Отзывы на экскурсии в Петрозаводске

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

2902 отзыва путешественников

Екатерина
Опыт: 5 экскурсий

Прогулку у Вероники бронировала для своих родителей. С их слов могу сказать : Все прошло великолепно и очень душевно, очень боялись, что 3 часа дадутся тяжело ( тк родители не молодые) но время пролетело так быстро, что не заметили, как экскурсия подошла к концу. Были очень довольны,спасибо! В следующий раз приеду сама и дополню отзыв со своих слов:)

Михаил
Опыт: 4 экскурсии

Экскурсовод Александра очень грамотно и очень профессионально ведет свою экскурсию.Вся информация преподносится очень профессионально и грамотно. Александра отвечала на дополнительные вопросы во время экскурсии. Информационный материал, по экскурсии, был интересен взрослым и детям. Нам очень понравилась эта экскурсия.

Евгений
Опыт: 6 экскурсий

Александра не заинтересована в своей работе. Тараторила в машине, в местах по-минимому. Материал знает поверхностно, не интересно. Хотели присоединиться к другой, групповой экскурсии, которые были рядом. Точно не стоит своих денег!

Александра Ответ гида 

Добрый день, спасибо вам за отзыв об экскурсии! Очень жаль , что вы разочаровались в моей работе. С самого начала , к сожалению, у нас с вами не заладилось общение, так бывает. Обычно путешественники довольны моей экскурсией, но каждый имеет право на свою точку зрения. Желаю вам интересных гидов и экскурсий! С наилучшими пожеланиями, гид Александра

Анастасия
Опыт: 2 экскурсии

Будущие туристы, добрый день! Если Вы любите неорганизованность и безразличное отношение, то Вам стоит купить этот авторский тур. Заявленное начало тура не соответствовало действительности: было указано, что в 9 20 будет автобусная экскурсия по Петрозаводску, после чего туристов должны были отвезти к "Метеору". Представлялось, что туристическую группу у жд вокзала встретит гид, который будет сопровождать туристов, рассказывая про достопримечательности, рекомендовать к посещению те или иные места в свободное время. В действительности же, туристов встретил водитель маршрутки и начал развозить их в разные отели. Никакого уведомления о том, в каком отеле подтверждено бронирование, организаторами не направлялось даже в день начала тура. Как следствие туристы чуть не опоздали на Метеор. Кроме того, обещанная в описании тура экскурсия по Петрозаводску не состоялась. В настоящий момент программу отредактировали. Третий день уникального тура тоже не могу не отметить: на мой вопрос организаторам точно ли отменили экскурсию на Валаам из-за погодных условий и уточнения какие ими прорабатываются альтернативные варианты, чтобы занять туристов был дан ответ: "а что у Вас там погода плохая? Мы не знаем, сейчас будем уточнять" и это все уже после того как экскурсия должны была начаться. Подводя итоги, искренне не рекомендую к покупке этот "авторский тур" поскольку организаторы являются просто посредниками выкупающим экскурсии у местных гидов и самостоятельно никак не работают с клиентами.

Константин Ответ гида 

Анастасия, спасибо за Ваши замечания – мы обязательно учтём их в работе. И прежде всего, Вы, конечно, правы, что на сайте было дано некорректное описание программы тура в части времени проведения экскурсии по Петрозаводску. Как я Вам объяснил при нашем общении по приезду гостей в Петрозаводск, в первый день у гостей очень ограниченное время до отправления Метеора на Кижи, и проведение экскурсии невозможно физически. Редакторы Трипстер поставили экскурсию в описание по ошибке, и ошибку эту, как Вы правильно отметили, исправили. И, разумеется, обсудив с Вами многократно дату и время проведения этой экскурсии, мы обратили особое внимание гида на данную экскурсию, напомнили ему об этом накануне, убедились, что всё было проведено на второй день, и ещё раз перепроверено, что экскурсия была проведена после Вашего сообщения, что экскурсии не было. Уточните, пожалуйста, у гостей данный момент – экскурсия по Петрозаводску состоялась утром во второй день, перед отъездом группы в Рускеала. Мы прекрасно понимаем разочарование гостей из-за отмены экскурсии на Валаам по погодным условиям. Валаам – действительно одна из ярких жемчужин Карелии, и крайне обидно не иметь возможности туда попасть. Но, думаю, Вы согласитесь, что безопасность гостей – всё-таки самое приоритетное при организации поездки, а посещение Валаама будет поводом гостям вернуться в удивительную Карелию. Также Вы забыли отметить, что деньги за несостоявшуюся экскурсию Вам были возвращены в течение 3 часов. Единственное Ваше утверждение, с которым не можем согласиться – отсутствие внимания к Вам и Вашим гостям в поездке. Десятки сообщений ежедневно с уточнением всех деталей о пребывании Ваших гостей на маршруте, решение вопросов с аннулированной экскурсией и попытками подобрать альтернативные варианты объективно не могут быть названы «безразличным отношением» и охарактеризованы фразой «никак не работают с туристами». Как раз постоянная связь с туристами и их представителем (как в Вашем случае), решение всех возникающих вопросов, уточнение всех деталей и возникающих сомнений – и есть наша работа с туристами, гарантирующая качественное обслуживание на маршруте даже в случае возникновения чрезвычайных погодных обстоятельств. И уже заочно отвечая на заданный Вами в последнем разговоре вопрос – да, к сожалению, мы не можем заранее предугадать штормовое волнение на Ладоге, чтобы Вас заблаговременно об этом предупредить.

Марина
Опыт: 19 экскурсий

Очень понравилась обзорная экскурсия по Петрозаводску с гидом Екатериной. Она интересно и с любовью рассказала о городе и показала его. Постаралась сделать экскурсию интересной и не нудной для взрослых и детей. Экскурсия пролетела как мгновение. Остались очень приятные воспоминания.

Валерия
Опыт: 22 экскурсии

Мы отлично провели время! Никита доступно объяснил правила повеления на воде и во время движения оказывал моральную поддержку. Хотя компания подобралась спортивная, но в новом начинание сначала бывает не просто. Получилось не просто водное активити, а целое каяк-комьюнити) Рекомендую!

Мария
Опыт: 2 экскурсии

Замечательная экскурсия - насыщенная, познавательная, разнообразная. Все было четко и вовремя, нигде не теряли время. Елена - прекрасный гид, интеллигентная, тактичная и внимательная, щедро делилась с нами информацией и любовью к своему краю. Время пролетело незаметно! Отдельное спасибо нашему водителю Василию за аккуратную и профессиональную езду.

Алла
Опыт: 3 экскурсии

Отличная экскурсия и по содержанию, и по организации! Людмила не только провела для нас очень интересную и увлекательную индивидуальную экскурсию (мы были вдвоем с мужем), но давала исчерпывающую информацию по всем интересующим нас вопросам, гибко подстраивалась под наш темп движения и наши интересы. Особенно рекомендуем эту экскурсию тем, кто впервые в Карелии.

Марина
Опыт: 2 экскурсии

Благодарим Алексея за содержательный рассказ! За понимание ,за аккуратностью, предупредительность. Время прошло быстро и дорога не была утомительна. Всего хорошего всей команде гидов!

Жанна
Опыт: 15 экскурсий

Великолепная экскурсия, интересно, содержательно, познавательно. Анжелика очень грамотный и приятный экскурсовод, рекомендуем! Хорошее знание истории , прекрасное изложение материала, на все вопросы были получены ответы. 3 часа пролетели как один миг. Спасибо огромное за полученные знания в ходе экскурсии и хорошее настроение после окончания прогулки.

Популярные экскурсии в Петрозаводске