Отзывы на Классические обзорные маршруты для знакомства с городом

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

6953 отзыва путешественников

Елена
Опыт: 7 экскурсий

Спасибо большое гиду Ирине и водителю Александру за чудесную экскурсию в древний город Булгар. Очень красивое место, историческое, и не менее интересный маршрут от Казани. Тур продуман до мелочей: автобус забирает гостей прямо из центра города, автобусы комфортабельные с кондиционерами, на маршруте предусмотрены остановки для удобства. В тур включены билеты в музеи. На протяжении всего маршрута сопровождение гида, который расскажет историю Волжской Болгарии и не только, покажет вкусные места, в которых можно перекусить и где можно купить местные фермерские деликатесы. Но отдельное спасибо за отношение к своим туристам и неравнодушие. Если бы не усилия нашего гида Ирины, мы бы не успели на обратный самолёт из Казани в Питер, поскольку автобус попал в пробку по дороге обратно в Казань вечером в воскресенье. Но Ирина не осталась равнодушной к этой ситуации и нашла способ организовать наш трансфер в аэропорт. Большое спасибо за такое отношение, это дорогого стоит. Тур однозначно рекомендуем:)

Алла

Очень насыщенная и интересная программа. Спасибо организаторам и конечно нашему гиду Михаилу Григорьевичу за прекрасный день и полученную информацию. Всем рекомендую!!!! Алла

Ольга

Очень нудный и колхозный экскурсовод. Была на вечерней экскурсии в конце ноября с другим экскурсоводом- есть с чем сравнить. Небо и земля. Хотела показать мужу Казань, но ваш экскурсовод испортил все впечатление.

Ольга Ответ гида 

Здравствуйте, Ольга! Нам очень жаль, что один из самых опытных и лучших экскурсоводов Казани Вам не понравился. Удивительно, но на экскурсию с участием этого гида пришло 2 очень хороших отзыва (5 звезд). Однако мы примем во внимание Ваше мнение, оно для нас очень важно, так как критика помогает нам развиваться, анализировать свою работу с экскурсоводами и туристами, дополнять наши экскурсии интересной информацией и улучшать качество проводимых экскурсий. Спасибо большое за Ваше неравнодушное отношение к нашей работе!

Полина
Опыт: 2 экскурсии

Спасибо Фирузе, прекрасный экскурсовод, готовая к диалогу и неожиданным вопросам. Очень заботливо отнеслась к нашей разновозрастной группе, находя возможность ознакомиться с каждым историческим объектом максимально полно. Экскурсия шла 3 часа. И под конец мы уже немного устали. Но впечатление осталось хорошее, знания по истории пополнили.

Ирина
Опыт: 4 экскурсии

Сам маршрут интересный. Однако, нам очень не повезло с экскурсоводом. Людмила Ивановна милая женщина, не сильно утруждала себя рассказом. Были названы места прибытия и .... пожалуй все. Ее основная задача быстро собрать всех в автобус, пересчитать. Никаких фактов о тех или иных объектах ни исторических, ни современных. Экскурсия очень беглая. Проехаться на такси по этим местам было бы удобнее, интереснее и дешевле. Водитель молодец, не смотря на загруженность стоянок, удобно останавливался, без проблем.

Ольга Ответ гида 

Ирина, добрый день! Мы очень признательны Вам за обратную связь по экскурсии. Сожалеем, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий. Также хотим отметить, что в рамках данной экскурсии не предполагается глубокого погружения в историю. «Эта экскурсия — не про исторические факты и даты, а про впечатления, магическую атмосферу и самые захватывающие ракурсы Казани!» - такое описание этой экскурсии мы дали на сайте. Гид принял к сведению ваше замечание и обещал работать с еще большим усердием! Благодарим за высокую оценку работы нашего водителя. Над качеством оказания экскурсионной услуги работает целая команда профессионалов: менеджеры, логисты, методисты, водители, гиды и многие другие. А всё для того, чтобы турист получил незабываемые приятные впечатления о нашем прекрасном городе, организации в целом. Надеемся, что следующий Ваш визит в столицу Татарстана будет еще лучше. Ведь мы работаем над собой, а Вы делаете нас лучше и сильнее. До новых встреч!

Сергей

Информации практически нет. просто вечерняя поездка по Казани и на колесе обозрения. Кукольного театра не увидели. Ответ на вопрос про улицу Баумана звучал так " а зачем про нее рассказывать мы же там не идем" У казана узнали очень полезную информацию, что барс и зелан с детьми - это самка. без детей - самец.

Ольга Ответ гида 

Здравствуйте, Сергей. Благодарим Вас за отзыв. И сожалеем, что экскурсия не оправдала Ваших ожиданий. Мы обязательно примем меры и выясним, почему некоторые объекты Вы не увидели. И хотим заверить Вас, что такого больше не повторится. Каждый гид в нашей команде-профессионал своего дела. И уверены, что у гида были веские причины для изменения маршрута. Примите наши искренние извинения. Действительно, улица Баумана – популярное туристическое место, но , к сожалению, вне маршрута «Ночной Казани». Очень рады, что информация по статуям у Дворца Бракосочетания «Чаша» вам понравилась и запомнилась. А это означает, что цель экскурсии достигнута, и Вы, как гости нашего города вернетесь домой с целым багажом свежих впечатлений. Будем ждать Вас снова!

Популярные экскурсии в Казани