В автобусе было очень холодно, на просьбу уменьшить кондиционер водитель сказал пересесть нам в конец салона, где экскурсовода не было слышно вообще. Вместо обещанных 5:15-5:30 экскурсия закончилась в 4:45, нас просто высадили из автобуса под дождём посреди города, когда метро еще не ходило и не было места, где можно подождать открытие станции. Поездка на теплоходе по реке, чтобы посмотреть на разводные мосты была просто отвратительной. В одном кораблике сидело 3 группы и людям не хватало стульев, многие всю поездку стояли, но на причале все равно ждали всех, кто за 15 минут до начала развода мостов решил срочно купить билеты. Как итог - нереальная давка, наш корабль в самом конце огромнейшей армады из таких же кораблей и сами мосты из-за этого всего вообще не видно. Ни о каких красивых снимках и речи не было, мы находились настолько далеко от мостов каждый раз, что снимать просто было нечего, даже глазами трудно их было разглядеть. Экскурсовод - хамская тетка, на вопросы не отвечала, но зато через фразу добавляла, что она коренная петербурженка. При этом она сама регулярно путалась в фактах и говорила ужасным монотонным голосом. Всюду навязывала сувениры и покупки. Единственное, что действительно было прекрасно - это ночной Питер, но честно, его можно таким макаром и бесплатно посмотреть.
Александра, здравствуйте! Благодарим за обратный отзыв, он важен для улучшения качества нашей работы. На экскурсии работал внештатный гид нашей компании, в настоящее время она отстранена от проведения любых экскурсий в нашей компании. Касательно Вашей жалобы на теплоход. Групп на теплоходе было несколько, все хотели смотреть разводные мосты с верхней палубы, поэтому сидячих мест всем и не хватило. Команда теплохода предлагала туристам спуститься на нижнюю палубу, но никто не захотел. Теплоходы выстраиваются на разводку мостов исходя из ситуации на воде, теплоходов и катеров очень много на Неве в момент разводки мостов, не всегда удается стоять в первых рядах, чтобы смотреть разводку мостов. Будем рады видеть Вас на наших экскурсиях. С уважением, Ирина