за задержку отправления теплохода. В этот вечер она произошла по техническим причинам, и мы прекрасно понимаем, что ожидание ночью могло испортить впечатление от прогулки. Нам очень жаль, что в результате программа получилась короче, чем планировалось. Что касается аудиогида, к сожалению, в настоящее время стабильность мобильной связи и навигационных сигналов в Санкт-Петербурге может быть снижена по причинам, не зависящим от перевозчика. Из-за этого система иногда некорректно определяет местоположение судна, и рассказ может не совпадать с объектами за бортом. Повлиять на качество сигнала со своей стороны мы, к сожалению, не можем. При этом нам очень приятно, что Вам понравились теплоход «Ломоносов», команда, комфорт на борту и сама атмосфера путешествия. Спасибо, что, несмотря на замечания, поставили нам 5 звёзд. Желаем Вам только приятных путешествий и надеемся, что следующие экскурсии оставят исключительно хорошие впечатления!

Светлана, благодарим Вас за выбор, уделённое время и обратную связь. Нам искренне жаль, что в ночь Вашей прогулки мосты, по решению городской организации Мостотрест СПб не разводились, мы не можем оказать влияния на данный момент. В описании программы содержится информация о том, что ночные рейсы проходят вне зависимости от решения городских властей о разведении мостов в определённую дату, что не является причиной отмены или переноса программы. Искренне надеемся, что в следующий Ваш визит прогулка пройдёт именно так, как Вы хотели.