Здравствуйте, еще раз, Светлана. Сожалею, что у нас с Вами в какой-то момент что-то пошло не так, видимо возникло недопонимание. В тот день действительно случилась непогода, лёд замело снегом и я переживал, что возникнут проблемы с красотой в Листвянке, поэтому уделил этой теме особое внимание. Забирал я Вас из аэропорта, Вы были после длительного ночного перелета, возможно это как-то негативно сказалось на восприятии экскурсии, но честно, удивлен Вашему неожиданно-негативному отзыву, ведь помнится, что весь день мы позитивно общались, не было никаких конфликтных ситуаций, претензий и замечаний, да и расстались с улыбками на лицах. По поводу багажника, Светлана, я вежливо попросил ваших друзей после череды открываний багажного отделения, взять по возможности все необходимые вещи с собой (сигареты, зарядки и тд), чтобы при каждой остановке вновь не открывать электродверь в мороз и не ворошить багажное отделение, доверху набитое чемоданами, но если моя просьба прозвучала некорректно, то приношу свои извинения. Также, Вы упомянули, что я отказался Вас сфотографировать в какой-то момент, не могу припомнить почему я так ответил, скорее всего в тот момент я был отвлечен кем-то из вашей же группы, обычно фотографирую всегда всех туристов с удовольствием, как и неоднократно фотографировал именно Вас в день экскурсии, занятие фотографией, как никак, моё увлечение на протяжении 12 лет. Но всё же, я рад, что Вам удалось увидеть бОльшую красоту нашей природы, Байкала, по другому, более дикому направлению, несмотря на неудачную экскурсию со мной, ну что ж бывает, жаль. Думаю, мы могли бы решить все вопросы в тот же день, если бы я знал, что вас что-то обеспокоило. Возможно смог бы как-то компенсировать, смягчить вдруг возникшие неприятные моменты. Спасибо за отзыв.
ещё
Алексей 
Ольга 
Валентина 
Елена 
Анна 
Алексей