Я редко пишу отзывы, отрицательные - ещё реже.
Но сегодня не сдержалась.
Гид Светлана с самого начала повела себя с группой некорректно.
При сборе группы на станции - часть группы по ее совету отошли посмотреть разворот паровоза, а она в это оставшимся начала рассказывать вводную информацию по туру.
Соответственно, когда люди вернулись- ее спросили, что планируется в течение дня.
На что она очень недовольным тоном ответила, что рук у неё две, нас много и повторять одно и то же она не может.
И далее несколько раз начинала общение с группой со слов, что такой ужасной и невоспитанной группы у неё ещё на было. Туристы несколько раз ее останавливали.
Тур состоял из нескольких точек остановок- сам парк Рускеала, где мы ушли с гидом из парка и получили огромное удовольствие от рассказа, общения с гидом Верой и красот парка.
Далее при сборе автобуса одна туристка задержалась на 5 минут, гид ей звонила, та была уже на пути к автобусу.
Далее все выслушали лекцию на предмет как мы выбились из графика и как она всех подвела. ( реально на 5 минут позже отъехали).
Следующая точка были водопады. 30 минут по эко тропе. Даже в туалет не успели.
Далее- бастион викингов. Слабенькое по зрелищности и организации подобие исторической реконструкции. Были в подобном под Калинградом-полное погружение в средневековье. Там было много музыки, танцев, разнообразных мастерклассов, шоу огня.
На выходе из бастиона - магазин, другого выхода нет. Мы задержались на кассе магазина буквально на три минуты.
Я была уверена, что гид увидит, что туристы в магазине, автобус стоял припаркованным непосредственно рядом.
Но нет. Он уехал, спустя 3 минуты ожидания без каких либо окликов и звонков со стороны гида.
При чем нас не забыли, поскольку гид знала, что наши места остались пустыми в автобусе. Нас «проучили», оставив на пустой парковке в чистом поле вдвоём с ребёнком.
Когда я перезвонила гиду, мне велели догонять группу на такси. Номер такси велела спросить на кассе в магазине.
Продавец магазина была не в курсе и сказала, что никаких таксистов она тут не знает.
Если что, наш тур был привязан к поезду и гид основным аргументом, что никого не ждём, приводила- чтобы все уехали на поезде.
И вот стоим мы с ребёнком на пустой стоянке и думаем как нам быть. Слава Богу нам попались путешественники на авто, которые согласились нас подкинуть до нашего автобуса.
Я в очередной раз позвонила гиду, спросить по какому адресу стоит автобус.
Ответа вразумительного не получила, то говорит к пристани езжайте, то магазин рыбный, адреса определенного так и не сказала, а мы по навигатору ехали. Оказывается точка, куда никак нельзя было задержаться хоть на 5 минут был магазин рыбной продукции!
Полпути гид выдавала какую то отсебятину, что мол тут вам не Крым, в который вложили кучу денег, тут все вот так как есть… Экскурсия была несодержательной и неинтересной. Потом гид устроила перекличку с названиями отелей для туристов, кто оставался на второй день. Автобус потом их всех развозил и она их заселяла. Зачем на это было тратить время всей группы?
В результате на станцию нас привезли за 35 минут до отбытия поезда.
Ну т е, если бы автобус нас дождался, то мы приехали бы с 5 минутной задержкой - за 30 минут.
Стоило всем так трепать нервы?
Неужели нельзя было заложить в регламент поездки, что группа может собираться хотя бы 5 минут. Всякое бывает, дети, туалет, да мало ли.
Первый раз такое за мои 47 лет и кучу экскурсий, чтобы гид уехала не дожидаясь туристов спустя 3 минуты ожидания.
Маршрут интересный, но гид абсолютно не справилась с организацией и ведением экскурсии.
ещё
Максим 
Николай 
Дарья 
Алексей 
Афина 
Дмитрий 
