Отзывы на Экскурсии по святым местам в Нижнем Новгороде и области

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

694 отзыва путешественников

Екатерина
Опыт: 5 экскурсий

Что касается самой экскурсии ничего плохого не скажу, гид Наталья Ивановна с душой на протяжении 11 часов делилась с нами информацией, все чёткои доходчиво. Но вот сами организаторы оставляют желать лучшего, трясут деньги в обязательном порядке внести заранее, но сообщить туристам номер автобуса не спешат, на сообщения в сервисе не отвечают. В итоге пришли мы к назначенного времени, автобусов куча, пишу организаторам смс ни ответа ни привета, звоню, мне все таки называют номер транспорта. Заходим занимаем места, при этом выкупили 4 билета. И за 3 минуты до отправления заходит организатор тура и говорит это не Ваш автобус, Вам в другой. Соответственно мы заходим в другой и все места заняты и мы с детьми вынуждены сидеть в разных концах автобуса, спасибо нашей соседке уступила место и с младшим ребёнка я смогла сесть рядом. Автобус везя 50 человек вылетает на встречу, обгоняя при том непонятно, куда мы так торопимся. Спасибо, что обратно ехали спокойно, видимо многочисленные просьбы туристов, которые были в автобусе услышали. Сложилось такое впечатление, что организаторам тура главное набрать количество людей и получить деньги. А качество сервиса это дело второе

Алексей Ответ гида 

Здравствуйте! Благодарим вас за выбор нашей компании и за ваш отзыв об экскурсии. Хотим пояснить, что наша цель — обеспечить комфорт и удобство для всех участников поездки. Мы заранее связались с вами, чтобы уточнить важные детали и подтвердить информацию. Когда вас внесли в список участников, вам была направлена информация о том, что экскурсия оплачивается накануне до 17:00, как указано в билете. Также организатор напомнил вам о времени и месте посадки, а также номере автобуса, чтобы все прошло гладко. Наш представитель на месте проверил всех туристов, и, к сожалению, могло случиться недоразумение. Мы понимаем, что подобные ситуации могут возникать, и стремимся сделать все, чтобы они не доставляли вам неудобств. Программа экскурсии была выполнена полностью, как заявлено, и мы надеемся, что вам удалось насладиться поездкой. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления. Мы ценим ваш отзыв и будем учитывать его для дальнейшего улучшения нашей работы. Будем рады видеть вас снова на наших экскурсиях и постараемся сделать ваше путешествие еще более приятным!

Ксения
Опыт: 2 экскурсии

И Арзамас, и Дивеево – прекрасные места, маршрут составлен неплохо. Были организационные огрехи, например, сначала привезли обедать не в то место, да и в принципе время на обед рассчитано плохо. Но главное – экскурсией это назвать нельзя, это бенефис гида Валентины Ивановны на религиозную тематику уровня средней школы со вкраплением юмора ниже пояса и шуток из коллекции Задорнова, причем все это – с просторечиями и орфоэпическими ошибками. Апофеоз, конечно, это то, что гид позволила себе за глаза комментировать комплекцию участников экскурсии на весь автобус.

Анна Ответ гида 

Благодарим Вас за обратную связь. Нам жаль, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий. Мы приносим извинения за слова экскурсовода, которые могли задеть Вас или обидеть. Мы обязательно проведем беседу с экскурсоводом и покажем ему этот отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг и очень серьезно подходим к каждому негативному отзыву.

Марина
Опыт: 3 экскурсии

22 августа! Замечательная экскурсия и экскурсовод!!! Претензий нет! Но манера вождения водителя просто безобразное. Сидели на 3 ряду сзади нас болтало со страшной силой! Водитель выезжал не встречку! С Читаю организаторам важен подбор транспортного средства и водителя. Нас здесь 50 человек и молимся доехать до Диееква! На замечания не реагирует

Алексей Ответ гида 

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Для проведения более детальной информации нам необходимы реальные факты. Сообщите их нам, пожалуйста, если они у вас есть. Что касается установленной информации на момент написания ответа, наш водитель не нарушал правил дорожного движения и ехал весь путь с разрешенной скоростью. Кроме этого, ни наш экскурсовод, никто из других 50 туристов, которые ехали с Вами не подтвердили написанную вами информацию. Естественная вибрация в ходе соприкосновения колес автобуса с поверхностью земли - это обычная практика. Когда турист пристегнут, то таких движений просто невозможно. В любом случае еще раз приносим извинения, если вы считаете, что водитель провёл себя непрофессионально. Надеемся, что обратно вы доехали лучше.

Марина
Опыт: 9 экскурсий

Восторг! Маргарита показала и позволила нам прикоснуться к совершенно другому миру. Мы поняли, почему в Семёнов возвращаются, удивительное место и удивительные люди. Маргарита - кладезь информации, отвечала на наши вопросы, погружала нас в тему постепенно и очень терпеливо, т.к. мы не владели информацией совсем. Экскурсию выбирали по принципу чего-то нового, интересного, чего мы никогда не видели. Теперь мы советуем всем и сами хотим вернуться к Маргарите, чтобы узнать ещё больше. Почти неделя прошла после нашего путешествия, на впечатления столь же яркие, мы постоянно вспоминаем именно поедку в Семёнов, продолжаем обсуждать тему старообрядчества и ищем новую информацию. Спасибо огромное Маргарита за то, что Вы делаете, за подарки, за матрешку! Спасибо сотрудникам производства, которые провели для нас экскурсию! Большой привет и наилучшие пожелания Александру Михайловичу и его супруге от нашей семьи, спасибо за подарки, вкуснейший обед и интересный рассказ!

Елена

Брали экскурсию в Дивеево. Большое спасибо нашему водителю Евгению за то, что доставил нас целыми и невредимыми, погода была в этот день отвратительная. По поводу гида, Владимира - видно, что человек владеет темой, но часто сбивался с нити рассказа, в результате, в конце даже и не прислушивались. В целом, экскурсия оставила положительные эмоции.

Екатерина
Опыт: 46 экскурсий

Благодаря Василию мы совершили прекрасное путешествие в Дивеево. Путь не близкий, но интересной путевой информацией Василий нас "обеспечил": рассказал не только про то, что проезжаем и куда едем, но и "провел" исторический экскурс по НН. Предварительно нам была заказана индивидуальная экскурсия по монастырскому комплексу в Дивеево. Потом, в рамках свободного времени, посетили все храмы монастыря, прошли по канавке. Особая благодарность Василию за предусмотрительность, деликатность и заботу о своих туристах.

Вера

От всей души благодарю за эту экскурсию! Ольга Николаевна на своем месте: приятный голос, глубокое знание темы, умение организовать поездку. А еще экскурсовод делает это с любовью, вкладывая частичку своей души. Спасибо за все! Храни вас Господь!

Тамара
Опыт: 4 экскурсии

Экскурсия замечательная. Экскурсовод Елена очень интересно, с юмором поделилась с нами своим прекрасным знанием истории города и Печерского монастыря. С таким гидом отведенного на экскурсию времени явно мало. Рекомендую всем побывать в Печерском монастыре - очень интересно и познавательно. А канатная дорога-приятный бонус к этой экскурсии, тем более. что не нужно стоять в длинной очереди. И ещё должна отметить четкую организацию экскурсии и небольшое количество туристов( 20 человек). Спасибо всем.

Светлана
Опыт: 4 экскурсии

Сама экскурсия отличная. Подача материала от гида Валентины Ивановны немного смущала, не хотела бы с ней попасть еще раз. Много своего мнения от гида, оценочного суждения и неуместных шуток (например: "я слаба на передок")

Анна Ответ гида 

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Нам жаль, что экскурсия не в полной мере оправдала Ваши ожидания. Хотелось бы отметить, что по работе Валентины Ивановны у нас много положительных и восторженных отзывов. Мы обязательно учтём Ваше мнение и постараемся улучшить качество наших экскурсий. Рады. что. в целом. экскурсия Вам понравилась и надеемся, что у Вас остались приятные впечатления от Дивеево.

Популярные экскурсии в Нижнем Новгороде