Главное в Калининграде за 3 часа

Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениями и подробно описали свой опыт. Мы искренне ценим обратную связь каждого гостя — именно она помогает нам замечать недочёты и становиться лучше. Нам очень приятно знать, что вы отметили работу нашего гида Ирины! Обязательно передадим ей вашу благодарность за увлекательный рассказ и профессионализм. Рады, что экскурсия помогла вам познакомиться с городом и сориентироваться на его улицах. В то же время приносим искренние извинения за накладку с рассадкой в автобусе. Мы стремились быстро предложить удобную альтернативу, когда мини-группа не набралась, но, к сожалению, допустили ошибку с бронированием обещанных мест впереди. Понимаем, что это могло повлиять на общее восприятие поездки, и уже передали этот случай координаторам, чтобы исключить подобные ситуации в дальнейшем. Ваше замечание о количестве остановок на маршруте мы также приняли во внимание и обсудим с методистами возможность расширения программы. Будем счастливы, если вы дадите нам ещё один шанс, и обещаем сделать всё возможное, чтобы ваше следующее путешествие прошло безупречно!