Не очень понравилась экскурсовод. Чувствовала себя неуверенно, будто в первый раз проводит экскурсию. Часто сбивалась, перепрыгивала с темы на тему, по несколько раз повторяла один и тот же материал (с разницей в несколько минут)
Добрый день Алина. С Вами на экскурсии была Галина, с данным экскурсоводам мы сотрудничаем более 6-ти лет, всегда только положительные эмоции от гостей. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Видимо с нашей стороны ошибка состояла в том, что на майские даты в связи с большой загруженностью не смогли составить график так, чтобы экскурсовод между экскурсиями смог восстановиться, поэтому экскурсовод мог заговариваться, Вы бронировали тур на 6 мая, соответственно уже неделю как была большая загруженность. Впредь постараемся внимательнее к этому подходить
Владимир 
