Создалось впечатление, что Мария забыла про экскурсию. Срочно была замена экскурсовода.
Здравствуйте, Светлана! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление, ввиду того что в ЭТОТ день мы с Вами за 2 часа до экскурсии разговаривали, обсудили место встречи. Вы попросили Вас забрать по адресу Хотя у нас в описании экскурсии прописано место встречи: Дом Советов, Мы пошли Вам навстречу, и забрали, и чтоб не переносить время экскурсии( тк Вы жили не в центре), Вам был назначен другой экскурсовод Гид начал экскурсию вовремя, провёл качественно и даже больше по времени Для нас каждый гость важен и о всех мы помним Отзывы наших гостей, тому подтверждение Будем рады, если Вы побываете на других наших экскурсиях!) С уважением, Мария