Дегустация армянских вин с сомелье — в Ереване (18+)

Здравствуйте Анна! На самом деле именно такие комментарии помогают нам повышать качество нашей работы, а также пересматривать подходы к сотрудничеству с нашими сотрудниками и партнёрами. Поэтому ещё раз благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим мнением. Я уже уточнил все детали, связанные с проведённой экскурсией, и должен сказать, что мы также разделяем ваше мнение о том, что экскурсия в тот день действительно не соответствовала описанию, указанному на странице. За это мы искренне сожалеем и приносим вам свои извинения. Однако мы не хотим ограничиваться только извинениями и хотели бы предложить вам эту же экскурсию совершенно бесплатно в качестве компенсации. Надеемся, что сможем исправить ваше впечатление и подарить вам тот опыт, который вы ожидали получить. Кроме того, если вас заинтересует какая-либо другая экскурсия по Армении, мы с удовольствием готовы организовать для вас ещё один экскурсионный день совершенно бесплатно, чтобы хоть как-то компенсировать сложившуюся ситуацию. Мы работаем с большим количеством гостей и большой командой, и, к сожалению, иногда подобные недоразумения случаются. Это ни в коем случае не является для нас нормой, и именно поэтому мы стараемся сделать всё возможное, чтобы исправить ситуацию и сохранить ваше доверие. Будем очень ждать вашего положительного ответа на наше предложение. Для нас это тоже важно, поскольку мы искренне переживаем из-за произошедшего и хотим, чтобы у вас остались только самые приятные впечатления от Армении.🥹🥹🥹