Во первых в машине не работали ремни безопасности, а экскурсия была в горы, по горным дорогам. Я ,например, не чувствовала себя в безопасности, несмотря, на то что гид- хороший водитель. Салон внутри машины грязный, то есть водитель не готовил машину к поездке. Рюкзаки положить было некуда, гид и не предложил их куда то убрать, поэтому положили в ноги, что крайне неудобно. Во вторых гид Алан с большой неохотой иногда что-то подсказывал( не рассказывал) и то после замечания или вопросов туристов. В основном молчал. Материал не знает. Вообщем экскурсия прошла, можно сказать, впустую.

На экскурсию поехали 24 апреля втроем, заказывал экскурсию я. В назначенное время подъехал автомобиль - Лэнд Круйзер, одно из мест было сзади, в переоборудованном багажнике. Я решил сесть туда. После десяти-пятнадцати минут пути я, ранее уже бывавший на Джилы-Су и помнивший серпантинную дорогу, понял, что меня будет укачивать каждые минут двадцать со всеми вытекающими и предпочел отказаться от экскурсии. Меня высадили на автобусной остановке на окраине Кисловодска, двое других экскурсантов поехали дальше. Как они сказали потом, на Джилы-Су проехать не удалось, были заносы, программа была скорректирована. В горах это бывает, никаких претензий. Но вот то, что за экскурсию, несмотря на то, что она была проведена в мини-группе с установленной стоимостью за человека, оплатить двум моим соэкскурсникам пришлось за троих, хотя я на нее не поехал, это, считаю, несправедливо. В таких случаях вроде бы должна удерживаться только предоплата. Остался очень неприятный осадок. Одна звезда - за радушие при посадка в автомобиль и еще одна - за оперативную замену экскурсии.