Первый, и точно не последний, раз на Алтае. Природа фантастическая, энергетика бешенная) Увидели первозданную природу и потрясающие виды! Хотите увидеть Алтай- вам сюда! Спасибо всем, кто организовал нам это путешествие
197 отзывов путешественников
Хочу поблагодарить Константина за качественную организацию тура! Все было сделано под наш запрос, при этом с минимальным нашим вмешательством, что сэкономило нам время и принесло много впечатлений) Также хочется отметить гида Дмитрия. Очень комфортный и вежливый человек, интересный рассказчик, гид, по которому видно, что он влюблен в Алтай, который знает лучшие места, который сделает максимум для того, чтобы у вас осталось много положительных эмоций :) Поездка была комфортная, насыщенная и вдохновляющая. Хочется обязательно вернуться и взять поездку на большее количество дней. Спасибо за этот тур!
Прекрасный сервис и настроение) забрали с глэмпинга, привезли назад. Интересно, красиво, тактично)
Нам безумно понравилось,это удивительное место силы!Волшебное терлецкое озеро!!!Экскурсия невероятная, очень советую всем кто думает!
Если коротко почему такая низкая оценка : "на нас просто забили!" Подробнее: Первоначальное общение с Константином было максимально адекватным! Бронировали тур в январе на май. Подробно описали что хотим и нам все подробно рассказали, составили маршрут, договорились о цене и доп.тратах. В стоимость тура так же входил поиск и предложение отелей со стороны гида и их дальнейшая бронь (за отдельную плату) До начала апреля по туру была тишина и мы начали активно писать "Какие места проживания", "нужно ли предоплату" и тд, в ответ или молчание или отписки: "подождите чуть-чуть", "вот вот скоро вышлю" и тд За 3 недели до вылета нам написали что гид будет другой, но его телефон мы узнали за 5 дней до вылета, а информацию по жилью: в день вылета ! (Аргументом было - неподтверждение парома) И все бы ничего, если бы в первую ночь, проехав почти 100 км в сторону нашего движения (после ночного перелета и целого дня экскурсий) мы бы не вернулись Обратно к Горно-Алтайску на базу отдыха с Высокой стоимостью (мы за меньшую стоимость разместились в шикарном отеле с завтраком в конце отпуска), холодным домом, дорогим завтраком, что бы на следующий день опять проехать ту же дорогу! Выбор места просто максимально удивил и расстроил! На сколько мы сами увидели здесь большое количество приличных баз отдыха и за меньшую стоимость, но видимо наше жилье бронировалось в последний момент. Знали бы, бронировали все сами. Дальше было не так уж и много вариантов размещения (4 и 5 ночи впринципе было несколько баз по маршруту), 3 ночь мы по ходу маршрута поменяли самостоятельно (и 2 бы поменяли, но было уже оплачено) Не было бы вопросов если бы мы ехали в сезон и бронировали за 2 дня. Не было бы мест, а здесь просто нас бросили и занялись в последний момент. Так что 2 звезды за Первоначальное общение, что передали другому гиду, не бросив в аэропорту!
Виктория, мне очень жаль, что у вас остались неприятные эмоции после путешествия. Вы правы в том, что бронировать места проживание пришлось за несколько дней до старта путешествия и я согласен с вами в том, что это не очень здорово, потому что выбор вариантов, конечно, скромнее. Причина, как Вы и отметили, была в том, что расписание паромов по Телецкому озеру на май становится известно достаточно поздно, т.к. озеро освобождается ото льда в самых последних числах апреля или в первых числах мая. А от этого, в свою очередь, зависит уверенность капитанов в технической готовности судов. И, поскольку, путешествие у вас для кольцевого маршрута было достаточно короткое, даты (и направление) переправ через озеро были определяющим фактором для построения маршрута: если бы расписание в итоге было другим, мы бы изменили направление – вы бы из Горно-Алтайска стартовали в сторону Телецкого озера и переправлялись бы с севера на юг. Соответственно, первая ночевка была бы в Артыбаше, а не в Чемальском районе. Забронировать заранее сразу в 2 местах размещения мы не могли, потому что местные отели всегда требуют предоплату в размере стоимости одних суток проживания. Но то, что позднему бронированию есть объяснение, не отменят того, что это неудобно для путешественников. Мы сделали выводы и в будущем на майские праздники кольцевые маршруты мы будем составлять от 8 дней с запасным днем в долине Чулышмана для того, чтобы была возможность для маневра с паромом. И проживание можно будет забронировать заранее. Спасибо Вам за то, что обратили внимание на проблему. Это то, что действительно можно улучшить в организации наших индивидуальных туров и, как я уже сказал, мы это обязательно сделаем. Однако по остальным моментам, которые Вы представили в негативном контексте, хотелось бы, конечно, немного больше объективности с Вашей стороны. Давайте по порядку: Вы утверждаете, что вас «передаали другому гиду» и более того, на вас «просто забили». Если Вы просмотрите нашу с вами переписку в общем чате, который я создал в январе, то увидите, что в январе мы с вами и проговорили (прописали), что гидом на маршруте буду не я, а кто-то из нашей команды. Окончательное назначение гида на маршрут обычно происходит за 3-4 недели. В обязанности назначенного гида не входит планирование маршрута и предварительная коммуникация с путешественниками, в первую очередь потому, что ребята, как правило, работают на маршрутах с другими группами и просто не могут уделить вам время. Поэтому гид и путешественники обмениваются контактами за несколько дней до старта, когда гид уже готов посвятить себя вам. Именно так и произошло в нашем случае. Я добавил Илью в чат, проговорил с ним все моменты, он встретил Вас в аэропорту, и, насколько я понимаю, провел тур хорошо, и отсутствие претензий к работе гида в Вашем отзыве это, собственно, подтверждает. О какой «отдельной плате» за бронирование отелей идет речь? Если Вы имели ввиду стоимость самого проживания путешественников, то было бы хорошо так и написать, поскольку из вашей формулировки можно сделать вывод, что мы берем деньги за услугу бронирования. А это не так. Вы не возвращались к Горно-Алтайску 100 км в первый день и не ехали обратно лишних 100 км. на следующий день, как Вы утверждаете. От Усть-Семы, где Чуйский тракт расходится с Чемальским, до отеля «Финские Дачи» в Соузге 40 км, то есть полчаса езды – это, конечно, тоже немало, особенно после перелета (и мы, как я написал выше, понимаем, что это недостаток планирования и устраним его), но зачем же так преувеличивать? За информацию о том, что в домиках было холодно, спасибо – я уже обратил на это внимание отеля. Хотя в те же дни в точно таких же домиках жили ребята из параллельных туров (включая путешественников, написавших 2 предыдущих отзыва) и никто не жаловался. Но, возможно, были проблемы с отопительными приборами. 3-ю ночь по ходу маршрута вы не «меняли самостоятельно». Наш гид предложил вам внести это изменение. В этом и прелесть индивидуальных туров - какие-то моменты решаются спонтанно для того, чтобы сделать ваше путешествие интереснее. Ну и да, юрта за 6800 объективно лучше, чем стандартный номер за 4000, который был изначально забронирован, исходя их ваших же предпочтений по стоимости. Ваши шале делюкс на «базе отдыха с Высокой стоимостью» (http://www.fdaltay.ru) стоили 7 700 рублей за домик, а номера «в шикарном отеле с завтраком в конце отпуска» (http://www.altika-altay.ru/) 7 500 рублей за номер. И позволю себе напомнить Вам о том, что «заселились» в этот «шикарный отель» вы по моей прямой рекомендации в нашем чате, как в наиболее удобно расположенный для того, чтобы Вы могли заняться рафтингом (который также я для вас нашел) в тот день, который вы отдыхали уже без нашего гида и за который вы нам ничего, естественно, не платили. Подводя итог, хочу сказать, что нам, конечно, есть, что улучшить в наших процессах. Но определенно, мы подходим к делу ответственно и все гиды, включая меня, максимально выкладываются при подготовке и проведении путешествий. Мы готовы принимать критику, но хотелось бы, чтобы оценка нашей работы была немного более объективной – ведь даже если Вам совсем-совсем было не приятно ехать дополнительные полчаса до отеля и очень-очень некомфортно в прохладных домиках, то первая ночевка это же не все путешествие, правда?)
Наше путешествие прошло просто замечательно! В самые короткие сроки и, к тому же, на популярные даты майских праздников был организован самый лучший и насыщенный маршрут, включены все знаковые и уникальные места Алтая, найдено и забронировано лучшее проживание. Всё было продумано до мелочей, все наши просьбы и пожелания были идеально учтены. Гид Алексей, сопровождавший нас по всему маршруту, стал нам за время поездки настоящий добрым другом, с ним не страшно отправится и на край света :) Очень предусмотрительный, внимательный и заботливый, Алексей погрузил нас в сказку невероятной девственной природы Алтая, поведал множество историй и фактов о культуре, обычаях, традициях и ценностях Алтайского края и его народа. Мы будем ещё долго вспоминать наши совместные тёплые и душевные вечерние посиделки у реки и костра. Спасибо огромное за путешествие и по-родному доброе к нам отношение. Будем рекомендовать вас всем и с удовольствием отправимся с вами в новые путешествия. Удачи вам и процветания!
Это было лучшее путешествие по России. И организация и гид были на высшем уровне. Очень много зависит от гида и нам повезло с Дмитрием, с его профессионализмом и душевностью. Все было четко, интересно и организованно на отлично. Спасибо Константину и Дмитрию. Если сново на Алтай, то с Вами.
Великолепная организация путешествия. Знание и знакомство с культурой, традициями, обычаями алтайцев. По ходу поездки Константин рекомендовал, где остановиться пообедать, где переночевать с хорошими условиями. С гидом мы проехали практически до монгольской границы, он показал нам красивейшие места, в том числе и не входящие в туристический путеводитель. Хорошая грамотная речь и высокая клиентоориентированность. Не три дня нашего путешествия Константин стал буквально родным человеком. Спасибо!
Сказать, что отдых понравился, это очень просто, это был идеальный отдых!!! Все настолько классно спланировано, все интересно организовано, работают профессионалы. Спасибо!!!
Путешествие, в рамках которого можно полностью погрузиться в неповторимый дух Алтая во всем его разнообразии. Организация, знание темы - на высоте, экскурсия составлена с учетом всех пожеланий и вводных. Я посетила абсолютно волшебные и завораживающие места, а экскурсия в аил дала позволила чуть больше понять Алтай, его традиции и дух. Рекомендую и буду обращаться еще, у меня еще остались темы, которые хочется раскрыть и понять на Алтае!)
Популярные экскурсии в Горно-Алтайске
Посетить одно из самых известных мест Горного Алтая, насладиться природой и горловым пением
Исследовать красоты региона по индивидуальному сценарию
Посетить крупнейшее озеро Горного Алтая и узнать о традиционной культуре алтайцев в ярких деталях
Отдохнуть своей компанией среди Алтайских гор, насладиться видами ледников, озёр и Алтайского Марса