Отзывы на Экскурсии в краеведческий музей «Крепость»

Обзорная экскурсия по Кисловодску очень понравилась. Она была организована турфирмой "Ариана". От этой турфирмы я в августе с.г. съездила ещё на три экскурсии, и все они были интересными и хорошо организованными. Так что эту фирму рекомендую. Но хочу написать не об этом. Экскурсию по Кисловодску на 22.08.26 я заказывала через "Трипстер" . Поэтому я и обратилась в "Трипстер", чтобы перенести её на другой день. Сначала позвонила по указанному телефону - получила ответ робота, что нужно писать на сайт. Написала - получила ответ, что нужно обращаться в турфирму. Позвонила в "Ариану". Там спросили, как я бронировала поездку, и удивились, что "Трипстер" устранился. "Ариана" согласовала другой день - 24.08.26. Спасибо! А мне тоже непонятно: при заказе экскурсии через "Трипстер" какого хрена в билете, в пункте "Поддержка и условия отмены" указываются номер телефона, по которому, как написано, можно звонить "при возникновении каких-либо вопросов", и сайт support@tripster.ru?! А на деле никакой поддержки! Более того, мне на почту "Трипстер" "заботливо" прислал просьбу оставить отзыв об экскурсии за 22.08... То есть полное отсутствие какого-либо отслеживания исполнения заказов!

Отлично продуманная экскурсия. Большое спасибо нашему гиду Алексею! Много интересной информации, профессиональный экскурсовод с высоким уровнем эрудиции. Несмотря на то, что мы здесь не первый раз, узнали много нового и увидели очень интересные места!