Отзывы на Экскурсии из аэропорта Стамбула

Необычные экскурсии от местных жителей города
Смотреть все экскурсии

93 отзыва путешественников

Евгений
Опыт: 3 экскурсии

Все было на хорошем уровне. Пояснения, как добраться до стоянки (лучшей инструкции не встречал), постоянная связь с исполнителем. Супер автомобиль и комфортная поездка. Спасибо!

Елена

Я организовывала трансфер и экскурсию для своей свекрови. У неё был 1 день пересадки в Стамбуле. Она первый раз выезжала за границу и хотелось, чтобы её сопроводили и все было гладко. Ей очень понравилась экскурсия и компания Леона. Прогулка была в приятном темпе и с интересной информацией. Она влюбилась в Стамбул и хочет туда вернуться ещё раз :) Организация обратного трансфера в аэропорт так же была через Леона и мы так рады, что это было так. Водитель должен был забрать Елену в 2:30 ночи, но что-то произошло и он не приехал. Несмотря на то, что была ночь, Леон оперативно вызвал такси и оплатил его за свой счёт. У моей свекрови не было лир и она не могла оплатить наличными. Она вовремя приехала в аэропорт. Мы очень рады, что у нас была такая замечательная связь с гидом и что он помог все организовать!

Светлана
Опыт: 6 экскурсий

Машина большая, удобная, аккуратный и вежливый водитель , был на месте уже минут за 15 до начала трансфера, спасибо большое!

Мария
Опыт: 3 экскурсии

Хорошая, познавательная экскурсия по основным достопримечательностям города. Подходит для первого визита, чтобы сложить свое впечатление. Гид Джейсим делает очень хорошие фотографии.

Дмитрий
Опыт: 2 экскурсии

Нашим гидом был Амар, посетили главные достопримечательности Стамбула - Аи София, Цистерна, Топ Капи где каждый камень становится живым, рассказывая нам об истории власти и славы, открывая тайны древних времен. Спасибо Амару за яркую экскурсию, за знания, за эмоции и впечатления. И даже дождь не помешал нашим планам.

Tatiana
Опыт: 3 экскурсии

Экскурсию для нас провел гид Хидо. Мы посетили все объекты заявленные в плане экскурсии. Конечно это длинная экскурсия и мы делали паузу на обед. Хидо привел нас в хороший ресторан с великолепными видами на город. Взрослым в нашей группе все понравилось, но для 8-летнего ребенка это было не очень интересно и утомительно. Но это не было для меня сюрпризом, я это ожидала. Хидо рекомендовал места откуда лучше снять фотографии и несколько раз снимал нас на наш телефон. Хидо также помог купить карточку на трамвай, показал как добавлять на нее деньги. И в течении всего нашего пребывания в Стамбуле мы много пользовались трамваями, это был самый удобный и быстрый вид транспорта в центре.

Альфия
Опыт: 6 экскурсий

Провела экскурсию Сона. Через 15 минут уже утомила своим нужным рассказом, мы ожидали интересную экскурсию, а получили лекцию начиненную датами и именами. Я сама уже третий раз на подобной, но предыдущие два гида не сравнимо лучше Соны. Очень расстроена, что моя подруга , которая впервые в городе , познакомилась с городом таким образом. В итоге за 5 часов посетили Топкапы, Голубую мечеть и Айя Софию и уже попросили нас довезти на гранд базар и оставить там.

МихаилОтвет гида 

Уважаемая, Альфия, благодарим за отзыв. Мы всегда стремимся к высокому качеству обслуживания, поэтому обратная связь очень важна для нас. Сожалеем, что экскурсия не произвела на вас положительного впечатления, и приносим извинения за любые неудобства, которые это вызвало. Что касается работы гида Соны, мы внимательно изучили ваш отзыв и провели беседу для выяснения обстоятельств. Мы сожалеем, что ее рассказ вам показался неинтересным и слишком информативным, однако, отзывы других туристов о работе именно этого экскурсовода ранее были исключительно положительные. Наши гости всегда отмечали содержательность, полноту, точность и историческую достоверность ее рассказов во время экскурсии. Опыт предыдущих экскурсий мог повлиять на ваше восприятие текущего тура. Однако мы придаем огромное значение обучению наших гидов. Все специалисты прошли подготовку, имеют необходимые сертификаты, лицензии и богатый опыт работы, что позволяет им обеспечивать высочайший профессиональный уровень обслуживания туристов. Мы всегда приветствуем активное участие в экскурсии и обмен мнениями с нашими гидами, но призываем к взаимному уважению и доверию к их профессионализму. Во дворце Топкапы первые ворота действительно называются «Баб-ы Хюмаюн» а не «Мир», о чем вам совершенно правильно сообщил гид. Эту и любую другую информацию легко перепроверить самостоятельно, если возникли какие-то сомнения, прежде чем вступать в спор, даже если вам кажется, что на предыдущей экскурсии что-то рассказывали иначе. Наша цель – обеспечить запоминающуюся экскурсию и отличные впечатления, а для этого мы рассчитываем на сотрудничество с вашей стороны. Гид так же проинформировал нас относительно ситуации с поездкой в трамвае до Гранд Базара и вашего недовольства необходимостью платить за проезд отдельно. Мы стремимся к ясному и точному информированию гостей и всегда оповещаем их заранее о том, что билеты в музеи и проезд на всех видах общественного транспорта не входят в стоимость экскурсии. Эта же информация отражена на сайте. В любом случае мы обязательно примем меры, чтобы обеспечить еще более увлекательное и информативное путешествие для всех наших гостей. Мы предлагаем вернуть вам полную стоимость экскурсии и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать качество обслуживания в будущем. С уважением, Михаил

Популярные экскурсии в Стамбуле