Мой сопровождающий Madee сделал превосходные и шедевральные фото и видео . Показал самые красивые локации . Мне повезло что я встретила вас 💖 💖 Спасибо за прекрасные фото и время провождение ❤️
/https://cdn.tripster.ru/photos/60a52569-ff12-4b3e-b093-d331c5cfb741.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1fc058fb-2f82-4e1e-aa31-c7dff656b66f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/69473de6-d918-4b79-a9b7-ca730febdd51.jpg)
Мой сопровождающий Madee сделал превосходные и шедевральные фото и видео . Показал самые красивые локации . Мне повезло что я встретила вас 💖 💖 Спасибо за прекрасные фото и время провождение ❤️
/https://cdn.tripster.ru/photos/60a52569-ff12-4b3e-b093-d331c5cfb741.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/1fc058fb-2f82-4e1e-aa31-c7dff656b66f.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/69473de6-d918-4b79-a9b7-ca730febdd51.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/avatars/7e7b3755-b388-4d78-ab4b-230abf0879b7.jpg)
Экскурсия в целом-отличная. Но есть но ! Ныряние с мантами: были предложены спас жилеты на яхте, я отказался, наверное сам виноват. Как только мы сгрузились за борт, я практически сразу понял(волна там метра 1,5) - нужен жилет и сказал руководителю группы. Получил ответ: too late ! яхта была еще рядом(спасение утопающих, дело рук самих утопающих), я реально чуть не утонул(там была еще одна дама Татьяна, она так же на круге со мной просидела без жилета). Маска протекала и дыхательная трубка была с дыркой в месте сгиба ! я нахлебался океанской воды сполна !(зато носоглотку прочистил) А главное- невозможно было наблюдать за скатами "нормально". Приходилось прижимать маску(т к она под носом "сосала" воду) и задерживать дыхание, потому, что при вдохе втягивалась вода ! Был спас круг, на котором я и просидел всю экскурсию. На борту сказали- ничего страшного, ща трубку заменим ! а Смысл ? На осмотр кораллов я даже не "пошел", мне раза хватило ! На обратном пути. ВСЕ члены экипажа пили местную водку(раку типа) ВКЛЮЧАЯ КАПИТАНА ЗА ШТУРВАЛОМ ! и это в открытом океане ! Не много, но 0,5л точно выпили на 4-х, но блин - это ППЦ! Вывод: жилет надевайте всегда ! Ну а пьющая команда...может у них так принято ?
/https://cdn.tripster.ru/avatars/a46a9edb-e42d-46ae-a06b-dd3e263730c5.jpg)
Здравствуйте Игорь! Благодарим вас за то, что отметили отличный уровень экскурсии в целом, и за развернутую обратную связь. Безопасность и комфорт наших гостей — это главный приоритет, поэтому мы хотим прояснить несколько важных моментов. О волнах и локациях. Океан вокруг Нуса-Пениды — это стихия. Манты обитают в его открытой части, где периодически действительно случаются волнения. Жилеты, спасательный круг, таблетки от укачивания и 2 гида на группу, призваны, что получить классные впечатления от снорклинга не смотря на возможное волнение При этом наш второй спот с яркими рыбками и коралловыми рифами находится в закрытой акватории, где море всегда спокойное. Нам искренне жаль, что из-за первых впечатлений вы решили пропустить эту комфортную часть программы. О безопасности и жилетах. Наши гиды рекомендуют надевать спасательные жилеты перед каждым спуском в воду, особенно в открытом океане, и мы рады, что изначально они были предложены вам на борту. Когда вы приняли решение, что жилет всё-таки необходим, группа уже отплыла от лодки на значительное расстояние. Из соображений безопасности и логистики судно не могло вернуться назад, однако наш экипаж обеспечил вас спасательным кругом, который гид держал рядом с вами на протяжении всего плавания. О снаряжении. Мы выбираем профессиональное оборудование для снорклинга от проверенных брендов и следим за его состоянием. Ситуация с дефектом трубки — это досадное и редкое исключение. Мы уже провели проверку всего оборудования. Об атмосфере на борту. Мы следим за дисциплиной экипажа, и безопасность гостей во время движения судна для нас непреклонна. В финале экскурсии, на обратном пути, гости традиционно отдыхают, и на борту не запрещается умеренное употребление легких напитков (например, пива), что для многих становится приятным завершением насыщенного дня. Капитан и команда поддержали теплую атмосферу, разделив этот момент отдыха вместе с гостями, когда один из членов команды предложил всем традиционный индонезийсеий напиток, оставаясь при этом полностью дееспособными и контролируя ход лодки. Мы очень ценим, что вы помогаете нам стать лучше. Будем рады снова видеть вас на борту, чтобы подарить вам исключительно безупречные эмоции!
Мне очень понравилась экскурсия! Меня забрали прямо из отеля, проводили до порта, помогли с билетом. На Нуса Пениде меня снова встретили и весь день возили по всем локациям. Да, экскурсия вышла не самая дешевая, но за этот комфорт я и заплатила — вообще ни о чем не пришлось думать и переживать. Я была одна, и с безопасностью все было отлично. Отдельное спасибо гиду-водителю — помогал, был внимателен и снял очень много красивых фото и видео на память 👍
Впечатления от поездки останутся в памяти на всю жизнь! Организованно на высшем уровне. Трансфер до порта и обратно, поездка по острову, аккуратно и быстро. Сопровождающие водители красавчики! Провели без очередей, всё понятно и просто Спасибо огромное всей команде за наше маленькое путешествие 👍
/https://cdn.tripster.ru/avatars/ac4370d6-7c9c-4afc-86c7-4dc3ac46dd69.jpg)
Впечатления от поездки отличные. Менеджер помогала на всех этапах. Водитель был отзывчивый, показывал лучшие места с видами для фото и всячески помогал. Хочу отметить специфику поездки - вся поездка на острове проходит по очень резким серпантинам. И досточно много где нужно ходить по крутым подъемам. В остальном очень красивые места. И прекрасный пляж в конце экскурсии. Рекомендуем. В идеале на Нуса Пенида все таки оставаться на 2-3 дня. наш заказ 6553699
/https://cdn.tripster.ru/photos/013eddb2-d40e-438e-ac0a-caab52a99b17.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/442214ab-0557-4404-b8a9-c5c60fcfb77e.jpg)
Мы ездили с подругой на данную экскурсию. Организация отличная: заранее обозначили точки сбора, вовремя забрали, комфортабельный транспорт, где можно было избежать пробок - организаторы это сделали. Информация о вулкане и прочем была рассказана по пути подъема, что должно было отвлекать тех, кому было тяжело. Очень часто были остановки для отдыха, что помогло не устать. Гид отлично знает место экскурсии. Друзьям посоветую.
Не люблю оставлять негативные отзывы, но эта поездка меня особенно задела, я хотела бы предупредить остальных, т.к. надеюсь, люди читают отзывы перед выбором тура. Что совпало с описанием: трансфер, тут особых нареканий нет: дорога тяжёлая, но это было изначально понятно. Вулкан и озеро мы увидели, это было красиво, это тоже совпало. Что испортило впечатление: 1 и основное - гид Стас. Выбирали экскурсию с русскоговорящим гидом, чтобы чувствовать себя комфортнее, надо сказать экскурсии с таким же маршрутом на других агрегаторах с англоговорящим гидом стоят почти в 2 р дешевле. Гид Стас общался с группой как будто бы делал одолжение, всем видом и тоном показывая как же он от нас всех устал. За исключением одной туристки, молодой красивой девушки, которая ездила с ним, по-видимому, уже не в первый раз. Это заметили и другие туристки. Он не познакомился с группой, не спросил как кого зовут, ничего не рассказал по дороге, на все вопросы отвечал - все потом. рассказывать что-то про вулкан и отвечать на вопросы он начал лишь с 2:00, когда мы начали подниматься на вулкан. Нам не повезло с погодой, когда мы поднялись на вершину, шел дождь и было ветрено и очень холодно. При этом Стас заверил, что дождя на вершине не бывает, и мы даже не стали брать плащ-дождевик, который был у нас с собой, все промокли до нитки. 2 часа под ветром и дождем, честно говоря мне было уже не до вулкана, но я терпела, тк все остальные хотели увидеть вулкан во что бы то ни стало. Спустя 2-2,5 часа небо все же прояснилось, мы сделали фото, я надеялась, что на этом мы пойдём вниз, но не тут то было, началась фотосессия, которая длилась почти час. Я очень устала и замерзла, не один раз подошла к гиду, он отмахивался что вот он пофоткает и пойдём. Я сказала, что чувствую себя нехорошо и хочу в туалет, на что он опять махнул рукой и бросил: иди в кусты, если тебе так надо. Мне было так обидно от такого отношения, я заплакала. Он ко мне ни разу не подошел за весь спуск, не извинился. Как итог, я заработала себе цистит. 2. Безопасность и физическая подготовка: в кратер вулкана гид с нами не пошёл, не помог надеть маски. Отправил индонезийца. Спуск опасный, еще пошёл дождь и камни были скользкие, 2 потока людей по узким проходам, можно было навернуться и улететь в любой момент. Группа у меня состояла из тренированных девочек, которые быстро гнали вперёд. Я не могу сказать, что не имею спортивной подготовки, но все же в целях безопасности и комфорта мне хотелось бы чтобы темп был медленнее. На спуске с горы гид Стас ни разу не оглянулся, мы спускались быстро и без остановок, что моим уставшим ногам было тяжело, ни разу не спросил все ли у меня нормально. Хотя написано, что сама экскурсия вообще не предполагает специальной физической подготовки. 3. У гида нет аптечки. У меня сильно заболела голова после таких приключений, я спросила таблетку у гида, на что он ответил: Вот приедем, купишь в магазине. Если бы кто-то травмировался соответственно тоже первой помощи бы никто не оказал. В итоге, отрицательные эмоции значительно перевесили позитивные, с таким отношением никакие виды уже не впечатлили.
/https://cdn.tripster.ru/avatars/de2daa04-ba5b-4838-84de-2821b5e6cb1d.jpg)
Наталья, здравствуйте! Спасибо, что уделили время и так подробно поделились своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что поездка на Иджен оставила у вас чувство сильной усталости и негативные эмоции. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши гости возвращались вдохновленными, и нам очень грустно, что в этот раз все прошло не так гладко. Иджен это невероятно красивый, но в то же время очень сложный ночной маршрут. Горы и вулканы непредсказуемы, сильная влажность, туман и холод на вершине забирают много сил, особенно без привычки. Нам очень жаль, что капризы погоды в эту ночь усложнили ваше восхождение. Мы внимательно обсудили ваш отзыв всей командой гидов. На первом месте для нас всегда стоит безопасность, поэтому в некоторых ситуациях на маршруте гиды обязаны строго следовать правилам, например, не отпускать участников одних на незнакомой ночной тропе или просить подождать остальную часть группы. По правилам безопасности организован и сам спуск в кратер. Туда группу обязательно сопровождает специально обученный местный гид из команды спасателей, так как это официальное требование самого природного комплекса. При этом наш русскоговорящий гид обязательно проводит для всех подробный инструктаж перед началом спуска, чтобы каждый участник четко понимал план действий. Мы полностью согласны, что даже в условиях сильной усталости общение должно оставаться мягким, чутким и поддерживающим. Нам очень жаль, что возникло досадное недопонимание с поиском таблеток на пароме и мы не смогли помочь вам оперативно. Мы обязательно проработаем этот момент, чтобы сделать наши аптечки доступнее, а подготовку к поездке еще более комфортной. Наталья, мы бы очень хотели пообщаться с вами лично в мессенджере, чтобы как-то сгладить этот неприятный осадок и вернуть ваше доверие. Еще раз большое спасибо за обратную связь, вы помогаете нам расти и становиться лучше.
все было прекрасно ! к сожалению , не увидели мант. организаторы - большие профессионалы 👌🏻
/https://cdn.tripster.ru/avatars/e0902642-683a-4dbf-9680-09245d147725.jpg)
Был отличный водитель по имени Антон! достаточно быстро объехали все локации. Везде встретил и проводил +Допом брали трансфер от отеля до порта и обратно, все ок. По-сути тебя просто везде возят и предоставляют заранее купленные билеты. Отличный вариант для тех, кто первый раз на Бали 😃
/https://cdn.tripster.ru/photos/3a3e4e89-65ad-49da-b595-8d0b7d7437d3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/b4c4fbb1-2309-4620-b426-eaf92209d1f3.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/a0a357f0-78a2-495b-8af8-ead826ad8e01.jpg)
Экскурсия очень понравилась. Гид Стас, знаток острова, грамотно отвечал на все интересующие вопросы и четко организовал весь маршрут.
/https://cdn.tripster.ru/photos/4fbeb7e2-3dc2-4468-87af-9575857e096d.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/d23d50b3-8668-48ec-9395-972499b43db6.jpg)
/https://cdn.tripster.ru/photos/54ab888d-43b5-4f0c-b6ee-199e6ed0f354.jpg)