Были на экскурсии 07.06. Все понравилось. Экскурсовод очень знающий, отвечает на любые вопросы. Помешал дождь, но мы переждали его в Татарской слободе под аркой. Из-за дождя экскурсия затянулась более часов. Дети (10 и 13 лет) конечно устали, но вначале не отходили от экскурсовода. Кафе, куда привели на чаепитие, очень приличное. Там же и пообедали за весьма умеренные деньги.
1431 отзыв путешественников
Хорошая экскурсия. Были немного проблемы с оплатой (неправильно считали организаторы). Но в итоге всё закончилось хорошо. Ещё показалось, что гид (не помню имени) была не совсем опытной. Немного волновалась. И с группой не очень справляюсь (оно и понятно, все на веселе), но тем не менее. Опыт дело наживное. Огонёк был. Всё хорошо, настроение прекрасное.
Благодарим за интересную экскурсию,тёплое и душевное общение;жизнерадостность и позитив.Также хочется отметить профессионализм и корректность Камиллы,проявленное терпении с нашей,хоть и малочисленной,но непростой женской группой😏😁При следующем нашем визите в Казань,обязательно обратимся к Камилле для организации нашего досуга.С благодарностью💐
Великолепно организованная экскурсия! Камила прекрасный, подготовленный гид! Отлично ладит с детьми, смогла заинтересовывать своим рассказом всю компанию! Показала нам Казань, какой мы ее не знали! Все на высшем уровне, спасибо большое!
Отличная экскурсия, замечательный гид! Она настолько увлекательно и доступно рассказывала, что 5 часов пролетели незаметно! Чай со сладостями на 5+! Единственное, не смотря на то, что группа была не большая (16 человек), наушники бы не помешали. Не всегда было слышно гида, а тем более, когда других туристов много.
Не рекомендую эту обзорную экскурсию. Фактическое время экскурсии 3ч 30 мин, 1 час вы будете пробовать татарские сладости, а именно кусочек чак часа, щербета и ещё одной сладости , на подобие сладкой ваты. Порция мизерная. Люди без чаепития заплатили за экскурсию 900 рублей. Но самое неприятно, что заявленные в описании экскурсии объекты не все нами были осмотрены. Что-то было сокращено т.к. группа по словам экскурсовода и водителя не успевала в заданные временные рамки экскурсии. Далее автобус должен был уехать т.к его ждала следующая группа. Кстати автобус задержался, сама экскурсии началась не 12.00, а в 12.20. Чья вина в том, что экскурсия была проведена не в полном объёме не понятно. Заведомо так составлен маршрут или дело в экскурсоводе.... Кстати по факту эту экскурсию можно приобрести в гостинице Ибис, офис турагенства находится там. Информация гидом подавалась крайне скудная, типа посмотрите направо там дом в котором проживал такой-то человек, посмотрите налево там сквер с таким-то названием. Более или менее информативно был только Кремль, Татарская слобода и Богородицкая церковь или собор (точное название не помню). Надеюсь служба качества от сервиса Трипстер обратит внимание на этот отзыв и будет предоставлять нам более качественные экскурсии.
Здравствуйте, Анна! Прежде всего, благодарим Вас за то, что оставили отзыв и предоставили ценную обратную связь, ведь нам важно знать персональное мнение каждого нашего дорогого туриста, это помогает нам посмотреть на свою работу со стороны и улучшить качество проводимых экскурсий! Нам очень жаль, что Ваши индивидуальные экскурсионные ожидания не оправдались и впечатления от посещенной экскурсии оказались не столь позитивными, хотя, удивительно, но большинству туристов понравилась эта экскурсия и работа нашего экскурсовода, несмотря на задержку автобуса в 20 минут, и мы получили несколько положительных отзывов по этой экскурсии и нашему коллеге экскурсоводу в разных форматах. Несмотря на все это, все же, предлагаем Вам для объективности вместе разобрать по пунктам Вашу оценку нашей экскурсии: ! 1. Прежде всего, хотим подчеркнуть, что экскурсия заявлена как автобусно-пешеходная и длится 5 часов, но по факту наши коллеги экскурсоводы часто продлевают экскурсию где-то до 17.30, а в некоторых случаях до 18.00. Схематично экскурсия проходит следующим образом: Половина экскурсии (2,5 часа) проходит на автобусе с 2 выходами в наиболее интересных исторических местах, а именно в Старо-Татарской слободе возле озера Кабан и в Казанском Соборе, месте обретения Казанской иконе Божией Матери, а все остальные объекты по пути следования маршрута туристы рассматривают в большие панорамные окна под увлекательный рассказ нашего экскурсовода. Далее автобус, по истечению 2,5 часов, подвозит группу к Спасской башне и начинается 2,5 часовая пешеходная часть экскурсия, которая проходит 1,5 часа по территории Кремля с заходом в Кул Шариф и Благовещенский Собор. Далее по окончании Кремля группа проходит с путевой информацией до кафе в начале ул. Баумана (объект находится по пути следования пешеходного маршрута), где и проходит таинство чаепития и дегустации татарских сладостей с интересным рассказом от хозяина заведения, подкрепляемого важными историческими сведениями от экскурсовода. И по окончании феерии с дегустацией, группа продолжает историческую экскурсию по нашему пешеходному Казанскому «Арбату» - ул. Баумана. Окончание экскурсии в 17.30 возле часов Г.Тукая. В нашем же случае было все то же самое, за исключением того, что, действительно, наш автобус опоздал на 20 минут, о чем нас уведомила транспортная компания тоже за 20 минут до начала экскурсии и мы, в свою очередь, сообщили нашим дорогим туристам, и извинились за то, что по техническим причинам автобус задержался. Мы еще раз приносим свои извинения за этот инцидент, но, в жизни форс-мажорные обстоятельства случаются, даже рейсы самолетов или теплоходов задерживают или переносят. 2. Считаем необходимым отметить, что это не совсем Обзорная экскурсия, а экскурсионная программа, состоящая из разных экскурсий: Обзорной автобусной экскурсии, Экскурсии по Казанскому Кремлю, Экскурсии по Казанскому Арбату, а также дегустации национальных сладостей с Чаепитием по-татарски. Касательно стоимости нашей экскурсионной программы, то в Трипстер мы делаем регулярные скидки в размере 10 % от стоимости, что заявлено в Интернете. Так, по состоянию на 10.06.2022 Вы заплатили не 1400 руб/чел, а 1260 руб/чел (а по льготной категории Вы бы заплатили еще дешевле: 1080 руб/пенс либо школьник), что дешевле, если покупать в других местах или через турператора в Ибис, кстати, которое помогает с отправкой наших групп, а мы являемся командой гидов-экскурсоводов. Для сравнения, обычная обзорная экскурсия без Арбата и Чаепития составляет 1000 руб/чел, а Вы получаете максимум комфорта, поэтому мы все же считаем, что стоимость на нашу экскурсионную программу со всеми изюминками по сравнению с обычной обзорной экскурсией вполне не высокой и даже где-то заниженной, ведь мы ставим перед собой главную задачу и считаем главной целью – влюбить наших дорогих гостей в нашу восточную красавицу Казань и показать всю палитру нашей гостеприимности :))) 3. Относительно Вашей поездки на автобусе можем сообщить следующее. Автобус был новый, чистый, туристический, комфортабельный, с большими панорамными окнами, оборудованный громкой связью и рассчитанный на 51 посадочное место. В группе на экскурсии было всего 21 турист. То есть автобус был заполнен меньше чем 50% и бОльшая часть автобуса была свободна, что позволила туристам комфортно рассредоточится по салону и насладиться всеми прелестями экскурсии. Да, действительно, автобус арендуется на период экскурсии и далее он уезжает на другой заказ экскурсии и ввиду своего опоздания водитель переживал, чтобы успеть на следующую экскурсию, но не в ущерб текущей экскурсии. Еще раз приносим свои извинения за это опоздание автобуса на начало экскурсии. Этот инцидент мы уже обсудили с руководством транспортной компании и получили уверение о том, что это опоздание было скорее исключением по тех причинам, чем правилом. 4. По значимым тур объектам, заявленным на экскурсию, все-таки со слов экскурсовода мы посетили или увидели согласно перечисления списка ниже. Мы посетили: - Старо-татарскую Слободу и озеро Кабан, - Богородицкий монастырь и воссозданный Собор в честь Казанской иконы Божией Матери - главную соборную Мечеть Кул Шариф - Благовещенский Собор времен Ивана Грозного - главную пешеходную улицу Баумана – Казанский Арбат - смотровую площадку Казанского Кремля - Чаепитие с дегустацией татарских сладостей. Мы увидели: - падающую башню Сюимбюке - Ратушу - Казанский Университет - мечеть Аль Марджани - Казанский Арбат и все объекты на нем - со смотровой площадки Казанского Кремля: Новую Набережную, центр семьи Казан, Дворец Земледельцев, Казанскую Ривьеру и колесо обозрения «Вокруг Света» - увидели другие исторические улицы и объекты по маршруту следования. Уточните пожалуйста, какие из заявленных объектов Вы не уидели? 5. По поводу дегустации татарских сладостей с чаепитием, нам действительно жаль, что Ваши индивидуальные ожидания от этого «таинства» не оправдались, хотя как говорится в старой пословице «о вкусах не спорят»:) Большинство наших туристов в этой группе остались довольными от посещения кафе-кондитерской. К слову сказать, наш партнер в этом кафе считается одним из лучших кондитеров Казани и занимает в яндекс рейтинге законное 4,9 баллов, и этот уровень держится более двух лет. Дегустация с чаепитием является национальной изюминкой в программе и призвана ознакомить туристов с традицией татарского гостеприимства через вкусовые ощущения сопровождаемыми познавательным рассказом экскурсовода и гостеприимством обходительного и приятного в общении хозяина. Также большинство туристов полноценно пообедали и попробовали изыски татарской кухни (за дополнительную небольшую плату) – токмач, азу, плов по татарски. И, хорошо подкрепившись и прохладившись, группа далее продолжила пешеходную часть исторической экскурсии по Казанскому Арбату – ул. Баумана до площади Габдуллы Тукая, где экскурсия и завершилась. В дополнение ко всему вышеизложенному, хотим подчеркнуть, что весь маршрут экскурсионной программы создан на основании разработки лучших гидов методистов с учетом пожеланий наших дорогих туристов и исходя из нашего многолетнего опыта работы в экскурсионном приеме. Также для доступности этой программы для всех категорий туристов мы стремимся максимально снизить стоимость всей программы, хотя это иногда и связано с тем, что мы работаем себе даже в ущерб, но мы не унываем, а делаем нашу работу настолько хорошо насколько это возможно, но согласны и с Вами, что мы все лишь люди, от ошибок никто не застрахован и людям свойственно ошибаться (errare humanum est). Но благодаря Вам мы растем и становимся лучше. В любом случае, мы еще раз благодарим за Ваш отзыв, с которым ознакомили нашего экскурсовода и приносим свои извинения за то, что Ваши впечатления от экскурсии не были столь позитивными. Очень надеемся, что впечатления от посещения других экскурсий по Казани и Татарстану были более позитивными) Ждем Вас и Ваших близких вновь в нашей гостеприимной Казани:))
Хорошая экскурсия по Казани. Увидели основные достопримечательности в вечерней подсветке, прогулялись по набережной, побывали у ЗАГСА. Была дегустация и рассказ о казанских деликатесах и в завершении экскурсии - колесо обозрения с видами на вечернюю Казань. Очень рекомендую этот формат экскурсий по Казани.
Ну что тут скажешь... Повезло так повезло. Я даже не думала, что вот так легко и просто в интернете можно найти человека, который за пару дней организует блестящую экскурсию, которую мы еще долго будем вспоминать с большим удовольствием. Камила - это человек энерджайзер. Кажется что для неё нет ничего невозможного. За 4 часа экскурсии мы успели и погулять, и попить чаю, и накупить продуктов и сувениров, побывать в мечете, обойти Кремль, получить колоссальное количество разнообразной информации и много чего еще. И все это очень позитивно и весело. 4 часа пролетели как одно мгновение. Нам все понравилось. Очень рекомендую этого прекрасного гида и человека.
Во-первых - очень неудобное время экскурсии. День разбит. Ничего нельзя запланировать с утра, и никуда уже не успеваешь вечером. Желательно сдвинуть время экскурсии ближе к утру. Во-вторых, экскурсия автобусно-пешеходная, а автобус - не собственный организатора. Следовательно, маршрут водитель не знает. Во время автобусной части экскурсии экскурсоводу всё время приходится отвлекаться, чтобы показать куда ехать, где остановиться, а потом - куда за нами приехать. Пешеходная часть экскурсии была чудо как хороша. Экскурсовод Людмила Ивановна с удовольствием делилась знаниями, очень интересно рассказывала и историю, и легенды, с радостью отвечала на абсолютно все вопросы. Очень много подробной информации во время прогулки по Кремлю с заходом в Кул Шариф. Чаепитие с татарскими сладостями - приятный бонус и небольшой перекус во время экскурсии. Огромное спасибо Людмиле Ивановне за великолепный рассказ. А организатору желаю продумать логистику, чтобы экскурсия стала совсем безупречной!
Нам очень все понравилось. Конечно по рекомендую.
Популярные экскурсии в Казани
Объехать город на автобусе, увидеть ключевые памятники и побывать в кремле и мечети Кул-Шариф
Открыть самые атмосферные места в городе и получить душевные снимки-воспоминания
Познакомиться с главными достопримечательностями города на обзорной авто-пешеходной экскурсии
Увидеть город в иллюминации и посмотреть на Казань с высоты птичьего полета на автобусной экскурсии