Отзывы на Экскурсии из Минска в Брест

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

312 отзывов путешественников

Мария
Опыт: 19 экскурсий

Были на экскурсии 05.08. Вместо заявленной группы до 40 человек было 50 ( экскурсовод даже посетовал, что 1 место в автобусе свободно осталось). Времени на экскурсию в самом городе Бресте не было от слова совсем. Успели добежать до ресторана от автобуса и назад в автобус после обеда. И даже при таком темпе еле успели в Беловкжскую Пущу. Доплата за прогулку в Пуще тоже нигде не была указана, на сайте говорится, что заплатили за обед, посещение пущи( на автобусе 1час кататься!!!) И все, никаких доплат. Последнее по организации- это время общее экскурсии. Вы молодцы!!!! Не прикопаешься- понятие больше 14 часов включает в себя понятие 17-18 часов. Но это нужно знать клиенту до того как заказывает экскурсию и психологически подготовиться, что вернёшься после 00.10.Это только по организации- и ,честно, все терпимо. НО!!! Экскурсовод Игорь!!!! Такие бывают разве экскурсоводы!!!! Человек нес " словесны понос" без окончания предложения, без возможности порой определить смысл сказанного. Причем, его это нисколько не смущало и человек болше 10 часов нес " сбивчивый бред". По информации, как Вы поняли, ничего по дороге и назад никто толком не вынес и не запомнил, только утомился голосом экскурсовода в микрофон. Экскурсоводы в Брестской крепости и Беловешской Пуще выше всяких похвал!!! Спасибо им, сделали нам тот день!!!

Алина Ответ гида 

Марина, Спасибо за ваш отзыв, ведь только благодаря этому мы становимся лучше! Наша экскурсия в Брест-Крепость-Пущу проводится уже достаточно долго, чтобы выработать чёткий тайминг в ней. Что касается экскурсии по Бресту, то автобусная часть проводится пока вы едете в крепость и после неё в ресторан. А пешая часть проходит пере/после обеда. В подтверждающем сообщении, в переписке на сайте, мы всем сообщаем что у нас сокращённая экскурсия по Бресту, а не полноценна, которая длится 2,5-3 часа. Про время возвращения. Возвращение в Минск. При бронировании всем туристам сообщается, что продолжительность экскурсии составляет 16 часов. И когда едет маленькая группа,которая нигде не задерживается, то мы всегда возвращаемся к 23 часам. Когда едет большой автобус, из-за количества людей темп группы замедляется, и мы обычно возвращаемся в 23:30-24:00. Спасибо за информацию про экскурсовода Игоря, мы его отстранили от проведения экскурсий. Нам очень жаль, что из-за таких мелочей у Вас сложилось не однозначное впечатление, надеемся в следующий раз, вы высоко оцените нашу работу!

Алена
Опыт: 3 экскурсии

Путешествесвие вышло странным. Ехать до Бреста плюс/минус 4 часа. По приезду сразу обед. Сразу вопрос,зачем так рано? Вряд ли кто успеет за это время проголодаться, особенно учитывая, что обратно приедем только после 22, логичнее обед делать после Брестской крепости хотя бы. На обед даётся меньше часа, в Бресте даже элементарно сувениры купить за это время очень сложно. Обед довольно плотный, но на любителя (салат, суп, драники, компот). Далее Брестская крепость. Там была часовая экскурсия по музею обороны и территории крепости. К данной экскурсии вопросов нет, но опять же свободного времени после нее там нет никакого, успеешь только сходить в туалет. Потом поехали в Беловежскую пущу. Там была экскурсия на автобусе по лесу. Как это звучит, так оно и было. Посмотрели дуб и сосну. Вообщем я так и не поняла смысл этой "экскурсии". Далее нас высадили у вольеров с животными. И дали 1 час, чтобы их пройти. Удалось увидеть только оленей, зубров, лошадей, енотов, медведя, в зарослях спящую лису. Экскурсовод очень советовала выпить местный чай на травах в кафе около вольеров. В итоге, когда прошли вольеры, оставлось минут 20 до отправления, минут 5 простояли в очереди в этом кафе, чтобы услышать, что чай настаивается и настаиваться он будет минут 15, следовательно ушили без чая, потому что времени не было ждать. Обидно! В целом экскурсия, как говориться галопом по Европам. Обо всем и ни о чем. Экскурсовод говорила очень монотонно, интереса никакого не вызвала, после дифирамбов Калиновскому, я даже не пыталась ее слушать.

Татьяна Ответ гида 

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв, Алена. Да, экскурсия долгая, к этому нужно быть готовыми.

Светлана
Опыт: 4 экскурсии

Экскурсия длительная, выехали в 7. 10 (с задержкой), вернулись в 00.00 (то есть экскурсия длилась вместо 12 часов все 17). Экскурсовод Дионис очень старался, чтобы гости были довольны, но он не мог организовать туристов, из-за этого были очень длительные остановки по пути следования. Дионис рассказывал интересные вещи, но очень сильно портило повествование присутствие большого количества слов паразитов, а также были проблемы с падежами и склонениями. Брестская Крепость произвела неизгладимое впечатление, экскурсия с экскурсоводом музея была замечательная. Посещение Беловежской Пущи не порадовало: 30 минутная поездка на автобусе по лесу с рассказом местного экскурсовода. Посещение вольеров с животными за отдельную плату. Очень не понравилась система оплаты на этом сайте. Когда заходишь на сайт, то видишь одну цену, а когда вносишь предоплату, то выясняется что остаток нужно будет внести в белорусских рублях, где работники берут такой курс - неизвестно, то есть по итогу ты переплачиваешь. Неприятно, когда тебя обманывают. Кстати, про то, едете ли вы в Пущу, вы тоже узнаете после внесения предоплаты. Сначала мне написали, что мы не едем, потом написали, что едем и ещё требуется доплатить за посещение Пущи. Мне было обещано, что экскурсия на двоих будет стоить 7299 рублей, а по итогу она мне обошлась в 10524.

Алина Ответ гида 

Наталья, при бронировании указано, что экскурсия длится более 12 часов, а не 12. Вы , наверное, не обратили на это внимание. В разделе организационные делали указана точная длительность - 16 часов! Но учитывая, что это долгая экскурсия и у каждой группы свой темп, то бывают отклонения по времени, плюс-минус 1 час. Это нормально. Так же, как и задержка в 5-10 минут при отправлении. Потому что группа большая и кто-то может опаздывать. Больше 10 минут опоздавших мы не ждём. Мы передали Ваш отзыв экскурсоводу Дионису и он обещал в ближайшее время исправить недочёты, на которые вы обратили внимание. Спасибо вам за конструктивное замечание! Так же Дионис сообщил, что по беловежской пуще экскурсия длилась 60 минут, а не 30. Сама экскурсия рассчитана на час и местные гиды никогда её не сокращают. Возможно вам показалось, что время летит быстро, потому что экскурсия была очень интересной) Про оплату. Вас никто не обманывал, это недочёт трипстера (невозможность отображения в местной валюте), который они обещали исправить в скором времени! К стоимости 3800 мы добавляем 500 за обед и 500 за посещение пущи, итого 4800. эту сумму мы переводим в белорусские рубли по курсу БЕЛОРУССКИХ банков, который в среднем равняется 3,5 BYN за 100 RUB.

Наталья
Опыт: 2 экскурсии

Ужасно!!! Много лет покупаем экскурсии на Tripster, но хуже ничего не было! Всегда боялась, что попадется плохой экскурсовод и хорошее мероприятие будет испорчено. И вот он - Дионис! Первое впечатление испортилось сразу после оплаты, т.к. бронировала экскурсию за 3800 российских рублей, а доплата была в белорусских рублях по какому-то уникальному курсу, в итоге стоимость поездки получилась 5350 ₽. Как только автобус тронулся, экскурсовод Дионис пожелал нам спокойного сна и приятного завтрака, пообещал после нашего пробуждения провести долгую и познавательную экскурсию. В итоге за 5 часов Дионис рассказал: -30 минут про города Несвиж и Мир, но не в тот момент, когда мы подъезжали или проезжали мимо них, а спустя 1,5 часа. -через час после этого в течении 30 минут провел игру- опрос о том, как мы запомнили его рассказ (призовым фондом были магнитики); -20 мин еще про какой-то город... -почти перед приездом в Брест поделился важной, но уже запоздавшей информацие, что мы можем увидеть аистов и оленят..., чуть все не прозевали!!! -про г. Брест вообще ничего не рассказал, только о памятнике 1000-летию. -про обратный путь уже писать не хочется. За 10 часов дороги по 30 градусной жаре на старом рычащем автобусе (респект водителю за работу в таких условиях) мы получили минимум информации. Слава Богу, экскурсию по Брестской крепости проводил местный экскурсовод Кирилл. Сразу видно, что человек любит свою работу, рассказывал о Крепости с гордостью и уважением. Благодаря Кириллу экскурсия по крепости оставила неизгладимые впечатления. Огромное ему спасибо!

Алина Ответ гида 

Наталья, мы сожалеем, что вам не понравились некоторые моменты экскурсии. Далее более детально отвечу на ваш отзыв. 1. Про гида Диониса. Мы опросили других туристов из вашей группы и они остались довольны экскурсоводом и высказывали Дионису слова благодарности. Из-за раннего выезда гиды иногда дают время, чтобы туристы могли доспать. В вашу поездку так и было, спустя 70-80 минут после начала экскурсии гид начал свой рассказ и давал всю необходимую путевую информацию. Так же по городу Бресту были затронуты все темы, которые входят в программу. Мы сожалеем, что вам её было не достаточно. 2. Про оплату. К стоимости 3800 мы добавляем 500 за обед и 500 за посещение пущи, итого 4800. эту сумму мы переводим в белорусские рубли по курсу БЕЛОРУССКИХ банков, который в среднем равняется 3,5 BYN за 100 RUB. Это не "какой-то уникальный курс", его устанавливает Нацбанк РБ

Любовь
Опыт: 3 экскурсии

Экскурсия хорошая, но мой совет всем - это ездить на два дня. За один день нереально посмотреть хорошо два этих объекта. Всё бегом. В Беловежской пуще дали час свободного времени, при том что нам высадили у вольеров, от которых идти до выхода только минут 30, а за оставшиеся полчаса надо и животных посмотреть и сувениры купить и в туалет успеть сходить. В общем к туроператору вопросов нет, все прошло хорошо, но мой совет, тем кто выбирает эту экскурсию: лучше поехать в Брест на два дня, за один день посмотреть нормально два этих объекта нереально.

Ирина

Спасибо,что была возможность побывать сразу в двух знаковых местах.Гид от компании и экскурсовод в Беловежской пуще порадовали обширными знаниями по своей теме,экскурсовод по Б.крепости очень спешила,половина сказанного было непонятно,было ощущение,что мы бежим спринтерскую дистанцию.

Вероника
Опыт: 2 экскурсии

Экскурсия хорошая, впечатлений масса. Гид Дионис молодец, видно, что старается и расположен к туристам. Окончательная цена экскурсии выйдет на порядок дороже от цены, указанной на сайте. На территории Брестской крепости очень мало времени, всё бегом, посмотреть и сфотографировать, а тем более проникнуться местом не дают возможности, зато очень длительны сборы всех туристов. По Беловежской пуще Вас прокатят на автобусе в течение 40минут, из интересного собственно ничего. Вход в вольеры за доп. плату, но я пожалела, что сходила, жаль смотреть на измученных жарой и условиями животных. Привезли с экскурсии в час ночи, хотя гид уверял, что приедем до закрытия метро (полагаю данном случае можно было и развести туристов). В целом неплохо, но существует много недоработок.

Александра

Сейчас будет, к моему большому сожалению, негативный отзыв. Надеялась, что в Белоруссии такого развода не будет, но он случился. Обо всём по порядку! Название экскурсии Брестская крепость и БЕЛОВЕЖСКАЯ ПУЩА! Оказывается, что локация есть, но за неё нужно доплачивать дополнительно 500 руб/чел (~16 byn) - это странно, как по мне, но ок, доплатили. По самой экскурсии в Пуще. Если вы, например, не доплатили за посещение заповедника, то вы приезжаете туда и просто стоите и ждёте автобус на улице, видимо! Потому что доплата происходит за 30 минутную поездку,!внимание! в автобусе по тропам в Пуще и сопровождение местного гида. Собственно всё, то есть своими ногами по заповеднику вы НЕ ХОДИТЕ! Когда получасовая поездка завершена, вам показывают, что вот там вольеры с животными, за них тоже нужно доплатить за каждого взрослого по 10 byn и дают вам меньше часа на эту "прогулку",которую, по сути, надо ооочень быстрым шагом произвести, то есть никакого наслаждения не успеваешь получить просто потому, что нужно уже бежать в автобус. Также доплата за обед в размере тех же 500 руб/чел (~16 byn), обязательная или нет я так и не поняла, но судя по диалогу с менеджером, права выбора НЕ доплачивать просто нет! Обед в кафе приблизительно в 15.30. Наесться тем количеством, что дают крайне сложно, девушкам ещё ладно, но мужчинами эти микропорции вообще не чувствуются. Поэтому, тут проще не доплачивать, а пойти нормально самим поесть в это время, пока все будут обедать, заведений рядом куча. Большую часть экскурсии вы проводите именно в крепости. Я рассчитывала, что в Пуще будет время спокойно погулять, но нет( Ну и самое "интересное", когда утром менеджер компании собирал плату за экскурсию, то у него в какой-то момент перестал работать терминал. К сопровождающему гиду вопросов нет, он молодец, старался, был позитивно настроен, проводил викторины и раздавал призы! Информация подавалась дозированно, не было перегруза, было время и послушать и просто ехать в тишине! Хотя, один момент, хотелось бы конечно получать более полную картину по поездке и организованность группы соблюдать, из крепости, например, выехали на пол часа позже, просто потому что не был задан тайминг возврата в автобус!

Алина Ответ гида 

Уважаемая Александра, по порядку отвечу на ваш отзыв. Но сначала напомню, что вы оплачивали экскурсию на следующий день после ее заверения, вы пришли к нам в офис и у вас был вопрос только в стоимости, на который вы получили исчерпывающий ответ. 1. Есть дни, когда мы не посещаем Беловежскую пущу и в эти дни мы не берем доплату с туристов и соответственно никто не едет в пущу, т.к. она не входит в программу экскурсии. Обзорная экскурсия по пуще длится 60 минут! Во время неё делается несколько выходов, так происходит при каждом посещении Беловежской пущи, день вашей поездки не был исключением. ! На вольеры, кафе и посещение туалетов всегда даётся 60-80 минут свободного время! туристы сами выбирают куда его потратить. Об этом написано в описании экскурсии. 2. Про обед. Мы добавляем обед по желанию туристов, простите, если вам показалось, что это обязательно. Мы пропишем этот момент в описании. ! Вы могли отказаться от обеда на любой стадии общения и бронирования, даже при посадке, но вы этого не сделали ! Касательно размера порций нам сложно что-то комментировать, все индивидуально. В наш обед входит: суп, гарнир + мясо, салат, сок или чай с булочкой! Для 99% туристов этого более чем достаточно, чтобы удалить голод. Также мы всегда учитываем пожелания людей, которые не едят свинину или мясо вовсе, или любые другие пожелания по обеду. Про ваш совет обедать самостоятельно. Есть вероятность, что найти кафе со свободными местами, ! сделать заказ, дождаться, пока его приготовят и принесут ! и при этом уложиться в 30 минут будет проблематично. 3. Про распределение время на протяжении экскурсии. Брестской крепости и Беловежской пуще мы уделяем одинаковое количество время - по 2 - 2,5 часа. А так же еще около часа посвящаем самому Бресту. Мы соблюдаем баланс в распределении времени. 4. Теперь про оплату. Вы видели, что перед вами около 15 человек оплатили по карте и суммы были гораздо больше, чем ваша. Действительно наш терминал в один момент перестал принимать платежи, и это случилось не перед вами, а за пару человек до вас. Причиной тому были лимиты банка, о которых мы не знали. После этого случая мы их повысили и впредь таких ситуаций не будет. 5. Спасибо за лестные отзывы о нашем экскурсоводе, учтём ваше пожелание про тайминг возврата в автобус.

Популярные экскурсии в Минске