Отзывы на Обзорные экскурсии по Стамбулу
Необычные экскурсии от местных жителей города
9772 отзыва путешественников
Нам очень понравилась экскурсия и экскурсовод. Все было замечательно! Рассказ был интересный, гид с готовностью отвечал на дополнительные вопросы, был готов немного поменять экскурсию подстраиваясь под наши интересы. Но нам очень не понравилось общение с организатором (не экскурсовод, а именно организатор). Мы забронировали экскурсию заранее и написали организатору. Нам сказали что с нами свяжутся за день и все расскажут. В итоге за день ближе к вечеру я недождавшись сама снова написала оранизатору и узнала что гид заболел и не сможет (а если бы я не написала, когда бы нам это сказали?). Позже нам нашли другого гида, правда оказалось что он может начать только в час дня. А после экскурсии организатор вообще начал писать мне странные неприличные вещи (то ли взломали то ли пьяный).
Уважаемая Анастасия! Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв о вашем опыте с нашей компанией. Мы искренне ценим обратную связь от наших гостей, так как она помогает нам улучшать качество предоставляемых услуг. Мы всегда стараемся обеспечить высокий уровень сервиса, но считаем, что в данном случае произошло недоразумение. После внесения предоплаты, вам сообщили, что гид свяжется с вами за день до экскурсии в Вотсап. Однако за несколько дней до экскурсии вы начали писать организатору в Телеграмм, задавая разнообразные вопросы. Вам вежливо, корректно и оперативно на них отвечали несмотря на то, что данный аккаунт не предназначается для общения с клиентами, а все организационные детали обсуждаются с гидом за дань до начала экскурсии. Есть скриншоты переписки. К сожалению, именно за день до экскурсии гид заболел, но до последнего момента пытался привести свое состояние в норму. К вечеру он связался с компанией и сообщил, что не сможет провести экскурсию. Как раз в это время вы снова связались с нами в Телеграмм, перед вами извинились за накладку и предложили на выбор варианты замены. В итоге экскурсия была проведена, хотя и позже по времени. Вам все понравилось, о чем вы письменно сообщили и нам, и в отзыве на сайте. Впечатления от экскурсии у вас остались исключительно положительные, чему мы искренне рады. Уже позже организатор случайно отправил вам сообщение, которое для вас не предназначалось. Сообщение было оперативно удалено, принесены извинения. Скриншоты переписки с человеком, которому изначально предназначалось сообщение также существуют и могут быть предоставлены. Накладка случилась из-за того, что Телеграмм организатор в основном использует для личных переписок, а все общение с клиентами у нас происходит в Вотсап. Это было недоразумение, и мы уже предприняли меры, чтобы подобное не повторилось в будущем. Мы несколько раз извинялись перед вами за накладку и еще раз приносим искренние извинения. Для нас важно, чтобы ваши ожидания были оправданы. Поэтому, как знак нашей признательности за понимание и терпение, мы рады предложить вам скидку на любую из будущих экскурсий с нашей компанией.
Экскурсия с гидом Адамом была очень интересная, содержательная. Однозначно рекомендуем!
Мустафа замечательный экскурсовод,спасибо большое,очень интересно и познавательно прошло время,рекомендуем,спасибо большое,успехов в работе!
Замечательный гид, интересно все рассказывает, без лишней воды. Рекомендую.
Было трудновато выйти на связь с экскурсоводом. Но все получилось. Нам понравилось.
Рузия мастер по экономии времени — где и как избежать ожидания в очереди, что посмотреть сначала, что оставить на потом). Готова менять планы в зависимости от интересов (большой опыт работы гидом). Заряжает энергией и работает с большой отдачей!
Нашим гидом был Озан. Впечатления от экскурсии-восторг! Мы были впервые в Стамбуле, очень короткая поездка и получили от этой экскурсии все, что хотели. Великолепное владение материалом, без перегруза датами и именами. Было очень,очень интересно! Большое спасибо!
Тур организован безупречно: и трансферы на авто премиум-класса, и отель в шаговой доступности от основных достопримечательностей, и насыщенные по эмоциям экскурсии - все максимально комфортно. Спасибо Олесе, Елене и Селиму за чудесный отдых и перезагрузку! Мы влюбились в Стамбул и рекомендуем этот тур, не раздумывая)
Замечательная, познавательная экскурсия, с профессиональным гидом Фыратом! Время пролетело незаметно, закидывали его с сыном разными вопросами - очень увлекательно, где-то с легендами и тайнами объяснял рассказывал, показывал. Будем в Стамбуле обязательно еще возьму у него экскурсии! Рекомендую!
Популярные экскурсии в Стамбуле
скидка
10%
еще 18 часов
5 часов
Пешком
индивидуальная
Владислав Фотопрогулка по Принцевым островам
Провести безмятежный день на цветущих островах и узнать о местной жизни
€ 276
€ 249
за группу, 1–3 чел.
скидка
45%
5 часов
Пешком
групповая
Сали Стамбул: самое главное за 5 часов
Дворец Топкапы, Цистерна Базилика, Айя-София, Голубая мечеть, Сулеймание и базары
сб, 30 ноя в 09:15 вс, 1 дек в 09:15
€ 63
€ 35
за одного 
скидка
10%
4 часа
Пешком
Мини-группа
Расим Османские реликвии вечернего Стамбула (без очередей)
Побывать в ключевых местах города и погрузиться в их историю — на групповой экскурсии
пт, 29 ноя в 15:00 сб, 30 ноя в 15:00
€ 50
€ 45
за одного 
3 часа
На кораблике
групповая
Вечерняя прогулка на теплоходе с ужином и шоу-программой
Полюбоваться Стамбулом с воды, попробовать турецкий ужин и оценить фольклорное шоу
пт, 29 ноя в 20:30 сб, 30 ноя в 20:30
€ 38
за одного 
Махмут 
Уфук