Выбирал экскурсию по отзывам и надеялся впечатлиться историей сохранившейся части города, но был крайне разочарован. Гидом был Иван. Через 5 минут после начала хотелось уже уйти еще с площади Победы. Основные проблемы: 1) Иван абсолютно не умеет подавать материал. Скорость речи х2, никаких пауз, интонаций, эмоций. Очень сухо и однообразно. 2) Искажены многие исторические факты, названия и имена. Я понимаю, что непосвященные гости города не отличают герцога Альбрехта от Адальберта Пражского, но гид не имеет права 5 раз путать их во время своего трехминутного рассказа. И это лишь один из примеров. Неожиданно довольно много прошли по Амалиенау, и эта часть экскурсии была уже получше, если бы опять же не подача материала.
1) Скорость речи и подача выбрана мной сознательно. На протяжении пяти лет проведения экскурсий я тестировал различные варианты и форматы. Так как на групповых экскурсиях одновременно могут быть люди разных возрастов, от детей до почтенного возраста 80+, то подача сделана максимально нейтральной, чтобы быть понятной каждому. Например, на индивидуальных экскурсиях я могу выбрать другую подачу материала, отталкиваясь от личности экскурсанта. Интонировать и вести рассказ с выражением по маршруту не всегда получается по техническим причинам. Рядом по дороге проезжают автомобили и автобусы, часть маршрута рядом с брусчатой дорогой, поэтому большая часть рассказа идет очень громким голосом. Я стараюсь, чтобы каждый услышал о чем я говорю, независимо от того, как далеко стоит человек от меня и какой шум вокруг. Весь рассказ на протяжении маршрута разбит на небольшие фрагменты, чтобы не утомлять экскурсантов и не потерять их внимание. За такую подачу они меня часто благодарят лично и в отзывах. Это проверено временем и сотнями благодарных экскурсантов. 2) Относительно фактов, приведенных в экскурсии, могу сказать, что я не сторонник озвучивания мифов, городских легенд, непроверенной информации. Мои источники информации - это книги немецких специалистов, архив Восточной Пруссии, архив Калининграда, труды местных краеведов. Также я проработал 3 года на калининградском телевидении и пропускал через себя много информации из первоисточников о Калининградской области. Относительно вашего примера про Альбрехта и Адальберта могу сказать, что я рассказываю про Альбрехта в начале экскурсии, а про Адальберта в конце. Их имена называю по 2 раза за рассказ. Перепутать я их никак не мог. Допускаю, что мог оговориться: имена созвучные, говорю на экскурсии много, мог зарапортоваться. Но то, что вы говорите: “путал раз пять”, - это передергивание и гиперболизирование. Касательно достоверности всех исторических личностей, дат, названий, архитектурных стилей и прочего я ручаюсь. Единственное, что в интернете много разногласий касательно всего, даже у историков. И сведения, например российской и немецкой сторон, относительно разных оценок, часто разнятся очень сильно. От этого никуда не деться. Сожалею, что вам не понравилась экскурсия. Думаю, тут сыграл личностный фактор и я вам не понравился как человек. Очень жаль, но такое бывает. Желаю вам успехов в выборе других экскурсий.
Андрей 
Анна 
Сергей 
Владимир